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时间:2020-01-14
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1、江苏跃龙电仪设备有限公司——生产现场质量管理Page2目录生产质量品质的概念生产与品质的关系什么是生产质量生产现场生产现场要素分类各要素的质量管理手段质量改善生产现场易发问题生产现场质量问题改善工具Page3生产质量一、品质的概念二、为什么要注重生产品质三、品质管制成功的条件四、品质管理的发展历程五、企业中常见的品管体系六、品管体系和职能Page4生产质量品质的概念早期:生产符合一定规格的产品(外形、尺寸、基本功能)现在:提供符合客户需求的产品或服务包括潜在需要(产品服务、产品特性)Page
2、5生产质量为什么要注重生产品质返工材料报废重复加工延误工期客户投诉成本利润生产质量品质管制成功的条件企业最高主管的高度重视要有专门的品质管制技术人员全员品质管制普及教育,提高全员品质意识要有健全的品管组织合理有效地执行工具Page6生产质量品质管理的发展历程18世纪------操作员的品质管制19世纪开始------领班的品质管制一次大战期间------检查员的品质管制1924年------美国开始实施统计品质管制1950年------日本推行全面品质管制Page7生产质量企业中常见的品管体
3、系总经理品质管制委员会品管部财务部技术部生产部行政部营销部生产质量品管体系进料检验IQCIncomingQualityControl品质检验制程检验PQCProcessQualityControl最终检验FQCFinalQualityControl出货检验OQCOutgoingQualityControl品质主管品质工程QEQualityEngineering品质管理品质保证QAQualityAssurance(品质稽核)(QualityAudit)·检验:发现问题,消除不良流动·管理:预防问题,
4、解决问题生产质量品管职能对全厂品质管制教育负责品质活动的制定与推动品质规范建立异常对策改善活动提供管制图或品质报告供应商审核、监督、辅导客户投诉处理各种检查工作执行生产现场生产现场管理要素(5M1E)●人力Man——操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等●设备Machine——机器设备、工模夹具精度、维护保养等●材料Material——材料成分、物理性能、化学性能等●方法Method——包括加工工艺、工装选择、操作规程等●环境Environment——工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等●量
5、测Measurement——测量时采取的方法、结果是否标准、正确生产现场品质变异环境Environment方法Method机器Machine材料Material人Men工作面貌检验自互检代用技能方法观念作业标准检验规范检验制度操作规范保养制度检验方式资料文件故障排除品质文化BOM态度5S区分标示量测Measurement测量工具测量方法测量结果生产现场人员管理人员品质:——工作态度、观念的转变;技能培训:——岗前培训——在岗培训目标:——严格按照图纸、技术要求、标准工艺生产——对自己生产的产品自检
6、,区分合格品和不合格品并按照规定分类标识摆放出现问题时及时组织召开品质会议,分析原因和及时采取措施生产现场设备管理设备维护保养、点检规范设备操作指南设备工装夹具校正工件首检生产现场物料管理项目材料明细表(BOM)领用材料防止出错材料摆放区防止混料各站位防止错用;限度样品使用--模棱两可的时候不要轻易判断,先予挑出代用物料要事先申请确认不良品集中、保护、复检、隔离;批清批结定人定时定区域生产现场环境管理人文环境企业文化、团队文化、团队氛围、团队成长现场环境温度、湿度、空气洁净度、对产品的保护工具及辅
7、助用品可能的危害度Page17质量改善质量问题改善工具改善步骤改善效果Page18质量改善质量问题实例1、物料混放2、区域无明显标识3、无操作指南4、缺少作业指导书5、无生产自检6、现场环境杂乱7、违章操作8、工装夹具、模具现场随意摆放Page19质量改善质量问题实例混放成品废料成品堆放区域标识Page20质量改善检查表工序流转卡抽样检验异常联络单质量看板质量工具质量改善Page21改善工具/手段5S标准化流程化PDCA目标管理Page22质量改善财务技术质量商务采购销售生产部门参与持
8、续改善Page23谢谢观看!
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