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时间:2019-11-30
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1、麦格雷戈“X理论-Y理论”对成教教师的启示一、麦格雷戈的“X理论-Y理论”道格拉斯·麦格雷戈(DouglasM·McGregor,1906~1964)是美国著名的行为科学家,人性假设理论创始人,管理理论的奠基人之一,X-Y理论管理大师。道格拉斯·麦格雷戈是人际关系学派最具有影响力的思想家之一。他的学生评价他说:“麦格雷戈有一种天赋,他能理解那些真正打动实际工作者的东西。”1957年麦格雷戈在美国《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》(TheHumanSideofEnterprise)一文,提出了有名的“X理论-Y理论”。麦格雷戈认为,有关人的性质和人的行为的假设对于
2、决定管理人员的工作方式来讲是极为重要的。各种管理人员以他们对人的性质的假设为依据,可用不同的方式来组织、控制和激励。基于这种思想,麦格雷戈提出了有关人性的两种截然不同的观点:一种是消极的X理论,即人性本恶;另一种是积极的Y理论,即人性本善。(一)X理论精要 麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论。X模式的特点,是管理者对人性作了一个假定——人性丑恶,人们基本上厌恶工作,对工作没有热诚,如非必要就会加以逃避。人类只喜欢享乐,凡事得过且过,尽量逃避责任。所以要使之就范,雇主必须用严密的控制、强迫、惩罚和威逼利诱的手段来对付之,例如扣减工资,取消休假等,使工人能够保证生产水平
3、。其主要内容是: 1、大多数人是懒惰的,他们尽可能地逃避工作。工作对他们而言是一种负担,工作毫无享受可言。只要是有机会,他们就尽可能地偷懒,逃避工作。 2、大多数人都没有什么雄心壮志,也不喜欢负什么责任,而宁可让别人领导。他们缺乏自信心,把个人的安全看得很重要。 3、大多数人的个人目标与组织目标都是自相矛盾的,为了达到组织目标必须靠外力严加管制。必须用强迫、指挥、控制并用处罚威胁等手段,使他们做出适当的努力去实现组织的目标。 4、大多数人都是缺乏理智的,不能克制自己,很容易受别人影响,而且容易安于现状。 5、大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他
4、们将选择那些在经济上获利最大的事去做,而且他们只能看到眼前的利益,看不到长远的利益。 6、人群大致分为两类,多数人符合上述假设,少数人能克制自己,这部分人应当负起管理的责任。(二)Y理论精要实践证明,以X理论为前提的管理模式造成人才创造性和奉献精神的不断下降、员工对工作绩效的毫不关心等等不良后果,日益使人怀疑X理论是建立在错误的因果概念的基础上的。因此,麦格雷戈又提出了一个新的Y理论。麦格雷戈认为,由于上述的以及其他许多原因,需要有一个关于人员管理工作的新理论,把它建立在对人的特性和人的行为动机的更为恰当的认识基础上。Y理论对于人性假设是正面的,假定人性本善,假设一般
5、人在本质上并不厌恶工作,只要循循善诱,雇员便会热诚工作,在没有严密的监管下,也会努力完成生产任务。而且在适当的条件下,一般的人不仅愿意承担责任而且会主动寻求责任感。其主要内容是: 1、一般人并不是天性就不喜欢工作的,工作中体力和脑力的消耗就象游戏和休息一样自然。工作可能是一种满足,因而自愿去执行;也可能是一种处罚,因而只要可能就想逃避。到底怎样,要看环境而定。 2、外来的控制和惩罚,并不是促使人们为实现组织的目标而努力的唯一方法。它甚至对人是一种威胁和阻碍,并放慢了人成熟的脚步。人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应当完成的目标。3、人的自我实现的要求和组织要求的行
6、为之是没有矛盾的。如果给人提供适当的机会,就能将个人目标和组织目标统一起来。 4、一般人在适当条件下,不仅学会了接受职责,而且还学会了谋求职责。逃避责任、缺乏抱负以及强调安全感,通常是经验的结果,而不是人的本性。 5、大多数人,在解决组织的困难问题时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性。 6、在现代工业生活的条件下,一般人的智慧潜能只是部分地得到了发挥。二、“X理论-Y理论”对成教教师的启示X理论阐述了独裁式的管理风格,而Y理论则阐述了民主式的管理风格。通过观察管理者处理员工关系的方式,麦格雷戈发现,管理者关于人性的观点是建立在一些假设基础之上的,而管理者又根
7、据这些假设来塑造他们自己对下属的行为方式。在成人教育方面,如果教师认同X理论,认为人性本恶,那么他将会以强硬的威胁和奖励或宽容的温和手段来控制学生;但是采用Y理论的观点的教师,即使他们改变自己的方式和教学方法来适应形势,但他们还是会更多的考虑学生的潜力和成长。很明显,麦格雷戈Y理论的观点与寻求帮助成人学习、发展学习者所有潜能的成人教育者的形象更一致。麦格雷戈的“X理论—Y理论”也许会给成教教师一些启示。首先,成教教师要深信成人的学习能力犹如青春常在,应注重成人学生的潜能,不仅要预见到学生那些现有的潜能并促进它们的实现,而且要帮助学生充分实
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