（论文）大型国有电网企业情报共享动力研究

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1、大型国冇电网企业情报丿〔字动力研究中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-6938（2014）03-0045-08StudyontheMotivationofInformationSharinginLargeState-ownedPowerGridEnterprisesAbstractThearticlesummarizestheforeignanddomesticstudiesonthemotivationofinfonnationsharing,andinvestigatesthemotivationwhicheffectstheinformationsha

2、ringinlargestate-ownedpowergridenterprisesbasedonthesampleofChinaSouthPowerGrid.Meanwhile,theinfluenceonthestaffcognitionofmotivationofinformationsharingisanalyzedcombiningthevariousbackgroundsofthestaffinthecompany.Keywordslargestate-ownedpowergridenterprise；informationsharing；motivefactor

3、1引言a1996年世界经济合作与发展组织（OECD）首次在报告屮捉岀“以知识为基础的经济''这一概念，知识经济一词得到人们的广泛使用。在知识经济吋代，越來越多的人们意识到信息、知识、情报对于一个企业发展的重要性。由于信息、知识、情报三者在企业内的定义存在一定的交叉，木文将其统称为企业情报，将其界定为对企业用户行为和管理决策具有一定指导意义的规律、经验、规范及与企业相关的各类信息。由于情报在主体（个人、部门、组织等）之间分布不均衡，存在着一定的差距，因而不同主体之间进行情报共享，在企业中可大致分为企业内部的情报共享与企业间的情报共厚。本文主要探讨企业内部的情报共享。企业内部的情

4、报共享对丁企业高水平的创新•提高组织绩效具有至关重要的作用，通过企业内部的情报资源共享，可以在一定程度上减少重复劳动，提高工作效率，冇利于企业竟争优势的培育，因而不少金业会投入大量资金，致力于情报共亨。部分金业利用信息技术引入信息系统以促进情报共享，然而效果并不十分理想。研究表明，有相当多的组织在引入信息系统后，英情报共厚程度并未得到显著改善。在2001年英国信息产业内屈领先地位的45家人企业屮，有80%以上的信息技术项日由于缺乏对员工知识共享行为因素的重视而无法达到预期设计目的［1］。在我国，情报共享现状也并不理想，很多企业实践知识管理还处于起步阶段，企业内很多与企业相关的

5、知识情报没有得到有效保存与共亨，其价值没有得到充分发挥，因而研究情报共享的动力因素将有效促进企业内的情报共享，提升情报价值，使其充分发挥作用。由此可见，探求企业情报共享的动力因素，对于企业内部的情报共享有着重要意义。因此，木文旨在探寻影响企业情报共享的动力因素，以冇针对性的促进企业内悄报共享行为，从而达到降低金业成本，捉高效率，提升企业综合竟争力的目标。2研究综述2.1我国的企业内部情报共厚动力因索研究综述2.1.1企业内部情报共享动力因素的理论基础我国部分学者将国外已较为成熟的理论作为理论基础來探讨影响情报共享的动力因素。王长河［2］以社会交换理论为基础，对彫响企业员工个体

6、知识分享行为的重要因素作了实证分析研究，发现在知识分享的影响因素中，预期的互惠关系、自我价值感、知识权利损失对企业员工知识共亨行为的影响显著。文庭孝等卩］从知识不对称理论出发，认为知识在知识主体Z间分布是不均衡的，存在知识势差，是知识共享产生的棊础和动力源泉，同吋，又由于知识不对称给竞争主体带來竞争优势，使得知识共享存在一定因难，因而也是阻碍知识共亨进行的重要因索。安世虎［4］基于组织行为学理论，认为适应知识共亨的金业文化将有力的促进企业内部的知识共享，因而企业的激励作用是影响员工知识共享的重耍因素。基于博弈论理论的学者认为，知识共享问题是相关主体之间的博弈问题，没有完善的激

7、励机制与良好的文化氛围，知识共亨行为不会自发发牛。张忠良［5］从聘弈论出发，对电力企业活动中的知识共享行为的基木博弈模型以及合作性动态重复、不完全信息两个角度进行了决策过程分析，确认了电力企业活动中知识共享行为实现的可能性。张志远、谭跃进［6］通过客户知识共享过程中的完全信息动态博弈分析，获取促使客户知识共享的条件，其实质为实现各自利益的最大化。李娜［7］基于社会资本理论的三个维度，将影响知识共享的因素分为三个层而，即知识共享主体、知识共享客体与知识共享坏境，认为个体间互动强弱结构维度和人际关系维度彩响