浅谈高职院校电子商务人才培养-山东职业学院

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1、浅谈高职院校电子商务人才培养王绍军［内彖摘要］作为一个新兴的专业，削子商务专业的人才培养目标定住、培养模式以及人才螃养的专业知识结构等问題并没有朋确的标准。本文主要从培养学生的卖际能力和教学的卖践出发，圄绕专业建段,对这些问题进行了探讨。［关健词］壽职院校色子商务人才培养近年来，各高职院校相继开设了电子商务专业，但与Z相适应的培养目标定位、人才培养的专业知识结构以及培养模式等相关问题却没有得到很好的解决。山于是新兴专业，没有已经成熟的既定模式可供借鉴，因此各扁职院校建设电子商务专业的过程实际上也是一个不断探索的过程。我从事电子商务的教学时间不长，但也在经常思考这些问题。一、

2、我国电子商务专业的开设情况2000年以前，随着电子商务的发展，研究学者的增加，电子商务教育的试探性工作以高校为单位开始进行尝试。这一阶段未定义专业，各院校通过设立选修、第二学位、高年级专业方向等方式开设电子商务课程。2000年底，教育部高教司批准第-批六所高校设立电子商务专业，开始了我国电子商务专业人才培养的规范性尝试。2001年5刀，西安交通大学、北方交通人学等13所高校开始设立电子商务专业，到2001年底，设立电子商务专业的高校达到96所，专业教育在规范小不断扩大。目前，全国共有154所高校设立电子商务专业，同吋以专业方向和高职高专等形式开设电子商务专业的高校累计超过4

3、00所，电子商务专业成为我国高等教冇专业建设中发展速度最快的一个专业。二、电子商务人才培养中存在争议的问题虽然电子商务专业的建设速度很快，但人才培养过程屮却存在许多模糊之处，争议颇多。1、EC与EB之争电子商务概念具有广义与狭义之分，狭义的即为EC(electronic—commerce),义的为EB(electronic-business)o表而上，这似乎只是表达方法的不同。但如果我们想把握电子商务的本质，就有必要分清它们。事实上，这两种说法确有不小的区别，英实质是将信息化技术在企业中的应用范围问题。EC主要指把信息化技术用于交易实现领域，EB则强调把信息化技术应用于整个

4、企业的管理过程，包括用于改造企业的内部商务流程、企业与金业Z间及个人与企业之间的商务流程。在现实中，EB的提法更符合国家以电子商务为亜点推动企业信息化建设的构想。我认为高职院校应遵照广义的电子商务进行电子商务人才的培养。从电子商务应用规律来看，在企业的其他业务没有实现信息化管理情况下仅进行电子商务改造，势必需要进行传统的内部经营模式与信息化的交易模式的对接，其成本优势是有限的。从人才的培养规律来看，所培养的电子商务人才必须去适应电子商务应用的规律性，根据实现企业商务全流程的信息化改造进行人才的培养。同时作为一个专业对电子商务人才进行培养，在今后全国势必有大量的电子商务人才推

5、向社会，仅EC的人才需求也是有限的。2、开设电子商务专业的两种主张一种主张是电子商务专业应以商务活动中电子技术、计算机技术、网站建设的软便件开发人才为主要培养目标，着重培养电子商务系统开发与维护的“技术开发型”人才。另一•种观点则认为：电子商务的本质是商务、核心是商务，电子技术只是工具与手段，因此，电子商务专业人才的培养应以商务为重，主要培养电子商务业务运作的“应用型”管理人才。当然这-里也涉及教育资源的争夺问题，与Z相对应的是电子商务人才培养的单位基本上也存在两种类型，一是经管院系开设电子商务专业，二是计算机信息院系开设电子商务专业。笫一类电子商务&业更多的强调商务方面知

6、识的传授，培养出來的人才类似丁管理类人才；第二类电子商务专业更强调计算机技术、信息管理技术，其所培养出來的人才倾向于计算机专业的知识结构。虽然调査表明现阶段学牛更倾向于第二类电子商务培养模式，这主要与当前信息技术类人才需求旺盛有关。但从长远地看，我认为电子商务人才的核心知识应为“商务”知识，在MIS开发阶段的经验证明，电子商务系统真正冇效的实施需要有大量具备商务知识且能有效地应用信息化技术的管理人才。三、电子商务人才培养目标的定位社会对电子商务人才的需求的最主要的部门是企业。企业对电子商务类人才的需求主要有三个层次：第一类是商务型电子商务人才。信息化技术人量应川于企业厉，在

7、商务管理上呈现出与一•般企业不同的规律性。商务型电子商务人才则是适应这类企业的需要，要求精通现代商务知识，掌握信息化后的企业的管理规律，対于信息化技术只要能够熟练应用就可以了。第二类是技术型电子商务人才。这类人才主要是在企业信息化过程中，对企业进行信息化改造以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造。要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的故新应用，同时具备足够的现代商务知识，根据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以实施。第三类是战略型电子商务人才。这是对人才要求最高的需求类型。主要是服务丁