網絡營銷認識誤區的分析探討

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1、網絡營銷認識誤區的分析探討摘要：本文針對企業管理人員對網絡營銷認識上的幾種錯誤進行瞭分析探討，指出瞭這些錯誤產生的原因及與其相對的正確觀點。對網絡因銷人員正確樹立網絡營銷觀念，開展網絡營銷活動具有一定的實踐指導意義關鍵字：網絡，營銷，誤區上個世紀九十年代以來，隨著互聯網的在各國的迅速普及和商用化，電子商務這種全新的貿易形勢得到蓬勃發展。網絡營銷作為電子商務的一項重要應用也日益受到廣大企業經營者的青睞。然而在對網絡的營銷如何發揮作用的認識中至今仍然存在著很多的認識誤區，這些誤區嚴重誤導瞭從事網絡營銷活動的管理者，並導致

2、瞭很多營銷方案的失敗。本文將對這些認識誤區進行一定的探討和分析誤區之一：網絡營銷會取代傳統營銷這是絕大多數剛剛步入網絡營銷領域的人員所共有的—種錯誤認識。這種觀點認為，網絡營銷具有傳統營銷不可比擬的優勢，網絡營銷完全取代傳統營銷是一種必然趨勢事實上，網絡營銷趨勢具有很多優勢，但是這些優勢並不足以使其完全取代傳統營銷1、網絡營銷和傳統營銷具有很強的互補性網絡營銷認識誤區的分析探討摘要：本文針對企業管理人員對網絡營銷認識上的幾種錯誤進行瞭分析探討，指出瞭這些錯誤產生的原因及與其相對的正確觀點。對網絡因銷人員正確樹立網絡營

3、銷觀念，開展網絡營銷活動具有一定的實踐指導意義關鍵字：網絡，營銷，誤區上個世紀九十年代以來，隨著互聯網的在各國的迅速普及和商用化，電子商務這種全新的貿易形勢得到蓬勃發展。網絡營銷作為電子商務的一項重要應用也日益受到廣大企業經營者的青睞。然而在對網絡的營銷如何發揮作用的認識中至今仍然存在著很多的認識誤區，這些誤區嚴重誤導瞭從事網絡營銷活動的管理者，並導致瞭很多營銷方案的失敗。本文將對這些認識誤區進行一定的探討和分析誤區之一：網絡營銷會取代傳統營銷這是絕大多數剛剛步入網絡營銷領域的人員所共有的—種錯誤認識。這種觀點認為，

4、網絡營銷具有傳統營銷不可比擬的優勢，網絡營銷完全取代傳統營銷是一種必然趨勢事實上，網絡營銷趨勢具有很多優勢，但是這些優勢並不足以使其完全取代傳統營銷1、網絡營銷和傳統營銷具有很強的互補性網絡營銷雖然在某些方面比傳統營銷具有優勢，但是他也具有明顯的缺點。這就使得網絡營銷和傳統營銷之間具有瞭很強的互補性。首先，網絡營銷的對象隻能是網絡用戶，更多的非網民則無法成為網絡營銷的對象。其次，並非所有產品都適合在網絡上進行營銷，很多經驗性商品，用戶在購買之前必須經過試用才能進行購買決策，比如非標準化的化妝品，衣服，食品等，網絡營銷

5、手段在這些商品上，相對於傳統營銷顯然具有劣勢。再次，網絡營銷在客戶溝通方面實時性差，客戶往往不能和服務人員進行直接交流，多數情況下隻能采用異步的電子郵件的方式進行。相比之下客戶更願意使用傳統的電話或者面談的方式與企業溝通。網絡營銷的劣勢恰是傳統營銷的優勢所在，因此說他們之間遇有很強的互補性2、網絡營銷和傳統營銷兩種方式最後將走向整合經過上面的分析，很容易得出正確的結論，網絡營銷不會取代傳統營銷，而二者最終走向整合才是正確的發展道路。我們不妨把企業產品分為數字化產品（可從網絡下載的產品以及售前售後的信息服務等）和實物產

6、品，再把實物產品分為標準化產品和非標準化產品，把客戶分為網絡客戶和非網絡客戶。針對網絡客戶的數字化產品和標準化的實物產品可以采用完全的網絡營銷方式，其他情況下則根據具體的情況采用網絡營銷與傳統營銷相結合的方式進行誤區之二：網絡營銷的就是建設企業網站很多企業認為，開展網絡營銷就是建設一個屬於自己的網站。他們認為，在網站上放置一些產品介紹和宣傳的資料、圖片等內容就是網絡營銷瞭。網絡營銷中，企業網站的建立固然重要，但是隻是建立一個網站是遠遠不夠的酒香也怕巷子深〃—網站自身也需要宣傳應該說企業建設一個網站隻是開始網絡營銷的第

7、一步，就好比搭好瞭舞臺，也準備好瞭精彩節目。下一步的工作就是宣傳自己。隻有讓人們知道有這樣一個優秀的網站的存在，瀏覽者才會慕名而來。網站的推廣往往需要較長的時間和和較多的財力。這項工作既可以采用電視，報刊，戶外廣告牌等傳統手段進行，也可以通過搜索引擎註冊，在門戶網站做網絡廣告等電子手段進行，還可以把兩種手段進行結合2、主動搜集信息至關重要不要認為企業開通瞭網站，並獲得瞭一定規模的訪問量就萬事大吉瞭。企業相關人員還應該主動搜集和發佈信息，而不隻是在網絡上守株待兔。可以說企業網站的開通，為客戶瞭解企業打開瞭方便之門。但是

8、不論如何進行網站的推廣，都不可能做到讓所有的潛在客戶都知道和訪問你的網站。因此，企業脅銷部門還應該主動運用各種網絡工具去搜尋客戶，主動向客戶投遞必要信息。比如，可以運用阿裡巴巴等網絡交易平臺，搜集企業產品的需求信息或者企業原材料、生產設備的供應信息，並主動和他們取得聯系，進行磋商談判等誤區之三：網絡營銷優點明顯,—定會給企業帶來利益與傳統營銷相