君合智联—中孚泰C04战略访谈提纲

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1、有关战略内容的内部访问提纲(C01)I.・公司概况:成立年代?所有制形式?各股东所占比例?各股东1T景?员工人数(现在及其历年数据)历史简介?重大事件介绍?主要成功经历?主要失败经历?导致公司今H成功的因索认为仃那些?事件1事件2事件3事件描述成功主要因于:技术突破?新的产品组合?市场或某一局部市场快速增长?竞争对手在目标市场相对薄弱?政府政策的开放与鼓励?销售队伍的壮大?分销渠道/战略伙伴的快速成长?广告/公关?技术推广?产品推广?成本下降?技术基础设施的完善?(如,国内电信网络的建立,Internet的完善等)

2、组织整合?(重组等)其它?事件的直接结果:销售额利润成本市场份额技术地位组织机构事件对公司战略和Vision的影响公司进入什么战略时期?公司经丿力此次事件后认为自己是以什么求生存发展的企业?II.企业的近期、中期目标:企业的一年、三年、五年日标是什么?(目前,有没有目标?如果有,是什么?)财务上的目标?(销售额?利润?成木?)市场份额的目标?行业次序上的II标?技术位置上的目标?其它标准上的目标?(记录下来是什么标准?)您认为企业的核心竞争力是什么?Ill•产品:分别对各个产品提问:产品主要用于满足客人们的什么需求

3、?产晶的性能?(function:指做什么用)产品的特点?(feature:指有别于其它产品的物化特性)产品的优势?(advantage:指能够给顾客带来什么好处、益处)产品的不足?(指产品有那些技术上、使用上或其它方而限制顾客获取使用益处的地方)产品所载冇的是什么具体技术关于木产品•其关键特省时什么?按重要次序排序(注意S,H,K)每种产品何时推出?产品有何服务特性?冇何替代产品可能性?国外同类产品的技术与市场发展趋势?业务/产品组合结构?IV•组织机构(过去,现状,未来):组织机构图各部门的简单职能介绍、人数、

4、人员的教有程度、工作经验历史上的重大组织机构形式变迁历程IV.销售体系与业绩:全国范围的销售体系机构图和人员名单?这样的销售体系冇何优点和缺点?销售体系的历史变迁销售额(按照产品,按照渠道,按照区域,按照区域+渠道,历史数据):各产品推出的年代和历年销伟额?当前各产品按照不同渠道的销售额分别是多少?理想悄况历史数据。当前各产品按照区域的销伟额分别是多少?理想悄况下,历史数据。当前各产品在不同区域按照不同的渠道,销售额分别是多少?主耍的销倩手段(直营/分销商如何将产品向顾客推销)销售队伍的主要任务明细■联络分销商■推

5、广促销•登门介绍■其它销售队伍的管理•目标设置■流程设置•汇报、信息流程体系■工作量安排•业绩评估■激励措施(如加薪、晋升、培训、工作内容的改变、奖励、其它?)•收入结构-团队文化特点VI.成本构成(按照产品,历史数据):对毎种产品:(给出各种成本的百分比)生产成本(含材料、工厂、人工.生产管理等各类厂内成木)研发成本运输成本销售成本(含立接销售成本和销售管理成本)管理成本其它成本历年的总成本历年的赢利额(历史数据):VII.企业目前对市场的估计:分别对各产品:木产品的市场规模、发展历史(近几年的发展%)、发展趋势

6、(5年的增长%)木产品市场如何细分?各个细分市场的规模/发展历史(近儿年的发展%)、发展趋势(5年的增长%)本企业的目标市场是那些?市场发展的驱动因素是什么?■人尺生活水平提高?•经济业务发展?■成木降低?•技术的发展?其它?有什么因素将抑制或削弱市场的发展趋势•新产品秤代■新的消费趋势•其它?VIII.关键成功因素探询:这一产品在市场上获得成功的关键因素是:注意区分三种因素:SI大I素,指无关紧要的因素,H因素,指如果没冇则很危险,而冇了也不会冇巨犬促进的因素K因素,指真正的促进因素,关键成功因素。产品的质港?(

7、S,H,K)产品的性能?(S,H,K)产品的技术水准?(具体是什么?)(S.H,K)研发的能力?(S,H,K)研发的推出速度?(S,H,K)分销、代理体系?(S,H,K)价格因素?(S,H,K)广告/公关投入?(S,H,K)技术与产品推广?(S,H,K)战略伙伴关系?(S,H,K)政府关系?(S,H,K)强人的销售队伍?(管理和技巧)(S,H,K)公司的流程设计/组织机构与效率?(S,H,K)其它?IX.渠道/战略伙伴情况渠道/战略同盟的形式经销、代理数量、分布情况建立经销体系的花费与经销商、代理商的结算方式广告义

8、务及费用的承扭分配比例经销、代理所占销售额比例及历史数据对经销商的支持主要是那些?一销侶方面一物流方面一广告方面—促销方面一定价方面(包括折扣/优惠等)经销商/代理商政策一合同期限?—业绩标准?(需达到何等额度)一全国或各区域的分布形式一认为冇那些缺陷?—认为什么是理想的经销商结构?是否仃潜在的机构类型可成为经销商或战略同滋X.研发(R&D)情况目前的研发状

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