原子型企业转向网络型企业新管理挑战及策略体系

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1、原子型企业转向网络型企业新管理挑战及策略体系摘要:随着网络经济时代的到来,原子型企业逐渐被新的组织结构形式一一网络型组织所取代,然而这一转变对企业以及企业组织结构来说是一种新的挑战。文章试从资源、技术、创新和企业文化四个角度分析了这一新管理挑战的内涵,并通过对企业的重新定位,提出了企业获取商业利润的三种基本策关键词:网络组织;管理挑战;策略体系一、企业组织形式发展的新趋势一一网络型组织基于工业经济的传统企业追求规模经济,所有的价值创造活动,如采购进货、生产作业、市场营销、售后服务等直接价值创造活动和技术开

2、发、人力资源管理、财务会计、法律咨询等辅助活动,都在企业组织内部实现,形成一条长长的价值链,即所谓的原子型企业。也就是说,该企业是将市场交易活动内部化,大大节省了交易成本。然而,随着网络经济和知识经济的到来,逐渐对这种在工业经济中形成的企业提出了一系列挑战,要求企业按照新时代的新要求做出相应的变革,企业的组织结构也面临着网络经济的严峻挑战。(一)企业边界的模糊性传统企业的边界理论认为,企业边界主要是由生产中的技术因素决定的,企业与市场互不兼容。科斯认为企业的本质是对市场的替代,企业用权威关系代替价格机制能

3、够节约交易费用,企业的边界就在于当一项活动由企业内完成所产生的边际组织成本与其由市场交易来完成所产生的边际交易成本相等的那一点上。李海舰等(2004,2005)研究发现,随着经济环境的变化,企业的边界和企业的功能也发生了相应变化,企业和市场出现相互融合的新趋势,企业型市场和市场型企业应运而生;在新经济时代,随着信息技术的发展,企业在边界扩张过程中出现边际成本递减、边际收益递增的现象,边际成本曲线和边际收益曲线无法随着企业规模的扩大而相交于一点,企业边界趋于无穷,企业进入无边界时代。随着知识经济的发展,知识

4、成为企业能力的重要资源并不断为企业带来创新利润,企业边界也会随着知识的积累而不断扩大,企业边界逐渐模糊,价值活动也将会在企业边界之外完成,从而使得价值链分裂与解构。(%1)环境的动态性随着社会的发展和时代的变迁,传统的组织结构已经不能适应当今时代尤其是日后变化迅捷的经营环境,企业组织变革已成为大势所趋。原子型的企业追求规模生产,强调企业越大越好,而面临外部环境的变化,这样的企业反应迟钝,不够灵活;面对外部竞争也难以迅速和有效地采取应对措施,使得企业处于被动地位。此外,环境的不稳定性也提高了这类企业的管理协

5、调成本,特别是传统塔式组织结构增加了企业的沟通障碍,组织面临严峻挑战。(三)复杂性1、市场复杂性。由于竞争日益激烈,顾客越来越挑剔和追求个性化,以往的生产规模化逐渐变为顾客需求规模化,这些都增加了市场的复杂程度。2、相关者复杂性。企业的利益相关者不断向上下游相关者扩展,形成日益庞大的复杂利益相关者群体。这使得企业处于一个比较复杂的系统中,难以对此进行有效的整合和信息沟通。3、企业内部活动的复杂性。由于原子型企业将企业价值创造活动都包含在企业内部,通过整合内部资源形成企业的能力,寻求多元化战略,但这在一定程

6、度上分散了企业的核心能力,另外也增加了企业内部管理的复杂性。这样企业就无法跳出思维,进行战略部署,无法重新定位,寻找新的利润增长点。综上所述,企业边界的模糊性、环境的动态性和经济复杂性使得原子型企业越来越受到挑战,网络型组织是一种扁平化、柔性化、网络化和虚拟化的组织形式,它打破了企业的边界,能通过网络技术的运用,对企业价值活动进行解构、重组和整合,从而将复杂变为简单,迅速地反应环境变化和灵活地适应组织发展。二、网络型企业面临的新管理挑战(一)网络型企业的概述网络型企业是指一群在某种技术基础上形成协作的企业

7、集合,它是一种分散化的组织结构。网络的基本构成要素是众多的节点(单个的企业)和节点之间的相互关系,企业之间通过正式契约和隐含契约而互相依赖、共担风险并进行长期的合作。但网络内的所有企业又都是独立的,自行决定价格、市场、自行销售产品,它们只是受各自的利益驱动才走上互联之路,具体形式包括合资、联盟、购买协议、外包直到完全外部化的虚拟组织和产业集群等。由此可知,企业间网络因此不是固定的、不可改变的和等级的协议,而是相对松散的、非正式的、隐含的、可分解和重组的相互关系系统。企业间网络具有长期合作性、成员企业的独立

8、性、成员企业间的互动依赖性和网络运行的保障包括正式契约和隐含协约等特征。(二)网络型企业面临的挑战然而,网络型企业网络组织结构也有其不足之处,在取代原子型企业的同时也会面临一系列的管理挑战。具体可从如下几个方面进行分析:1、资源。资源是形成企业能力的重要基础。企业的资源分为有形资源和无形资源。资源基础论观点认为,企业是被放大的资源装置,企业获得的可持续竞争优势来源于企业内部的资源。随着社会的发展,企业的有形资源越来越稀缺,更重

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