物业管理法规.袁永华

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1、２１世纪高职高专物业管理专业系列教材物业管理法规主编袁永华（湖北三峡职业技术学院）副主编胡杰丰（浙江育英职业技术学院）李述容（湖北三峡职业技术学院）编者　（以姓氏笔画为序）欧阳凯（湖北三峡职业技术学院）　粟勤生（广西机电职业技术学院）戴凤薇（杭州职业技术学院）华中科技大学出版社内容提要本书是高职高专物业管理专业系列教材之一。全书共十章，主要内容包括物业管理法概论，物业管理法律关系，物业管理组织法律制度，物业管理合同法律制度，物业管理事务动作法律制度，物业类别管理法律制度，物业交易法律制度，物业管理中介服务法律制度，物业管理纠纷防范与处理，物业管理法律责任等内容。

2、本书收集了近年来我国物业管理法律、法规方面的最新研究成果，紧密联系房地产和物业管理发展的实际，简明扼要，突出重点，注重实用性，以适应高等职业技术教育发展需要，便于学生掌握和灵活运用。本书可作为高等职业技术学院和高等专科学校物业管理专业教材，也可作为房地产和物业管理行业在职人员培训和自学用书。随着房地产业的快速发展和住宅消费观念的不断更新，人们对物业管理的要求越来越高，期望值越来越大。然而，我国物业管理无论是理论建设还是实践探索，都远远滞后于城市的建设与发展。特别是在实际运作中，由于现代新型建筑材料的应用，环保建筑、生态建筑、信息建筑、智能建筑的产生，更在发展水平

3、上拉开了现代城市建筑与物业管理的差距。如何规范物业管理市场，规范物业管理运作程序，力求物业管理观念创新、经营创新和管理创新，使物业管理市场化、规模化、专业化、信息化、规范化和科学化，这不仅成为业内同仁，而且已经成为社会有识之士的共识。物业管理作为一种新兴服务行业，目前尚未建立起完善的行业管理标准和从业人员行为规范，从业人员素质良莠不齐。一些物业管理公司忽视从业人员的职业教育，使得物业管理的服务观念不强，管理水平不高，服务质量不好，甚至摆不正服务与被服务的关系，使产权人、使用人的应有地位得不到尊重，利益得不到保障，其严重制约着我国物业管理行业的健康发展。同时，物业

4、管理又是一个劳动密集型行业，可以吸纳大量的劳动力就业，但是，从事物业管理的人员必须是懂管理、会经营、通技术、精技术的专业人才。因此，开展致力于物业管理专业教育和物业管理从业人员的技能培训工作是十分必要的。华中科技大学出版社推出的“２１世纪高职高专物业管理专业系列教材”，无疑为物业管理专业教育和物业管理从业人员技能培训工作的实施发挥了积极的推动作用。华中师范大学、四川师范大学、广西大学、广州大学、湖北经济学院、广州城市职业学院、济南物业专修学院、武汉职业技术学院、湖北三峡职业技术学院、浙江育英职业技术学院等院校组织有关学者和专家，编写了“２１世纪高职高专物业管理专

5、业系列教材”。该系列教材包括：枟物业管理法规枠、枟物业管理概论枠、枟物业管理实务枠、枟房地产估价枠、枟房地产开发经营枠、枟物业管理企业财务会计枠、枟建筑识图与房屋构造枠、枟房屋维修技术与预算枠、枟物业设备管理枠和枟物业智能化管理枠。这套系列教材对各门课程的基本理论、基本知识、基本方法和基本技能做了深入浅出的阐述，并力求全面系统、理论与实际相结合，体现了较强的实用性和可操作性特点。该套系列教材不仅是高职高专物业管理专业教材，也是物业管理从业人员岗前培训和继续教育的重要读物。21世纪高职高专物业管理专业系列教材编写组2005年12月物业管理在我国还属于一个新兴产业，

6、它随着我国房地产业的发展而逐步成长。物业管理对于亿万城市居民步入小康生活，对于社会的和谐发展都具有十分重要的作用。同时社会的进步使各界对物业管理的水平，对物业管理企业和从业人员也提出了更高的要求。物业管理的从业人员不仅应具备物业管理的专业知识和专门技术，还必须掌握相应的法律知识，才能保证物业管理工作的规范进行，预防行业风险，减少行业纠纷，以满足居民日益增长的需求。基于这一要求，我们编写了枟物业管理法规枠这本教材。在总结多年物业管理法规教学经验的基础上，依据我国枟物业管理条例枠等法律、法规，按照高职高专物业管理专业技术型和应用型人才培养目标的要求，本书各位作者密切

7、结合实践，编写的教材体现了当前物业管理的特色，采取新颖的形式，辅以典型的案例、操作实例、图表等形式，使学生易学能用。本教材围绕物业管理法律、法规，结合物业管理各方当事人在物业管理活动中的职责、权利与义务，以及物业管理内容，主要介绍了物业管理法基本理论，物业管理组织，物业管理合同，物业管理事务运作规范，物业类别管理规范，物业交易和物业中介法律实务，物业管理纠纷防范与处理以及物业管理法律责任等内容。本书由袁永华任主编，胡杰丰、李述容为副主编。其中第一章、第二章、第八章由三峡职业技术学院袁永华编写，第三章、第五章由浙江育英职业技术学院胡杰丰编写，第四章由三峡职业技术学

8、院李述容编写，第六章由三