物业服务企业预算管理困境及对策探究

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1、物业服务企业预算管理困境及对策探究【摘要】随着房地产的不断发展，物业管理行业也逐步走向成熟，物业服务企业也越来越重视企业的经营管理问题。预算管理是物业企业经营管理的重要组成部分，是提高企业竞争力和价值最大化的有效措施，是推动物业企业发展的重要手段。但是，相比西方发达国家而言我国预算管理理论的实践与应用起步较晚，特别是物业公司的成长发展历程较短，虽然纷纷引入了预算管理体系，借助预算管理体系使经济效益得以提高管理水平也获得了长足进步，但是整体实施过程中也面临着一定的困境，从而制约了预算管理作用的发挥，

2、使得物业企业的预算管理不能达到预期的效果。本文从目前物业服务企业预算管理实施过程中组织机构职能,预算的编制流程和预算执行及考核体系的现状入手，阐述了预算管理在物业服务企业中的重要性，分析了物业企业在预算编制、执行、分析、控制及考核过程中面临的一些困境,借鉴本人已有的物业服务企业预算管理实践经验，对加强和改进企业预算管理的相关对策进行了探讨，针对这些问题提出优化策略，希望能为物业公司的预算管理工作提供参考,希望物业服务企业结合各自的实际情况，通过对预算管理工作的持续优化，使得预算管理工作能够真正发挥

3、其规划作用、沟通与协调作用、监控作用、绩效评估作用【关键词】物业服务；预算管理；困境；对策近10年房地产行业的迅速发展，使物业服务企业也进入了一个快速发展阶段，如今物业服务企业已经根据市场管理的需求走向了产业化的发展道路。中国共产党第十八届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发张第十三个五年规划的建议》指出，应开展加快发展现代服务业行动，促进服务业优质高效发展，推动生活性服务业向精细和高品质转变。这促使物业服务企业逐步从原先的粗放型管理向精细型管理转变，而加强企业的内部管理是提升企业竞争

4、力的有效手段。在企业的各项管理中，全面预算管理应作为重中之重。国内外很多优秀公司都是通过实行全面预算管理实现了战略发展目标，取得了巨大的成功，根据美国400家大型公司实行全面预算调查结果中显示实施预算管理的企业中服务机构占比100%,大型生产制造公司占比100%,商业银行占比98%，人寿保险占比96%，批发及零售占比97%,交通运输业占比94%,其他行业占比83%O我国企业实行全面预算调查结果中显示实施预算管理的企业中服务业占比为85.71%,建筑业占比100%,制造业占比94.51%,房地产业占

5、比62.5%,交通运输业占比91.6%,其他行业占比80%o通过上述统计数据，我们可以明显的看出，全面预算管理已经成为各行各业通用的内部管控方法，成为现代企业治理的一项极为重要的制度和途径。目前，许多物业公司按照自己发展的需求，已经基本构建预算管理的框架，但在具体管理上面临着一定的困境，从而制约了预算管理作用的发挥，因此物业服务企业在实施预算管理时，不仅需要合理选择合适的预算管理方案，更应该针对预算管理中面临的困境进行解决、优化，从而切实发挥出预算管理的作用，使物业公司得以可持□□的健康和谐的发展

6、—、物业服务企业预算管理概述1•预算管理的组织机构职能预算管理组织机构由目标管理委员会、公司董事会或总经理、财务部和各物业管理项目部门组成。目标管理委员会负责确定预算准则，进行风险评估，制定年度各项经营目标,审核预算编制的合理性及可行性。公司董事会或总经理负责年度预算方案的批准。财务部负责协调、汇总、审核各部门和各管理处年度预算方案，并组织财务预算的实施、监控、评估和改进工作。各部门和各物业管理项目负责编制、反馈和执行年度预算2•预算编制流程预算编制流程一般采用上下结合、分级编制，逐级汇总的方式。

7、目标管理委员会根据公司战略确定对公司有利的年度经营目标，并细分经营指标至下属各部门及物业管理项目。公司财务部根据相关制度确定年度预算编制方针，经目标管理委员会审批后确定年度预算方案并下发至各部门及各物业管理项目。各部门及各物业管理项目按要求细分各自的年度经营目标使其具体化，制定本部门和物业管理项目的年度预算方案草案并上交，各部门及物业管理项目在编制预算草案过程中应服从公司的战略规划，必须以战略规划分解的各项指标为指导，以指标作为预算完成的目标，指导预算的编制重心。公司目标管理委员会根据一定的标准审

8、核各预算指标的合理性和可行性并平衡各项目之间指标。经过自上而下、自下而上的反复修订达成最终平衡后由公司财务部合并汇总整体的预算上报给公司董事会或总经理进行批准。企业预算一经批准不能随意更改，分解后下发至各部门和物业管理项目执行物业服务企业的预算编制指标一般有以下几个方面：收入方面指标主要有物业管理费收入，物业管理费收缴率，停车场收入，物业经营收入成本方面指标一般分为九大类主要有人工成本、物业共用部分共用设备设施日常运行和维护费、秩序维护费、绿化养护费、清洁卫生费、办公费、资产摊提费