浅谈麦格雷戈“xy理论”思想

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1、浅谈麦格雷戈“xy理论”思想摘要：麦格雷戈的XY理论作为行为科学的代表之一一直是管理者和学者感兴趣和研究的主要内容，麦格雷戈对于早期的人际关系见解过于简单化感到不满，根据口C作为管理者和咨询师的经验，和在心理学上的训练及人性假设和马斯洛的研究成果提出XY理论。在阐述XY理论的观点的同时，分析莫理论的贡献及局限性，并从中总结对管理的启示。关键词：麦格雷戈；人性假设；x理论；y理论中图分类号：F406文献标志码：A文章编号：1002-2589(2014)06-0058-02一、产生背景及人性假设的理论基础行为科学作为一门独立的学科，产生于20世纪40年代末，自

2、从30年代在霍桑试验基础上的人际关系学说建立以后，在企业和其他组织的管理中发挥了一定的作用，使得从事这方面研究的任何理论层出不穷。如马斯洛的需要层次理论，麦格雷戈XY理论，赫茨伯格双因索理论，布莱克和莫顿管理方格理论等等，从而丰富了行为科学的理论内容。具体来说，政治上：两次世界大战后，资本主义国家之间矛盾空前尖锐。企业大多依然依靠严格的科学方法和规章制度来进行管理的古典管理理论引起了员工的不满和社会的责难。经济上：垄断资本的加剧剥削，经济和科学技术的发展以及周期性经济危机的加剧，使得企业主单纯地利用传统的管理理论已不能有效地控制工人、提高劳动生产率和增加利

3、润。文化上：资本家为了摆脱危机，从分利用泰罗的科学管理原理加紧对工人的剥削，而当时工人反抗资本家的斗争越来越激烈，当时的资本主义学者开始纷纷寻求答案。沙因从人的动机着手进行研究，在探究人的哪种木性使得他们表现出特定的行为和在组织管理中的应用两方面的基础上，组织心理学家沙因对前人的研究成果进行归纳并加入自己的观点，最终提出了四种人性假设：经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、和复杂人假设。经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，人希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收益，并为此可不择手段。“经济人”意思为理性经济人，也可称“实利人”。这是古

4、典管理理论对人的看法，即把人当作“经济动物來看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私立，工作目的只是为了获得经济报酬。再次人性假设的基础上，麦格雷戈提出了X理论。自我实现人假设是指人的最大限度的满足是为了实现自我,在实现组织目标的过程中只有人的潜力充分发挥出来，才能充分表现出来，人才能感到最大的满足。山此，麦格雷戈在自我实现人假设的基础上,总结马斯洛的需求理论提出了理论。二、主要的思想内容麦格雷戈在任州长期间，对当时流行的传统的管理观点和对人的特性的看法提出了疑问。他认为，有关人的性质和人的行为的假设对于决定管理人员的工作方式来讲是极为重要的。各

5、种管理人员以他们对人的性质的假设为基础，可以用不同的方式來组织、控制和激励人们。麦格雷戈围绕“人的木性”来论述人的行为规律及其対管理的影响提出了xy理论。麦格雷戈把传统的管理观点叫作X理论，它是以经济人假设为基础的,自私的动机是人类与生俱来的本性，把人看作是主要凭直观感性行动的以追求物质利益和需要为最大满足。其主要内容是：（1）人多数人是懒惰的，他们尽可能的逃避工作，习惯保守，反对改革，漠视组织。（2）大多数人是没有雄心壮志的，不喜欢负责任，宁可让人领导。（3）大多数人的自我日标和组织日标都是相孑盾的，为了保证组织目标的实现，必须依靠外界的管制和约束。（4

6、）大多数人缺乏理性和创造力，不能控制或自己，容易受到外界因素的影响。（5）大多数人为了满足自己的生理和安全需要，会选择那些在经济上获利最大的事情去做。根据x理论，管理人员要冇相应的管理方式：（1）管理者以利润为出发点来考虑对人、物、财等生产耍素的运用,管理人员的关心的是生产效率完成任务，他们的主要职能是计划、组织、经营、指引和监督。（2）对员工的工作加以指导，控制并纠正其不适应的行为，使之符合组织的需要。（3）管理者把人视为物，忽视人的自身特点和精神的需耍，把金钱看作是主要的激励手段。（4）严格管理的制度和规章，运用领导的权威和严密的控制來保证组织H标的实

7、现，而不考虑在情感上和道义上如何给人以尊重。由此可见，这种管理方式是胡萝卜加人棒的管理方法，一方面靠金钱的收买和刺激，另一方面，靠严密的控制监督和惩罚迫使其为实现组织目标而努力。然而，麦格雷戈认为，虽然当时工业组织屮人的行为表现同X理论所提出的各种情况人致相同，但是人的这些行为表现并不是天生固有的或是天性所引起的，而是现有的工业组织的性质、管理思想、政策和实践所造成的。他确信，X理论所运用的传统的研究方法是建立在错误的因果观念的基础之上的。通过对人的行为、动机、需求、H标和马斯洛的需要层次理论的研究，他指出，人们在生活还不够富裕的情况下，胡萝卜加大棒的管理

8、方法是有效的；但是，当人们的生活水平达到一定程度时，这种管理思想就