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1、上海大学2009～2010学年秋季学期研究生课程考试小论文课程名称：专业英语课程编号：041000701论文题目:中小企业如何实施ERP管理研究生姓名:赵朋伟学号:08720542论文评语:成绩:任课教师:评阅日期:中小企业如何实施ERP管理上海大学管理学院08级旅游管理硕士研究生赵朋伟学号08720542摘要：ERP是电子商务时代企业经营管理成功的关键，对于提升企业的经营创新能力具有重要作用。中小企业是我国ERP建设的薄弱环节，严重制约着我国中小企业的进一步发展，为了提高中小企业实施ERP的成功率，本文在
2、认识ERP实质的基础上，分析ERP管理对企业的作用并进一步提出了实施方法。关键词：企业；实施ERPHowtoimplementERPManagementinSmallEnterprisesManagementschoolofshanghaiuniversityZhaoPengweiAbstract：ERPisthekeyroleofmanagementforenterprisesine-commercebusinessandplaysanimportantroleinenhancinginnovationc
3、apabilityofenterprises.SmallenterprisesaretheweaklinksinbuildingERPmanagementandseriouslyrestrictingthefurtherdevelopmentofsmallenterprises.InordertoimprovethesuccessrateofsmallentreprisesintheimplementationofERP,thispaperbasedontheanalysisofERPmanagemento
4、ntheroleofbusinessandthenfurtherproposedimplementation.Keywords：Enterprises；ERP前言进入21世纪之后,随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展,对企业管理的要求也越来越高。一方面,企业处于全球化竞争环境之中,这就要求企业经营者必须具备国际化经营的头脑,重新构建企业发展战略,重组与优化企业的资源;而另一方面,网络与通讯的普及,推动了经济结构的调整,并改变人们的生活方式。为了适应经济全球化竞争和管理信息化的要求、提高自身的竞争优势,企业
5、必须进行管理创新。而ERP系统作为一种先进的管理思想的集成工具,能为企业管理创新提供平台,提高企业整体管理水平和管理效率,使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争优势。一．ERP的内涵ERP(EnterpriseResourcePlanning)是以系统化的管理思想建立在信息技术基础之上的管理平台，是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP通常包括多个功能模块，核心功能模块有财务、人力资源、销售／营销／客户服务、产品制造、内部供应链和企业知识库。通过这些模块
6、，ERP能够有效整合企业的内外部资源，加快对市场的反应速度，从而提高企业管理的效率和水平，并最终提高企业的经济效益和竞争能力。它是以对整个企业的资源进行规划与控制的信息管理软件系统,它是一种基于企业供应链的管理思想,在MRP的基础上扩展了管理范围的现代化管理软件工具。从技术层面看,它是利用现代信息技术的成果,对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合,从而减少环节,提高生产效率,增强企业竞争力。从管理层面看,它又是一个较完整的集成化管理信息系统,通过对分销、制造、会计、质量控制、售后服务
7、、人力资源、运输等管理系统的集成和整合,优化战略管理,实现决策过程科学化、工作流程科学化、员工行为科学化。可以说,ERP面向市场、面向经营、面向销售,强调了供应商、制造商和分销商之间新的伙伴关系,强调企业信息流、物资流与工作流的整合。二．ERP的实施现状及其制约因素分析ERP是由美国加特纳公司在20世纪90年代初期首先提出的，它是和美国一些企业、学者提出美国21世纪敏捷制造发展策略相辅相成的。20世纪70年代至80年代，日本制造业推行精良生产、JIT管理，使企业效益大大提高，经济实力极大增强。面对这种激烈争
8、斗的局面，美国企业和政府惊呼要振兴制造业，加紧研究21世纪美国制造业战略，他们提出的敏捷制造或虚拟企业的核心是优化企业资源，不拘泥于对一个企业内部的资源管理。因此针对企业内部生产计划与资金管理的MRP已适应不了这种发展的需要，应运而生的是基于Internet网络把供、需双方纳入进来的企业关系管理（ERM），以及在Extranet支持下的动态联盟整体资源的管理。这种应用需求促使了ERP的产生和发展。随着全球化竞争的
