第六章_领导决策_[完整版]

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1、领导决策赫伯特A西蒙说：“决策是行政管理的心脏，管理就是一系列决策”你是如何理解的？毛泽东说：当干部的就是两件事：一是出主意，二是用好人。出主意就是决策。领导水平Z间的差距常常集中表现在决策能力的高低上，表现在决策的正确与否、科学与否上。决策是领导的基木职能。领导者的作用和地位在很大程度上就是通过决策体现出来的。领导者也需要对口己所属的部门、组织的各种问题进行处理，做出决定，这就是领导学要研究的领导决策问题。“天下没有白吃的午餐”为了得到我们喜爱的一件东西，通常就不得不放弃另一件我们喜爱的东西。作出决策要求我们在一•个口

2、标与另一个口标之间有所取舍。英国著名的世界经济调查机构朗莱弗公司公布的对“智力”和“效益”的测定数据表明：企业增加一个劳动力，可以取得1：13>.5的经济效杲；增加一个技术人员，可以取得1：2.5的经济效果；而增加一个高层决策者，则可取得1：6的经济效果。一个调研结果人民网北京2009年6月24H电今天上午，在十一届全国人大常委会第九次会议全体会议上，审计署审计长刘家义作《国务院关于2008年度中央预算执行和其他财政收支的审计工作报告》。在谈到企业审计情况吋，刘家义指出，对屮国航天科工集团公司等13户屮央企业的审

3、计发现，13户金业多计利润12.86亿元，少计利润53.69亿元，多计资产9.67亿元，少计资产58.47亿元;由于决策失误、管理不善和违规操作等，造成损失和国有资产流失63.72亿元。按照全社会投资决策成功率70%计，每年因决策失误而造成的损失在1200亿元。20年来，损失在24000亿元，相当于我们每个人损失了2400元。仅仅是石油和化工行业近20年来(1979-1999年)因决策失误造成的损失，就不低于800亿元。决策失谋是当今中国的最大失谋如果说新中国自成立以来有什么失误的话，那么最大的失误恐怕就是决策失误。从文

4、化大革命的政治决策失误，到改革开放以来某些地方政府经济决策的失误；从大型国有企业的投资决策失误到民营企业家的发展战略失误，由此给屮国国民经济乃至屮华民族造成的损失无法估量。令人遗憾的是，尽管如此,口前我们仍然没有走出决策失谋的怪圈。多元化是很多企业在冇了一定的发展规模后都喜欢采用的决策，认为这样可以降低风险，可以在短期内扩大企业规模。但是他们忘记了：由于涉足了过多的行业，尤其是自己完全不熟悉的行业，没冇经验、没冇人才、没冇社会关系，只拥有一定的资金，而这些资金又投入了一个未知的黑洞，最可能的结果就是带來财务危机。因此多元

5、化是一把双刃剑。用好了，可以使企业迅速扩大规模，增加新的利润增长点；用不好，很可能成为成功企业的滑铁卢，他们把鸡蛋放在了很多的篮子中，但是最后却发现自己却连举器一个篮子的力量都没冇了。内容提要描述现代决策的特点及趋势阐释如何评估决策的科学性理解不同类型决策Z间的区别与联系了解未來领导决策的过程何为决策？一、领导决策的内涵一、决策的定义“从两个以上的备选方案中选择一个的过程”——杨洪兰（复旦大学管理学院教授）1996“所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”——

6、周三多（南京大学国际学院首任院长）1999“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”——路易斯、古徳曼和范特一、领导决策的内涵领导决策是指享有领导权力的领导者或领导机关，为达成特定的管理口标，在综合考虑各种需求和可能性的基础上，为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策、对策和方案的活动过程。决策的概念1.预测性：对可能出现的各种情况的估计以及相应的对策2.实施性：付诸实施，并在实施屮检验，以修正和完善3.目标性：没有目标就无所谓决策4.创造性：捉出新问题、新思路、新方法5•有选性：选择性和择一性6.风险性：“一着不

7、慎，满盘皆输”7.动态性：准备、决断、实施、反馈、调整等领导决策的主要特点2•决策的方式科学决策2・1两种决策方式经验决策科学决策经验决策决策主体共同决策个人决策决策基石科学分析个人经验科学决策科学决策是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。其主要特点是：（1）强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策，决策过程中特别注意依靠各种智囊组织，注意各种专家的横向联系，形成合理的人才结构，共同完成某个决策活动。（2）强调将决策建立在科学分析的基础上，从传统的依靠经验进行决策，转变为依靠科学分析來进行决策

8、，广泛运用科学技术的方法，将定性分析和定量分析结台起來，确保决策的正确性和口J靠性。经验决策经验决策，主要是凭借决策者个人的知识、才智和经验而做出的决策，决策是否成功，主要取决于领导者和个别高明谋士的认识和经验。经验决策的特点是：（1）这种决策方式一般说來是个人的决策活动，主要依靠决策者个人的索质做出决断。（2）这种