2-《高效能团队建设的实用法则与激励管理技巧》-闫高峰老师

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1、《高效能团队建设的实用法则与激励管理技巧》课程导语【课程背景】背景（一）：作为一个优秀的公司，您是否有以下困惑：1.为什么企业有很好的战略H标，却难以实现？2.为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？3.为什么员工表现缺乏激情，缺乏责任心？4.为什么团队整体效率低，执行力差？5.为什么企业中基层管理团队未能真正起到承上启下的作用？如何充分发挥组织资源，做到1+1>2?如何解决人与人、上下级以及平级的沟通障碍，建设高效团队？“个人英雄主义”时代己成历史，现代企业战略冃标的实现，需要依靠高效能的团队。背景（二）：作为一名卓越的管理者，您是

2、否有以下困惑：1.做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？2.因缺乏带领高效能团队所需的能力而力不从心？3.在提高团队效能方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？4.如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？5.如何对团队成员进行激励以鼓励士气？本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的建设模型、管理工具、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过员工的在职训练促进团队走向高效能。【课程目标】1.系统了解团队建设与团队管理的基础模型；2.能够从团队领头羊、选人用人、员工培育、组织建设四个维度建设高效团队；3

3、.掌握以身作则、激励技巧、薪酬考核、制度创新四大团队管理艺术。【课程特色】1•本课程是一套针对团队建设与团队管理而设计的课程。课程成熟、简单、实用、有效，可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和实操工具。2.课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强，培训内容与实战经验相结合，每个章节都有先进的工具和案例讲解。2.主训老师专业引导和启发，以及跟学员之间的交流、分析、思考和归纳，使学员对课程的内容获得正确的认识和理解；【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级屮层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、

4、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。【培训周期】2天【主训老师】闫高峰老师【授课方式】1.教学遵循易学实用的原则，方法采用”多重感官学习法“，室内互动讨论，案例引导11!主题内容,使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升团队的执行能力。2.授课工具包括：讲授、视频、图片、小组研讨、情景活动、作业练习、行动指南、互动游戏、情景式多媒体案例等互动手段，使参训人员从心态意识到职业行为均得以改变。《高效能团队建设的实用法则与激励管理技巧》课纲第一篇团队的建设法则第一节：团队领头羊须克服的思维障碍1•惯性思维：只听或只看前半句，自然联

5、想后半句。2•先入为主：一听或一看是熟悉的内容，就先下自己的主观判断。3•经验之谈：只要是自己专业或熟悉的内容，既是别人说完或写好了，也相当于白说或白写。课堂训练：《思维习惯测评》第二节：团队人才的选用之道1•人才素质模型理论（人才认知的全新视角）案例：《没拔毛之前是狮子》2.情景模拟面试法（模拟的、更真实）案例：《工业间谍的录取通知》3.霍布森选择效应（不要仓促招聘）案例：《轧狗还是轧人》4.乔布斯法则（网罗一流人才）案例：《抓住骗子推销员》5.海潮效应（建立吸引人才的企业文化）案例：《重金买骨》6•角色理论（人岗匹配、人尽其才）互动：《

6、贝尔宾团队角色测评》7.蘑菇定律（为新员工提供表现机会）案例：《新来的狮子》8.刻板效应（避免用人误差）案例：《没人关心阿富汗人》7.能者如何多劳案例：《会说话的狗》第三节：团队成员的培育与管理1.大荣法则（企业的发展离不开人才的培养）案例：《猫价浮动的原因》2.胜任素质（通过培训提升员工的胜任素质）案例：《老婆适合做门卫》3•经纪人理念（创造使员工成为明星的环境）案例：《下地狱的牧师》4•柔性管理（用非强制方式将组织意识演变为个人自觉行为）案例：《严禁请假通知书》5.感情管理（最大限度地影响追随者的思想、情感和行为）案例：《为亲爱的付钱》

7、6.尊重事实（不要让感情因素干扰理性思考）案例：《热衷赛跑的老山羊》节：团队的组织建设1.信任（成就高效团队的基础）案例：《三只兔子》2.史提尔定律（合作是一切团队高效的根木）案例：《六只脚更快》3.手表定律（避免多头领导）案例：《将军的高招》4•责任分散效应案例：《会议记录》5.团队分享（为成就而团队庆功）案例：《上帝的惩罚》6.从众效应（如何与非正式组织相处）案例：《在地狱发现石油》7.允许团队成员间适当的冲突案例：《GDP的故事》8.时间杀手（流连于工作无关）案例：《乔治的遭遇》第二篇管理者的激励技巧第一节：常用的激励理论1.荣誉法则

8、：赞赏员工并广而告之案例：《让大家听见》2.马斯诺需求理论：多层次激励方式案例：《诱惑力不够的诱饵》3.超Y理论：多样化激励手段案例：《跳船求生》4.彼得原理：晋升有风险、激励需