探讨追踪法在护理管理工作检查中的应用

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1、探讨追踪法在护理管理工作检查中的应用【摘要】医院护理管理屮的追踪法是借鉴企业管理的一种普遍应用办法，一般情况下是指出现不良状况后，对个人及系统两方面进行研究，寻找其原因，并对其实施相应的补救及追踪。在医院的护理中，若护理上出现不良状况，以往的处理方法为将原因归结到护理人员不规范的操作行为上，而忽视対其进行相应的补救及追踪系统中出现的失误。在医学上对护理工作实施追踪监督，在一定程度上可以避免或者是减缓护理工作屮出现的不良状况；対已出现的不良护理状况实施追踪分析，不仅可以避免类似状况的出现，还能提高护理人员的工作质量，并为其提供改善方向。【关键词】追踪法；护

2、理管理；检查；应用doi：103969/jissnl004-7484(s)201306287文章编号：1004-7484(2013)-06-3048-02护理人员在护理工作出现的不良状况，一般情况下是指患者在医院接受治疗中，任何会给患者带來一定的负面治疗效果、痛苦及生理上或者是心理上负担的现象。依据医学界相关人士的调查研究得出，每年大有10万患者死于本可避免的医疗事故屮。这一数字的公布，引起了政府相关部门及公众的高度重视。针对这种现象的出现，应该在医院的护理管理工作中很好地应用追踪法，以便保障患者的生命安全。1追踪法在护理管理工作中的现状追踪法在护理管理

3、工作中的应用，是在近几年才逐渐引用的，如:2004年，美国医疗机构中的评审联合委员会第一次把追踪法作为一种新的调查方法引入医疗系统中，并且把追踪法分为系统追踪和个案追踪两类［1］。2009年，我国著名医学教授刘庭芳在对海南省医院护理质量进行评审过程中，广泛地应用追踪法［2］,Z后，海南省对医院进行护理质量检查的方式从固有的年终式评价方式转变为现今的追踪法评价方式等。2我国医疗及护理管理工作中关于追踪法应用的现状21追踪法首次在海南省医院的应用经验在我国，最早追踪法由著名医学教授刘庭芳在海南省医院的护理管理工作中应用。2008年底，选择性地在三级医院应用追

4、踪法；2009年，山三级医院逐渐向二级医院普及。经过实践证明，首次应用追踪法的效果极为理想，这种方法的应用不仅让该地区医院的评审过程更加公平、客观和科学，而且还推动了该医院护理质量的建设及医疗设备安全的常态化等。22追踪法在我国新的应用效果2011年底，基于山东省卫生厅的相应委托卫生部医管司，组织专家针对该省三级医院的护理管理工作，分别采用固有的评审方法及追踪法进行评审。通过实践证明追踪法的优越性及科学性，其主要特征为：①追踪法对医院的护理管理工作进行评价的过程是以患者为主体的科学方法，这种评价方法代替了以往以评价者及医院管理者为中心的方法，从而提高医院

5、的医疗水平及服务质量，并让评审结果更真实、更公正［3］；②追踪法在对医院的护理管理工作进行评审时的形式比较灵活，从而有效地避免了固有检查方法中经过事先准备來应对检查的弊端，这样也可以有效地避免被评价医院发生弄虚作假的、人为的不良现象；③追踪法在理论及实际操作中均具有，方法简单、易于培训及掌握的特点，进而可以很好地在医院的护理管理工作中推广应用，女口，对医院中的护理管理工作进行检查。3追踪法在医院护理管理工作中的发展趋势31医院的医疗系统中会较为广泛地推广应用追踪法通过相关实践证明，追踪法在对医院的医疗评审过程中，体现出來的优越性及科学性已逐渐得到人们的认

6、可。追踪法在医院护理管理工作中的应用，成功地避免了在对医疗系统进行评审中发生弄虚作假的、人为的不良现象。追踪法的应用是将患者作为中心的检查方式，这种检查方式更为公正和客观，这些均有利于医院中护理管理工作的持续改进［4］。追踪法的不断完善及发展为其提供了较大的发展空间，在医疗系统中必定得到广泛的应用。32追踪法为提高医院医疗质量提供了基点先进的医疗质量管理方式冇助于提高医院的医疗质量，减少医疗事故的发生，对于患者当下紧张的护患关系有着积极作用［5］,日前主耍的管理方法有根本原因分析法、失效模式效果分析、追踪方法、品管圈法，其中追踪管理法是实现医疗质量改进的

7、有效手段，为医疗质量的改进提供了基点［6］。33追踪学在医院的护理管理工作中更为广泛地应用追踪法在权威医院的医疗工作人员带动下开展了大规模的、重点实践工作，基于采用这种方法的效果较为理想，因此，较多的中小型医疗单位也借鉴追踪法的相关经验，结合自身的实际情况，对其展开同步探索，最终取得较好的效果[7]o参考文献［1］费玉玲追踪法在护理管理工作检查中的应用［J］当代医学，2012,15(19)：587-588［2］陈倩冬人性化管理在护理管理工作屮的作用［J］屮国当代医药，2013,08(05)：231-232［3］邵燕华，林平，赵振娟模糊综合评判法在护理质量

8、管理中的应用现状［J］护理研究,2008,15(25)：1325-1326［4］