离职面谈的学习与总结

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1、离职面谈的学习与总结1)离职面谈的基本原则:实效性真诚性开放性畅所欲言从这四个原则出发。2)离职面谈的时机:员工提出离职的时刻,选在此时机面谈,主要是想留住员工员工离职当天,选在此时面谈,主要是收集员工对于公司的一些信息,对于公司各项文化制度的评价员工离职三个月后,选在此时面谈,主要是收集员工对于公司一些公正、客观的评价各位HR选择在哪个层次面谈,决定了你的目的3)离职面谈的主要负责人这个很重要,对于离职面谈时,可以选择在大家眼里公平客观的一个人来做这项作。如果没有,那只能与高层来进行面试进行收集信息。在一般的小公司,高层进行离职面谈的时候,一般

2、会默认人直接与企业进行面谈。4)离职面谈的时时:20~40分钟左右,周围的环境轻松,话题切入点最好是愉快的。5)HR与员工进行离职面试的时候,对于该员工的一些信息资料准备齐全。最好是事前或事后,与其本人部门的领导朋友进行复核。确保员工提供的信息是真实有效的。6)最重要的一点是,离职面谈的结果,最好每月做一个分析报表,让离职面谈这项工作在整个公司运做中体系出较大的做用与价值7)下面是离职面谈中常用的提问问题,可供参考:1、你是如何做出离职的决定的?离职的主要原因是什么?还有其他原因吗?2、你在离职时最在意什么?3、公司采取什么措施可以打消你的离职想

3、法?4、如何避免类似的情况发生,你对公司有什么建议?5、你对公司的工作氛围、工作流程、管理方式有什么意见或想法?6、你在公司有什么愉快的、开心、满意的经历吗?7、你在公司有沮丧或困难的经历吗?8、如果公司提供机会,你可以在哪些方面做得更好或更多?9、你觉得自己缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响10、你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助?11、你觉得公司或部门内沟通和关系如何,应如何改进?12、你对公司的企业文化有何感想?13、你对公司绩效考核系统有什么看法?14、你对公司的激励机制有什么看法?认为如何改进?15、你觉得公司有什么特别不可

4、理喻的政策、制度、流程?16、你觉得公司或管理者有没有什么方面给你造成工作麻烦、降低你的工作效率?17、是什么使你起初决定与公司共同发展事业的?18、对公司留人方面,有什么好的建议?19、你是否愿意谈谈你将来的去向?20、是什么样的条件,能吸引你加入新的公司?

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