管理学基础第一章管理概述

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1、《管理学基础》试题库第1章管理概述一.速测题（填空题）1管理的必然性。管理是共同劳动的产物;管理在社会化大生产条件下得到强化和发展。是现代社会的重要机能,已经涉及社会的各个领域。2管理定义的多种表述⑴强调管理的作业过程,认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程。⑵强调管理的核心环节,认为管理就是决策。⑶强调对人的管理,认为管理就是通过其他人把事办妥。⑷强调管理者的个人作用,认为管理就是领导。⑸强调管理的本质,认为管理就是一协调。3管理的定义管理就是管理者为有效实现目标,通过计划、组织.领导和控制的方法与手段

2、，协调以人为中心的组织资源与职能活动,所进行的社会经济活动。4管理的属性。管理既是科学又是艺术。“艺术重于科学，实践重于理论。”⑴管理是对客观规律的抽象反映一一管理是科学;⑵管理是因地制宜、灵活多变的创造性活动一一管理是艺术。5管理系统的构成⑴管理目标；⑵管理主体；⑶管理对象；⑷管理机制与方法；⑸管理环境。6管理的基本职能有⑴计划：管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划工作。⑵组织：为实现组织目标而建立与协调组织的工作过程。⑶领导：管理者指挥、激励下属，以有效实现组织目标的过程。⑷控制：为保证实际工作与目标

3、一致而进行的工作。高层管理者更侧重计划职能;中基层管理者更侧重领导职能。基层管理者更侧重控制职能。7管理者的分类⑴按管理层次，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者;⑵按管理工作的性质与领域，可分为综合管理者和职能管理者;⑶按职权关系的性质，可分为直线管理人员与参谋管理人员。8管理者的素质包括基本素质和管理技能。⑴基本素质政治与文化素质；基本业务素质；身心素质。⑵管理者的四大核心技能技术技能，指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法能力;人际技能,指管理者处理人事关系的能力；概念技能，指管理在观

4、察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力;行政技能，指管理者提高权威,组织资源，协调活动的一种行政性能力。不同层次管理者对管理技能需要的差异性高层管理者尤其需要概念技能；而基层管理者更重视技术技能。中层管理需要重点掌握人际技能。9管理对象，包括各类社会组织及其构成要素与职能活动。组织的资源与要素包括⑴人员；（2）资金；⑶物质设备；⑷时间；⑸信息10管理环境的分类:⑴内部环境与外部环境:⑵外部环境包括一般环境与任务环境。11管理与环境的关系⑴对应关系；⑵交换关系；⑶影响关系。环境管理⑴了解与认识环境。⑵分

5、析与评估环境。⑶能动地适应环境。12管理机制，是指管理系统的结构及其运行机理。管理机制的构成⑴以客观规律为依据，以管理结构为基础和载体;⑵在本质上是管理系统的内在联系、功能及运行原理。⑶管理机制主要包括运行机制、动力机制和约束机制。13动力机制是指管理系统动力的产生与作用的机制。由以下三方面构成利益驱动、政令推动、社会心理推动14约束机制是指对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理。包括权力约束、利益约束、责任约束、社会心理约束15管理方法包括经济方法、行政方法、法律方法和社会学心理学方法。二.单选题1管理

6、是（）的产物。A、社会大生产B、共同劳动C、劳动分工D、生产力发展到一定阶段2管理在（）条件下得到强化和发展A、社会化大生产B、共同劳动C、生产力发展到一定阶段D、劳动分工3认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的（）A、核心环节B、对人的管理C、作业过程D、本质4认为管理就是决策，是强调管理的（）A、本质B、对人的管理C、作业环节D、核心环节5认为管理就是通过其他人把事办好，是强调（）A、核心环节B、作业环节C、本质D、对人的管理6认为管理就是领导，是强调（）的作用A、管理职能B、管理责任C

7、、管理者个人D、管理权限7认为管理就是协调活动，是强调管理的（）A、对人的管理B、本质C、作业环节D、核心环节8管理的冃的是（）)oB、D、A、有效实现目标B、提高经济效益C、提高劳动效率D、协调人际关系9就管理的突出特征而言（理论重于实践，艺术多于科学实践重于理论，艺术多于科学A、实践重于理论，科学多于艺术C、理论重于实践，科学多于艺术A、技术技能B、动作技能C、核心技能D、心智技能11高层管理者更重视（)oA、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能12基层管理者更重视（)oA、控制职能B、领导职能

8、c、组织职能D、计划职能)o10管理能力是一种在实践中习得的13直线管理者的主要职能是（A、决策和指挥B、参谋C、14参谋人员的主要职能是（A、执行和监督B、决策和指挥15对于一线管理者来说，（A、人际技能B、概念技能116对于高层管理者来说，（A、人际技能B、技术技能'17现代管理者素质的核心是（A、创新B、计划能力1），咨询D、指导）C、咨询、建议和指导D、监督和控制）技能更为重要。C、行政技能D、技术技能）