基於信息化建設的企業核心競爭力提升策略

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1、基於信息化建設的企業核心競爭力提升策略［摘要］本文先闡述瞭企業信息化內涵和主要特征，繼而分析瞭構建企業信息化的關鍵要素，並以此為基礎，分別從建立標準化的業務平臺、建設內部信息門戶系統、建設經營管理系統、建設決策查詢系統這四個層面提出瞭基於企業信息化的企業競爭力提升策略［關鍵詞］企業;信息化建設;核心競爭力；提升策［中圖分類號］F27［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432(2010)45-0104-011企業信息化的內涵和主要特征企業信息化是企業從傳統的生產經營方式向現代生產經營方式轉變的過程，這一轉變涵蓋以下四個方面的內容:一是提高企業活力，並由此提高

2、企業效益和競爭力的過程;二是企業基於信息化的制度創新、結構調整、基礎設施重建、資源拓展、技術應用等一系列流程再造的過程；三是企業通過信息技術，從業務應用轉變為向業務核心滲透的過程；四是企業從傳統管理轉變為現代管理的過程。基於企業信息化的內涵，企業信息化有如下三個主要特征：第一，企業信息化強調的過程帶有根本性的轉變；第二，企業信息化所實現的總的轉變體現於企業生產經營的各個構成要素的轉變之和;第三，企業信息化的最終目標在於提高企業的活力，並由此提高企業效益和競爭力，集中體現於在知識創新基礎上的企業員工的現代化轉變2企業信息化的關鍵要素2.1合理規劃企業的信息化戰略

3、企業的信息化工作和其他事情一樣，有自身的發展規律。具體而言，其一，從空間層面來看，由於企業信息化工作要通過技術手段來實現，因此，這一工作在開展過程中不僅涉及技術范疇，而且還要涉及管理范疇，業務范圍廣，會涉及很多職能部門；其二，從時間層面來看，企業信息化貫穿於企業的整個生命周期，隨著企業所處的社會、經濟環境的不斷變化，企業自身發展目標也呈現出動態變化趨勢，由此，企業信息化工作也需要緊密圍繞企業在不同階段的不同目標不斷調整，形成可持續的合理的企業信息化戰略規劃2.2使用適合本企業自身需求的信息化軟件對於一些規模較大的企業來說,即使自身擁有IT部門,並具備一定的軟硬

4、件制作和研發能力，但從專業化生產的角度來看，其制造和研發能力較之於企業外部的專業化軟件公司還存在差距，因此在很多情況下，構造企業信息化平臺的軟硬件產品從外部購買要優於內部生產，尤其是對於硬件環境的搭建、實施和維護等一系列工作，由於企業靠自身力量需要投入大量資金，因此更加有必要把這些項目外包給企業外部的專業公司。對此，企業可以成立專門的項目小組，以充分分析和描述自身需求為前提,與提供外部產品的供應商進行有效溝通，並通過企業個性化要求答疑、供應商的產品性能演示等一系列流程來選擇適合企業自身狀況的信息處理系統，同時還要考慮企業自身的發展趨勢，為方便信息化平臺的日後升

5、級預留一定的空間2.3倡導企業全員參與盡管企業的IT部門在企業信息化推進過程中起到瞭一枝獨秀的推動作用，然而，信息化產品的最終使用者涵蓋瞭企業的各個部門和全體員工，這就意味著，隻有各個部門以及每一名員工都立足於系統觀點，從全局角度出發,積極參與和主動調整、適應自己在新業務環境的工作，才能真正成為信息化的受益者，並推動企業向前發展，這同時意味著企業的信息化實施過程也是企業更新管理理念和業務流程再造的過程3企業信息化視角下的企業競爭力提升策略3.1構建標準化的業務平臺構建標準化的業務平臺至少可以實現兩個功能，一是可以為企業業務系統提供通用的技術支持，從而保障信息資

6、源的合理使用；二是可以為企業的各個應用系統提供統一的信息標準規范框架、統一的開發環境以及統一的信息化服務在這一工作中，為瞭避免定制開發帶來的周期長、系統不穩定、維護工作復雜等麻煩，企業要確保核心平臺軟件盡量與具體的業務無關。具體而言，信息核心平臺軟件主要包括企業門戶平臺、工作流平臺、報表工具平臺以及信息發佈平臺，這些平臺在日後將成為企業信息化平臺建設的基礎，因此要保證其具有安全性、擴展性和穩定性進一步來看，各個平臺又可以由工作流引擎、系統權限管理、系統公共組件、消息管理、報警管理、系統配置工具、數據維護管理、編碼規則和系統日志管理等要素構成。在操作過程中，一是

7、要體現出信息系統的整體構架及規劃的統一性和完整性，能夠反映出完善的組織機構和業務分工；二是要有統一的用戶及權限管理機制，具備嚴密精細的數據權限,使系統能夠開展安全、便捷的權限管理；三是要具備強大的業務擴展能力，使企業的各項管理、業務以及流程變革工作能夠根據外部環境的變化快速調整3.2建設內部信息門戶系統總體而言，企業內部門戶系統的主要功能在於：一是為企業領導及全體員工提供即時的信息查詢服務和信息共享服務;二是為企業的各個應用系統（包括日常辦公管理、企業項目管理、財務信息公佈以及協同設計等各種業務系統）提供規范和統一的“企業窗口”，從而實現信息資源共享；三是為企

8、業提供個性化辦公環境，實現企業的人、財