推销的专业化流程

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1、“专业化”推销流程梦想成为现实靠的是努力实践和深入思考。在实践屮长期积累的营销理念促使蹇宏走向成功，相信这些理念也会对我们有所启发。如呆热爱就不会觉得累销售的技巧在我看来并不是十分的重要，重要的是你对销售木身热不热爱。很多人问我，你每天工作十儿个小时、全国各地到处跑、做演讲、还要做业务，你累不累？这时我就要反问一句：你打麻将的时候累不累？打麻将熬两犬两夜也不累，为什么呢，喜欢。同样,对推销，你是不是把它当作一项事业，当作一个你喜欢的东西。当你把推销当作一项工作的时候，可能就会觉得很艰难。做任何事情都要讲究方

2、法。掌握方法以后，就会觉得事情非常简单。同样的，销售难不难，难。销售保险可能比销售证券还难，因为它是把一张几十年后才用得上的纸卖出去。比这更难的事是向和尚推销梳了。最厉害的，是把死亡推销出去（比如某些邪教）。推销可以达到一种至高无上的境界，这种境界就是你坐在那儿不动，主动有人來问你。一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的卖不没有推销不出去的东西，只有推销不出去东西的人。我个人不太赞成过多地强调推销的技巧，因为这样一来就成了每天去搞定客户。讲再多的技巧，要掌握一个大的原则，那就是站在

3、客户的角度去想：我这样的技巧能不能给客户带来附加的价值。专业推销，就是按一定的程序、一定的步骤、-•定的方法将推销过程分解量化，进而达到一定目的的推销。专业化推销，是推销的专业化，是专业不断支配自己的行动，进而养成的专业推销习惯。专业化推销是市场的选择，是推销人员长期追求的工作品质。要把推销做成功，一定有个流程。这个流程必须做成专业化的，才有可能把它做成一个良好的习惯，或是一个良好的方法。专业化推销流程包括七个步骤：①计划与活动②主顾开拓③接触前准备④接触⑤说明⑥促成⑦售后服务光把这七个流程写下来、记住是不

4、够的，关键是要融入我们的智慧、融入我们的心。做任何事情都要靠“悟而不是靠单纯地去听、去学。人生屮最大的一次推销：恋爱在我们的人生屮，有很多事情是需要这样一个流程才可以成功的。比如说婚姻。世界上最成功的推销就是结婚。耍把一个本来不认识的人变成耍和自己生活在一起的人，比销售保险难多了。婚姻涵盖了所有的专业化流程。先是计划：我要找一个什么样的人，我要做一些什么样的准备。主顾开拓：去哪里找。恋爱的对彖就是客户。在市场营销里，讲“陌生市场的开发”。其实人刚生下来，一个人都不认识，从推销的角度讲，所有的人都是陌生的。当

5、你想找一个喜欢、但又不认识的女孩子的吋候会怎么做？当你想要找一个人的时候，你怎么都可以认识她，可以制造认识的机会。接触前的准备：你要了解对方喜欢什么，喜欢去哪里逛街、喜欢吃什么、喜欢什么样的运动、喜欢聊什么话题等等。有时候女孩子会说：这个男孩子怎么这么了解我。其实他不是了解你，是做好了接触前的准备，他早就把你调查清楚了，这样做什么事他都能摸透你的心。接触：谈恋爱的时候没冇人一见而就说「我很优秀，你做我的老婆吧/这样谈是不会有结果的。但今天做销售的，却都是这样做的，恨不得别人马上就买。所以在接触的吋候，一定会

6、有一个非常自然的过程。说明：谈恋爱时有没有这样说话的：“我觉得我这个人真的很优秀，我豪气，我懂文学，我体格健壮，又冇钱……你嫁给我吧。”没冇这样去说明自己的。所有谈恋爱的人，谈的都是和恋爱无关的事，比如文学、音乐、时事、笑话,全是闲聊。而我们做销售，谈的全是和销售有关的话题。销售很难而恋爱很轻松,是因为我们对整个专业化流程的理解是不一样的。促成：人与人之间促不促成，是非常自然的。促成是不用去问的。结婚是怎么结的？在恋爱的过程中，总有天黑的时候，你要送她冋家；总有刮风、下雨的吋候，你要为她遮风挡雨，也就是说，

7、总有打动她的吋候，这就足够了。销售也是一样的。你只要在过程中能找到一刻或者一件小事打动他，就0K了。从这个角度讲，销售一点都不难。恋爱的时候你会把恋爱的对彖放在心上，会去全身心地了解对方的需求，这就叫客户需求分析。而很多的销售是站在自己的角度，虽然嘴上讲要为客户怎么样，要提供亲情式的、贴身的、个性的、人性的服务，但实际上还是站在口己的角度，很少有站在客户的角度。所以今犬的销售会做得比较难。中国的恋爱过程就缺少一个：售后服务。如果没有售后服务，家庭就会出现问题。当你认为，他已经是你先生了，她已经是你老婆了，没

8、有什么再需要去做的了，你不去做售后服务，别人就会去服务。所以，自己的客户一定要自己FC,如果你的售后服务不好，明天不一定还把钱交给你。目标不同导致方法不同你所制订的销售目标不一样的时候，所产生的方法也是不一样的。比如说，现在叫你去推销打火机，每个打火机能赚一块钱，三个月的时间，你想赚多少钱？如果你的目标是10力，你的方法可能是到街上一个一个去卖；如杲你的目标是一个亿，你的方法可能是和卷烟厂达成协议，每卖一-包烟就