论连锁企业的营销策略—以国美电器为例论文

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1、重庆工业职业技术学院毕业论文课题名称：论连锁企业的营销策略一以国美电器为例专业班级：10级营销301班学生姓名：指导教师：10—三年四月内容摘要：连锁经营是近代产业革命带來的经济高速发展的产物，是社会化大生产的产物。1859年，世界上第一家具有现代意义的连锁店“大西洋与太平洋茶叶公司”成立。此后，作为一种新的经营模式和企业组织形式，连锁经营使得商品流通领域产生了一场翻天覆地的人革命，推动了整个流通产业的迅速发展和现代化进程。连锁经营已成为全球流通业的主流。连锁经营作为企业的一种销售方式，其先进的经营理念、科淫高效的营销体系，使其企业得以迅速的规模扩张。其结合的专业性与规模化

2、的双重优势，从而使企业在市场上迅速占领了较大的市场份额。以家电连锁金业国美公司为例，通过对现状的调查，分析当前家电连锁金业的经营模式、营销策略，探究家电连锁企业目前存在的利与弊，通过更冇效的现代化系统来管理家电连锁企业，加快家电连锁的市场发展速度，为家电连锁金业的营销策略捉供一些参考性建议。关键词:屮国家电企业连锁经营发展趋势一、连锁经营的概念及一般方式4（-）连锁经营的概念4（二）连锁经营的一般模式4（三）连锁经营的特征4二、屮国家电连锁企业的现状及发展趋势5（一）国美电器简介5（二）中国家电连锁企业的现状5（三）屮国家电连锁企业存在的问题6（四）中国家电连锁企业的的发展

3、趋势6三、家电连锁经营企业策略实施的原则7（一）总部与合作方双赢的原则7（二）品牌输出效应最大化原则7（三）核心资源与扩张体系有效控制原则7（四）可持续发展原则7四、家电连锁企业营销策略8（-）建立科学营销组织框架，确立企业整体营销观念8（-）制定合理实务的营销政策8（三）建立科学、高效的营销网络8五、家电连锁企业营销策略的主导思想9结论9参考文献10论连锁企业的营销策略——以国美电器为例一、连锁经营的概念及一般方式（一）连锁经营的概念连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成-个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基

4、础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益的一种经营模式。（-）连锁经营的一般模式连锁经营包括三种形式：直营连锁、特许经营和自由连锁。1、直营连锁，是指总公司直接经营的连锁丿占，即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁型态并无加盟店的存在。直接连锁的主要任务在“渠道经营”，意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。2、特许经营，是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。特许经营是21世纪主流的商

5、业经营模式，作为一种经营方法，他可以向任何行业领域扩张。3、自愿加盟，是主要针对自愿加入连锁体系的商店的一种运营模式。这种商店由于是原己经存在，而非加盟店的店铺。自愿连锁加盟体系中，商品所有权是屈于加盟主所有，而运作技术及商店品牌则归总部持有。意义即着重于二者间的沟通，以达到观念一致为首要合作目标。（三）连锁经营的特征1、连锁经营把分散的经营主体组织起來，具有规模优势。（统一化：统一店名店貌；统一广告、信息；统一进货；统一核算；统一库存和统一管理）2、连锁经营都要建立统一的配送屮心，与生产企业或副食品生产基地直接挂钩。（节省流通费用减低成木，一般价格能低与同类商店2%到5%

6、的水平上）3、连锁经营容易产生定向消费信任或依赖。4、消费者在商品质量上可以得到保证。（统一管理，统一进货渠道，直接定向供应）二、中国家电连锁企业的现状及发展趋势（一）国美电器简介国美电器成立于1987年元刀一日，是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。国美电器在中国大中型城市拥有直营门店1200多家，年销售能力1000亿元以上。2003年国美电器在香港开业，迈出屮国家电连锁零售企业国际化第一步；2004年国美电器在香港成功上市。2009年來国美电器全面推进以网络优化和提升单店盈利能力的战略，以不断调整变化的服务模式满足客户的需求。于2010年完成了新的未

7、來五年战略规划并开始了全方位的实施与推进。国美电器将持续的以满足消费者需求为导向，进一步以网络优化和提升单店盈利能力为核心的战略，抓住市场需求増长的商机，进-步扩展网络覆盖保持有效规模增长，兼顾发展和利润，领导中国家电零售市场。（-）中国家电连锁企业的现状作为具有卓越竞争力的民族连锁零售企业，国美电器坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。木着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全