知识型企业的优势与管理挑战

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1、知识型企业的优势与管理挑战知识的内涵和特性要理清知识型企业的内涵，必须先理清知识的性质，同时对知识本身有清晰理解。什么是知识？知识是人们认识世界、改造世界中所获得的认知，包括积累的经验的总和。1998年，世界银行《1998年世界发展报告－知识促进发展》中对知识的定义是：知识是用于生产的信息（有意义的信息）。知识的分类过去人类保存知识一般是靠书籍来进行的，所以图书的分类或者学科的分类从一定程度上反应知识的分类情况。一般意义而言知识的分类是按学科分类进行的。知识按其识别难易程度可分为：隐性知识和显性知识高度个性化而且难于格式化的知识，主观的理解、直觉和预感都属于这一类。能用文

2、字和数字表达出来，容易以硬数据的形式交流和共享，比如编辑整理的程序或者普遍原则。隐性知识与显性知识在一定条件下可以相互转换。知识四个特性：1.惊人的可有多次利用率和不断上升的回报。大多数的资产都会面临价值不断下降的趋势，惟独知识不是如此。知识产品的主要成本来自于创造阶段而非通常意义上的产品生产和分销阶段。一旦某项知识得以创造，其起初的研究成本可在今后不断上升的产量中得以不断的摊销。当知识被越来越多的人所使用，网络的效应也会得以更多的展现。使用者从知识中获益的同时，不断地丰富和充实知识库，增加其价值。在传统的工业经济中，固定资产会因人的使用而贬值，而知识资产却会因更多的人使

3、用而形成标准，并向其增添新的内容而增值。2、散乱、遗漏和更新需要。当知识不断地膨胀，它会生出许多的分叉并显得散乱。正是由于知识的越发深奥和复杂，就更需要专业的人员如各种专家将其形成分门别类的知识体系，而随着知识的普及今天专家级的技能知识将可能仅仅是明天行业进入的基础知识。当知识构成体系时，就能够具有爆发性的威力和超乎想象的价值，人类现代社会就是建立在如物理学，化学，生物学，等各种知识体系之上的，没有齐全的各门类知识很难想象现代社会能够快速发展。在知识成为一种标准时，它会变得更加具有价值。但有期限的专利权或以前的交易秘密却会因广泛流传而贬值。所以一个成功的公司必须不断地更新

4、其知识库。迅捷、有效的知识重新创造更新体系将成为公司竞争优势的主要构成要素。3、不确定的价值。对知识投资的价值一直是难以测试的。结果也可能与预期的大相径庭。当然，如果成功的话，他们会带来不寻常的知识发展。同样的，一个运作良好的知识创造链，每一新知识都是老知识的创新和发展，却可能突然地不可预知地停止运作。4、不确定的利益分成。大部分的知识是存放在人脑中的，所以知识是很难像工厂和设备一样被占有和支配。确实，知识可整理成册，但最有价值的知识通常还是难于表达的。人们往往知道明白的要比能讲出来的多，并且懂得多的人显然对知识的价值有更多的可分享权。知识作为资产是很难参与交易的。知识产

5、权很难得到维护，报告和软件程序等知识产品可以轻而易举地在不被察觉的情况下被人进行复制。特别是由多方共同发展的知识资产，即使在法庭上也很难断定由哪一方来拥有这一资产。由多方共同合作创造知识资产的必然性和结果的不可预测性，决定了对知识价值确定的分配方式是无法得到共识的。即使给予对知识相同的使用权利，各不同方也会得到各异的利益。知识型企业的内涵和优势知识型企业是指以知识或知识型员工的智力资本为输入，以知识加工、知识创新和知识传播为主要活动，通过提供知识产品或知识服务来满足顾客的需求，进而实现知识价值最大化和追求可持续发展的有机体。通俗的理解知识型企业是指运用新知识、新技术、创造

6、高附加值产品的企业；进行企业知识管理、重视创新研发和学习的企业；以知识产权战略和知识发展战略以及知识运营作为主要发展战略的企业；知识型企业的业务模式是知识业务持续优化组合的结果，主要包括成本领先模式和差异化模式两种类型，这两种业务模式都要兼顾价值创造、成本控制、质量控制、差异化、业务协同、供应链协同等因素；知识型企业的组织模式是所有知识型企业组织结构的共性特征的综合，主要包括自我管理、扁平化、无边界、动态组合、网络结构、自我矫正、战略整合等要素；知识型企业的领导模式是由知识型企业的领导者、被领导者和情境因素互动作用的产物，主要包括价值导向、愿景驱动、战略牵引、伦理约束、沟

7、通制胜、激励创新等要素。风光和领先的为什么是知识型企业？知识型企业本身不是新的事物：如很早就有的出版业其实就是早期的知识型企业。另外私立学校可能是更古老的知识型企业的雏形。既然知识型企业如此古老，为什么现在被成为知识型社会？企业为什么也把知识作为唯一重要的资源来进行管理和挖掘？全球“最佳知识型企业”（MAKE奖）评比始于1998年，第一届亚洲最佳知识型企业评比活动始于2002年，由著名的Teleos和知识网（TheKNOWNetwork）联合举办，目的是为知识型企业提供一个可供借鉴的标准，并推出那些以创造、分享、应用知识而成为