物流服務合同規范化發展的探討

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1、物流服務合同規范化發展的探討摘要:分析瞭當前中迅速發展的第三方物流服務活動過程中，頻繁出現合同相關糾紛的原因，討論瞭規范化物流服務契約活動的必要性和緊迫性。從物流服務行為的法律特征入手，研究通過規范合同的設計和訂立來引導中物流服務領域乃至整個物流行業健康發展的意義和作用，提出瞭物流服務合同規范化設計的策略及實現路徑關鍵詞：第三方物流服務合同標準化分類號:D92文獻標志碼：A文章編號:1673-291X(2011)25-0130-02隨著世界經濟的迅速發展和經濟全球化進程的不斷加快，物流作為繼原材料、勞動力之後的“第三利潤源泉”，逐漸受到生產流通企

2、業的重視，將企業的物流業務外包給專業的物流企業，是降低成本、提高效率、凝聚核心競爭力的重要手段，因此而催生的第三方物流行業，通過對社會資源的整合優化利用，實現與生產制造企業和商業流通企業之間的雙贏。但在實際運作中，因合同問題發生的糾紛近年也日益突出。第三方物流服務涉及相關方較多，環節組合多樣，外界影響因素復雜，必須通過形式規范、內容完整、公平客觀的物流服務合同約定和引導物流服務行為，才能樹立合同意識、減少合同糾紛、在法律框架下最大限度地實現交易利益，最終引導第三方物流又好又快發展一、物流服務合同發展現狀及問題根據傳統的產業分類形式，一些基本的物流

3、服務分散於各種傳統產業類型中，如運輸服務、保管服務、倉儲服務等。這些傳統的物流服務發展時間相對較長，作為單一的服務類型也取得瞭較多的經驗並逐漸形成瞭相對比較適用的運作模式和格式合同，在《中華人民共和合同法》中也以單獨章節做瞭原則性描述。但是，現代物流服務遠非單純的運輸或倉儲，而是多環節的融合乃至提升，因此合同法中的這些有名合同實際上已不是準確意義上的物流合同，也無法滿足現代物流發展需要，第三方物流的蓬勃發展、物流服務糾紛的日益多發、物流服務法律框架的不足都對物流服務合同的規范化和國際化提出瞭迫切需求1•第三方物流發展現狀。隨著社會分工的不斷細化和

4、全球新一輪的產業轉移，企業發展越來越呈現出一種從“多元化”向'‘歸核化”戰略的調整，企業降低成本、提高效率、凝聚核心競爭力的要求推動瞭服務外包的迅速發展，第三方物流作為物流服務外包的產物在整個物流產業中己占有瞭較大的比重。2006年中國銷售物流外包以5%〜10%的速度增長，運輸與倉儲外包以10%〜15%的速度增長，委托運輸業務占企業運輸業務總量的67%,估計五年內市場規模將超50億美元。隨著資源的進一步優化整合及服務專業化的加強，整個行業發展將更加有序和理性，具有巨大的發展潛力2•物流服務合同規范化的需求。物流服務合同是物流服務需求方與提供方之間

5、簽訂的、用來約定合同各當事方的權利義務關系的協議。作為一種民商事合同，它是聯系物流過程的重要法律行為，是平等主體之間的法律紐帶。物流服務合同的規范化需求主要來源於物流服務合同策劃、簽訂和履行過程中的復雜性：（1）從物流服務的自身特點看，物流服務涉及到的環節多、時間長、要求復雜；服務相關方可能涉及生產者、加工者、代理人、倉儲保管者、運輸者、管理者、最終用戶等多方面；服務內容除單純的物流服務項目外還可能涉及物流企業為服務需方提供的全套物流方案及運作，如不能通過規范化合同使條款設置相對固化，將極大增加合同策劃難度和成本。（2）從物流服務合同簽訂過程看，

6、因為缺乏統一的指導規范，一方面當需求方是規模大、實力強的企業時，他們常憑借自身的優勢地位在物流合同中設置不公平條款，導致權責不平等、執行難度大；另一方面當需求方對物流服務不完全瞭解時，物流企業為瞭規避自身風險，也可能在物流合同上有意忽略某些必要的內容，造成實際執行困難。（3）從物流服務的實際履行情況看，簽約物流服務提供方經常本著整合社會資源的目的，將合同中部分物流功能委托給其他方，尤其在涉及際物流等龐大復雜的物流需求時，物流服務的實際履行會涉及許多的組織或個人。這也對規范的物流服務合同行為提出瞭要求二、物流服務行為的法律特征物流服務作為一種貫穿於

7、全社會的生產和消費過程的服務形式，本身具有鮮明的特點，這些特點進而決定瞭物流服務合同的特點1.綜合多樣性。物流服務涉及運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等諸多基本環節，並可衍生出許多綜合服務，差異性顯著。隻有將法律、法規、規章、國際公約等強制性手段和標準等推薦性手段配合並覆蓋到所有的物流服務環節，才能保證物流服務合同的科學可操作2•相關方復雜性。物流服務不僅連接產品買方和賣方，還可涉及物流服務總承包方、國際貨代、運輸公司及其他分包方等許多相關方，在法律關系上存在復雜性，因此物流服務合同必須能夠涵蓋並理清所有相關方的關系，才能保

8、證整個物流鏈的高效和可控3.技術性和際性。現代物流是依托信息技術和現代化管理理念發展起來的、信息和知識相對密集的產業，因此體現出瞭較高的