19活动管理(讲师手册)

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1、课程名称活动管理授课目的1、尽快学会活动管理的技巧和方法，提高自我管理能力。鬻50分钟期望效果1•认识活动管理的重要性；2•做好日工作计划；3.了解一天的工作步骤和要领；4.养成良好的工作习惯；5•提高□我管理的能力。授课方式讲授、举例结合互动辅助教具电脑、投影仪、胶片、白板、白板笔教案课程内容备注时间投影片1—3课程大纲•IJUB;•什么是活动管理；•活动竹理的意义；•营销员的活动管理；•标准营销员的吠；•结论。2分钟P投影片4:没有计划的工作是盲目的工作；没有工作的计划是空洞的计划。在座的各位伙伴，相信在您的过往经历中一定有过成功的经验，或遇到过成功的人士，让我们想一想在成功的过程中，

2、每一个成功的人是如何安排自己的牛活与工作的？是有计划、按规律地坚持一个良好的“活动”习惯，还是随心所欲？在您的身边冇没冇学冇所成、考入大学的学生？谈•谈他们有哪些良好的生活为学习习惯。——答案是肯定的，《真心英雄》的歌曲也唱至lh没有人能随随便便成功！可见，好习惯是成功的必耍条件，口我管理就是养成良好的习惯，而“自我管理”的精髄就是“活动管理”。活动：1、全体起立，随便在教室的某-•地方以立正姿势站立；2、在原地脚不能移动的悄况下，与教室内的人握Z前已冇班主任作介绍，所以以简明扼要为主。提问（鼓励7员积极发言）强调“自我管理”的重要性，引出其精髓是“活动管理”。3分钟手，看谁握的最多？3、

3、总结：站的位置•我们握手的量有很大关系。4、30妙内，可以走动看谁打教室内的人握手最多？5、同样的环境与时间，为什么同样有差距？活动管理的计划与差别。投影片5二、什么是活动管理：业务人员对于一段时间内所从事的销售活动过程，订定量化冃标，并记录实际结果，而且评估自己技能成熟度的一•套管理办法。2分钟投影片6三、活动管理的重要意义：1、保持一定的客户量，收入稳定、增长持续；2、能最快达到基本法标准，最快速晋升；3、提升业务人员销售的成功率；4、提升口我管理能力。5分钟投影片7四、活动管理的方法和步骤1、计划——做好月、周、日工作计划；2、执行——按计划完成任务；3、总结每天、每周、每月做总结。

4、3分钟投影片81、计划的内容•计划年收入；•保费收入；•件数；•件均保费；•建议书量;•准客户量；•拜访量。2分钟投影片9达成目标必要的访量根据经验数据统计：每拜访3-4个客户nJ送出一•份建议书；每送出3份建议书可以促成一件保单。1、你今年的年收入是多少6-14.4万；H收入是多少5000-12000元：2、你每个月的保拔是多少20000-50000元：3、你每个月的件数是多少10件：4、你的件均保费：2000-5000元；5、你每个月的建议书量是30份；6、每个刀的拜访量是120访；8分钟投影片10投影片11-12投影片137、你每天的拜访最是6访o耍实现每年6万元的收入，落实到每天就

5、是至少6访。访量决定成败每日一•访，就地阵亡；每日两访，摇摇晃晃；每日三访，才算正常；每日四访，有车有房；每LI五访，黄金万两；每日六访，走向辉煌；2、执行——人生如果没冇计划，就会被别人计划。但是最好的计划如果没有执行，计划便是-纸空文。每一天必须养成按计划执行的习惯。•准时上班，准时参加公司早夕会；•按照订立的目标去做；•每天详细填写拜访记录；•建立客户档案。标准营销员的一天7:30-8:30&30-9:309:30-10:0010:00-12:0012:00-14:0014:00-17:0017:00-18:0021:30-22:30早餐、交通¥会拜访前准备拜访2-3个客户午休或跟客

6、户进餐聊犬拜访3—4个客户夕会填写经营口志及次口计划2分钟2分钟5分钟投影片148分钟3、总结•每天填写“两卡一志”；•每周进行周总结；•每月进行月总结；•建立客户档案。•每天填写“两卡一志”；所谓两卡一志，就是“上面提到的《准客户卡》和《准增员卡》”，以及《经营口志》。养成每天记录的好习惯。使经营活动具有连续性。很多客户不是拜访一、两次就会跟你买保险的，有些甚至要跟踪一、两年，如果我们不能详细的记录客八的资料，就很难做到周到完善的服务，很难有针对性的提供客户的保障。即使客户向你投保，完善的售后服务是永续经营的保证。做好刀、周、日工作计划每个月的月底要做好下个月的月计划。刀收入是多少？刀保

7、费是多少？要送出多少份建议书？每犬要拜访多少新客户？回访多少老客户？等等。每个周末要做好下一周的计划，列出拜访的客户名单，计划送出的建议书和何可能促成的客户。每犬晚上要填写《经营日志》，将今犬的拜访惜况，客户的资料和对保险的看法详细的记录到《经营日志》当中。以便LI后查阅。同时要做好第二天的拜访计划。准时出门；养成准时起床和准时上班的好习惯，守时是最能体现一个人诚信的行为表现，作为一个保险专业人员，不管是上班还是约见客户