邮电经营管理试题

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1、2001年10月全国高等教育自学考试邮电经营管理试题课程代码：03159一、填空题（每题1分，共10分）1.企业是为了满足社会需要和获取盈利，在从事生产、流通活动中，进行自主经营，实行独立经济核算，自负盈亏的具有_________的基本经济单位。2.企业经营战略具有相对稳定性，但为了适应外部环境的多变性，企业经营实践又必然是一个_________过程。3.亚文化群通常是指在较大的社会团体中的_________.4.市场分类中，根据谁在市场上购买的角度可将市场划分为_________市场和组织市场两大类。5.根据产品的整体概念，产品的核心是以_________为

2、中心。6.成本导向定价法包括成本加成定价法、收支平衡定价法和_________定价法三种。7.销售渠道是企业实现产品销售的重要因素，也是企业了解和掌握_________的重要来源。8.技术创新是把_________的新理论、新概念、引导到现实的生产和社会活动中去。9.在_________组织中，项目小组活动的权限和责任范围是横向的，都要接受项目经理和原属职能部门负责人的双重领导。10.企业文化要素中的“企业环境”包括其产品、竞争对手、_________、技术、政府影响等因素。二、单项选择题（在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的

3、括号内。每小题1分，共20分）1.一般地讲，单位产品所需投资较多、技术装备程度较高、用人少的企业是（ ）密集型企业。A.资金 B.知识 C.技术 D.劳动2.成本领先战略、集中战略都是企业竞争战略的基本类型，此外，（ ）也是主要的企业竞争战略基本类型。A.专业化经营战略 B.纵向一体化战略C.售后服务竞争战略 D.产品差异化战略3.将企业的经营范围限定在某一类产品上，从而集中企业的有限资源、强化企业的竞争优势，这是企业经营发展的（ ）战略。A.前向一体化 B.产品差异化 C.专业化经营 D.集团化发展4.向顾客提供相同产品、相似价格，型号和款式也相同，但品牌不

4、同的企业是（ ）竞争者。A.愿望 B.一般 C.产品形式 D.品牌5.市场主导者是指企业的相关产品（或服务）在市场上（ ）A.市场占有率最高者 B.价格最合理者C.质量最优者 D.服务最好者6.生产资料市场的交易对象品种十分繁杂，因此应进行分类，以下所列属于部分参与生产过程的生产资料是（ ）A.原材料 B.组件和材料 C.固定设备 D.部件如轮胎7.以下所列不属于社会综合服务业的是（ ）A.运输业 B.新闻出版 C.公共医疗 D.供电8.处于产品生命周期衰退阶段的产品，其销售量（ ）A.迅速增长 B.缓慢增长C.增速减缓甚至为零 D.负增长9.某企业有甲、乙两

5、条产品线，其中甲产品线只有单独一个产品，乙产品线有两个产品，该企业的产品组合类型属于（ ）的组合。A.深而广 B.浅而窄 C.深而窄 D.浅而广10.用PPM法评价产品，当市场占有率高、增长率也高时，这个产品是（ ）A.明星产品 B.摇钱树产品 C.问题产品 D.败北产品11.新产品定价策略不包括（ ）定价策略。A.“取脂” B.渗透 C.满意 D.折扣12.产品组合定价策略不包括（ ）定价策略。A.产品线 B.残次品 C.附加产品 D.连带产品13.影响企业定价的内部力量因素不包括（ ）A.成本因素 B.定价目标 C.销售力量 D.政府力量14.影响销售渠道

6、选择的社会环境因素是（ ）A.产品的价格 B.消费者的购买习惯C.企业的规模与信誉 D.经济形势15.以下不属于推销人员的任务的是（ ）A.寻找潜在顾客 B.向顾客提供各种服务C.设计新产品 D.树立企业形象16.（ ）创新打破了以前产业对新技术的结构性控制与支配，具有设计概念的持久性的特点。A.空缺创造式 B.根本性 C.结构性 D.渐进式17.（ ）组织是为完成特定的目标、解决特定的课题，在正常经营组织之外的临时组织机构。A.事业部制 B.项目 C.矩阵式 D.职能式18.通过（ ），人们可以专心从事某方面的工作，对工作会更加熟练，更能提高效率。A.协作 

7、B.统一指挥 C.分工 D.权责相符19.企业文化结构中的核心层是（ ）A.实体文化 B.物质文化 C.观念文化 D.制度文化20.对经营比率指标体系中的（ ）指标的分析，反映了企业资金利用程度的效率，可用以评价企业的支付能力。A.收益性 B.安全性 C.流动性 D.成长性三、多项选择题（在下列每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其字母标号均填入题干的括号内。多选、错选、漏选均不给分。每小题2分，共10分）1.产品生命周期成熟阶段的主要特点有（ ）A.用户对该产品已熟悉、需求迅速增加B.产品在质量上有较大的提高C.利润上升虽速度减慢，但达到最高、经

8、济效益较好D.竞争激烈，并可能开始出现