销售服务质量检查表编号

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1、销借服务质量检查表编号:8.2.4-04序号检验项口质屋耍求检查怖况结论检查人时间销传人加仪表、际识的佩戴悄况仪表整洁、人方;举止端庄;佩戴工作牌仪表整洁、大方、举止端庄;均佩戴了工作牌销售服务设施维护使用及完好情况各类服务设丿施完好.」E常使用各类服务设施完好,均能正常使用销代环境的保持销售环境舒适、淸洁公司的销售环境舒适、清洁接待质量(包括來人來电)对來人來电接待礼貌、细致、耐心、专业对來人^阙稣亂貌、纽致耐4专业电话记录的及时、完整、淸晰情况电话记录清楚、及时、完整制订采购计划并实施采购清楚、及时、完整、进行审批在合格供方屮采购清楚、及时、完整、进行了审批:

2、且均在合格供方屮实施的采购商品的运输及时和安余及时和安全订购商品的验收对所仃订购商品进行入M•检验,格的商品方可入库。对所有订购商品均进行了入库前的检验,入库的商品均检验介格商品的储存储存环境、防护储存环境不漏Hi,通风、照明适度,不潮湿,有消防设施;库存产晶防护适当10顾客要求评审的及时性对顾客要求评审及时率100%对毎次顾客的要求,均及时进行了评审.评审的及时率100%提供产品的质量合格率提供产品的质呈合格率100%提供产品的质量合格率100%顾客沟通及时性、主动性售前、售屮和售后及时进行,并保持记录冇电话记录和顾客回访记录顾客异议及时处理顾客界iO时啊•率1

3、00%顾客异议均及时进行了处理,及时处理率100%14合同执fj•情况跟踪每周一次对公司所签订的介同毎周进行了一次跟踪,对存在的问题及时进行了处理顾客产品使用情况回访保持回访记录,清楚,完整。保持I川访记录,清楚,完整16销售服务情况冋访保持I川访记录,清楚,完整。保持冋访记录,清楚,完整编号:分享到:把文档贴到Blog、BBS或个人站等:X复制预览目普通尺寸(450*500pix)口较人尺寸(63(T500pix)XXXXXXXXX你可能喜欢销伟服务规范汽车销伟服务产品销售服务销伟服务理念销售服务技巧销伟服务标准销售服务流程销售服务礼仪销售服务规范旅行枕销售服务

4、流程与规范8页免费2页2下载券4S店销伟服务规范SSI行动指南4页4下载券www-mmjiaju-com销竹部现场服务规范管…9页免费05门店员T销售服务流程规范课件0816更多与“销售服务规范”相关的内容>>汽车销伟伟片服务培训(免费版)汽年销售服务公司年度工作总结49页1下载券20页免费55页1下载券东风木山汽车特约销售服务店车间操作手册19页1下载券四平汇众汽乍销售服务有限公司2011乖度培训计划2页免费4S店总经理培训特W-(02)-汽车销售及售后服务流…5页7下载券更多与“汽车销售服务”相关的内容>>产品销啻服务跟踪农A1页免费产品销售服务管理制度4页免

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8、240发布

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