《網絡營銷》教學模式改革探討

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1、《網絡營銷》教學模式改革探討摘要：完善的《網絡營銷》教學體系是高職院校電子商務專業建設內容的重要組成部分，是培養高技能應用型人才的關鍵環節。網絡營銷課程教學模式改革是通過創建“七位一體”的教學模式，整合教學資源，突出網絡優勢，開展實踐性教學的途徑和思路，以期通過立體化的教學，培養學生綜合運用所學知識解決網絡營銷實際問題的能力關鍵詞：《網絡營銷》；七位一體；教學模式；網絡優勢中圖分類號：G424文獻標志碼：A文章編號：1673—291X(2008)06-0179-02在以往教學過程中，《網絡營銷》教學模式以課堂講授為主,理論過於集中，教學方法單一，教學效果不太理想，不能實現高職教育的培養目標

2、。筆者與有關教師通過到全國開設《網絡營銷》課程的重點院校進行調研、深入知名企業進行實踐，認真研究瞭《網絡營銷》的課程體系及教學要求，在網絡營銷課程教學方面摸索出一套比較適合高等職業教育的教學模式。在制定教學大綱、應用現代化技術教學、教學內容設計等方面都做瞭有益的嘗試，並取得瞭良好效果，基本實現瞭《網絡營銷》課程在知識體系結構、授課內容和教學形式、教學手段與方法上的全面創新一、創建"七位一體”教學模式，實現理論與實踐無縫對接《網絡營銷》“七位一體”教學模式是指創建以崗位能力需求為導向，集實踐教學、項目驅動教學、理論教學、案例教學、創新學習、經驗交流、效果測評於一體的網絡營銷教學模式，即利用網

3、絡的互動性和整合性，全方位、立體化的進行教學，是一種"以崗定教”的創新模式。教學者通過大量的市場調研，在充分瞭解企業需求的基礎上，總結得出網站推廣、網絡編輯、客戶服務、網絡促銷、在線服務、市場調研、網絡廣告、網上交易、網站維護管理、網絡營銷管理等崗位是企業人力資源配置的重點。教學者分解崗位工作流程進而導出相關崗位工作應知和應會點，科學提出網絡營銷實訓項目作為教學目標；因此教學過程通過實踐教學、項目驅動教學、理論教學、案例教學、創新學習、經驗交流、效果測評等七種形式構成一個立體化的教學系統，對學生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進行全方位的訓練，增強學生的學習主動性和教學互動性

4、，真正使學生對所學知識和技能融會貫通，學以致用。（如所示）“七位一體”教學過程的運作如下：崗位導向：是教學者在大量的市場調研基礎上，以企業人力資源配置和崗位描述為起點，進行“以崗定教”的教學模式項目驅動：是分解崗位工作流程進而導出相關崗位工作應知和應會點，科學提出網絡營銷實訓項目作為教學訓練目標（網站推廣項目、營銷策劃項目、網頁制作項目、網絡編輯項目、客戶關系管理項目、網絡促銷項目、在線服務項目、市場調研項目、網絡廣告項目等）理論教學：是傳授給學生網絡營銷的基礎理論，引導學生觀察網絡營銷市場的最新動態，吸納國內外網絡營銷的先進理念實踐教學：是校內通過模擬教學軟件，讓學生熟悉網上營銷流程。如

5、淘寶網開店、博客營銷、許可emedl營銷、個人網站推廣等。校外通過實訓基地進行網上銷售實戰（營銷技能訓練）,讓學生體驗網絡營銷的價值案例教學：是用完整的案例討論充實理論教學中的案例列舉，讓學生接觸到企業經營的事實，而不僅僅是學習已經形成的觀點、經驗和教訓，是學生在對事實的考察、討論中得到體會。案例教學改變瞭整個教學過程，形成一個新的教學特色創新學習：是指教師在網站上公開多年來的教學資源內容，同時提供大量的資源鏈接，讓學生能夠自己找資料並完成項目策劃書等相關內容的編寫。這種方式極大地提高瞭學生主動學習的熱情，加深瞭對《網絡營銷》課程教學內容的認識經驗交流：是指在整個學習過程中，定期請來企業傢

6、和企業高管人員，指導學生實踐活動並參加學生座談會交流思想，使學生在最短的時間內獲得寶貴的市場經驗；同時學生定期走出校門，深入企業，切身體驗網絡營銷市場的活力效果測評：是通過學生自評、書面考試、上機考核、實戰業績等多方面對學生進行綜合評價“七位一體”教學模式縱向以“實踐教學”和“效果測評”貫穿全過程，引領教學活動的逐步深入；“理論教學”服務於“實踐教學”，“實踐教學"需要“理論教學"的支撐；"實踐教學”靠“項目驅動”的指導；“理論教學”以案例導入為前提；大量的“案例教學”可以彌補部分崗位能力訓練的不足；課堂教學具有時間和空間的局限性，“創新學習”則充分利用網絡的時空跨越、互動整合、個性化指導

7、等優勢進行外延學習。“經驗交流”可以縮小學生的學習成本，加速學生創新就業的進程，最終實現網絡營銷教學訓練目標二、校內實訓與校外實踐緊密結合，強化學生市場運作能力實踐性教學的設計思想是校內實訓和校外實訓相結合、綜合能力訓練與專項能力訓練相結合、能力培養和職業素養訓練相結合（一）校內實訓1.網絡營銷實訓室：學生進行網絡營銷的策劃活動和創意開發2•網絡技術實訓室：學生進行網站設計與維護，網絡安全規劃與實施3.物流技術實訓室：學