中小企业ERP实施

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1、.ERP原理与运用论文中小企业的ERP实施2010年6月20日中小企业的ERP实施内容摘要ERP(即：企业资源计划)是一种通过计算机系统固化了的管理的方法，它可以让企业更合理地配置企业资源(包括人员、物品、资金、设备、信息等)，优化业务，提高企业的管理水平，增强企业的竞争力。它不只是一套计算机系统，更是一套现代化的企业管理思想和理念。它的最终目的是为了将企业业务电脑化，要求业务必须与ERP软件紧密结合起来，借助软件功能开展日常工作，最终达到以数据说话的目的。ERP所强调的是人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控、实时反馈、动态协调

2、、以销定产、以产求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化结构，是企业物流、资金流、信息流和知识流相结合的全面的企业管理工具，它的运转需要整个企业全面投入配合。word资料.在众多大企业中，ERP对企业管理模式、业务流程、作业方式和作业习惯进行系统整合，很大程度的提高了管理效率，降低了内耗。然而，当众多中小企业依照大型企业将ERP上线后，却因为上线了ERP而适得其反，ERP带来的这一切不仅没有像预想的那样提高管理效率，反而增加了管理成本、降低了工作效率。关键字：ERP、中小企业、实施问题、解决办法一引言随着市场经济的不断成熟，中国

3、市场已经成为国际化竞争市场的一部分，谋求全球化竞争的手段和方式多种多样，但突破地区隔阂的最直接和最有竞争力的核心手段是信息全球化。当前中小企业发展迅速，企业之间的竞争日趋激烈。一些发展中的企业往往由于制度不健全，信息化程度不高，人员素质不高，阻碍企业的进一步扩大发展。同时随着中小企业的规模不断扩大，传统的手工管理已无法适应，越来越多的企业希望通过实施ERP（企业资源规划）来规范企业的管理，提高企业的效益。虽然ERP在中小制造企业的应用呈现快速发展的势头，但中小制造企业ERP实施产生的效益与人们的预期存在着巨大的差距。不仅是在中国，就

4、是在欧美等西方国家，ERP实施的成功率和效益普遍较低。据统计，国内企业至今己在ERP系统上投资逾80亿元，全面实施成功的仅占10%一20%，局部实施成功的占30%一40%，失败的达到50%。有专家称，己实施的ERP“三分之一能用、三分之一失败、三分之一修改后能用”，有的则称已实施的1000家企业中大多数失败，更有媒体声称“ERP实施成功率为零”。因此，尽管我国多数中小制造企业实施ERP的愿望十分强烈，许多企业投入大量的资源，但没能收到预期的效果，这不仅浪费了大量的人力、物力和财力，而且严重挫伤了中小制造企业管理人员推动ERP实施的积

5、极性，甚至导致企业高层领导推迟或抵触信息化建设，阻碍了信息化的进程，影响了企业竞争力的提升。分析其原因，绝大部分与中小制造企业ERP实施过程缺乏有效管理理论和相关的关键技术有关。因此在这样背景下对中小制造企业ERP系统的实施过程进行研究，提出对中小制造企业实施ERP系统有借鉴意义的ERP实施过程管理方法和关键技术就显得尤为紧迫和重要。二中小企业实施ERP的意义当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。如果不建立与之相适应的管理信息系统，就很

6、难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。21世纪是网络经济、电子商务的信息化的世纪这是毋庸置疑的，而一个真正的电子商务必须包括网上商务(BtoB)、客户管理(CRM)、供应商管理(SCM)、企业内部管理(ERP)四大系统，因此企业当前首要的目标是实现企业内部管理与ERP整合，实现资源充分有效利用、运作效率提高、成本的降低和准时交货承诺的保证，在拥有了ERP“后台”这一核心的基础上再与“前台”的网上商务集成在线实时运作，跨进电子商务时代。所以，企业要规范化、规模化、国际化，则ERP的引入是必然的(美国90%以上的企业都是采用ERP系统进行运作

7、的，“客户--企业--供应商”通过互联网在线实时运作，紧密联系，故其电子商务的应用比较普及，目前国内实施ERP的企业也如雨后春笋，电子商务平台这一大环境也正逐渐成形。)虽然对国内多数企业来说，电子商务在现阶段还是有些不现实，但企业信息化已是迫在眉睫，无论是从管理、生产、销售、服务、还是从行业竞争、世界经济趋势来说，如果不进行相应的改造，是无法适应发展需要的。word资料.ERP的实施已经成为企业发展战略的一部分，是和企业的发展息息相关的。主要作用有以下几点(一)ERP扩展了管理信息集成的范围，除财务、分销和生产管理以外，还集成了企业

8、的其他管理功能，如人力资源、质量管理、决策支持等多种功能，并支持国际互联网、企业内部网和外部网、电子商务等等。(二)ERP不仅着眼与供应链上各个环节的信息管理，而且还能满足同时具有多种生产类型企业的需要，扩大了软件的应用范围。(三)采