第七章 落实权力

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1、复习组织工作的内容是什么？直线职能制的特点、优点、缺点和适用条件？事业部制的特点、优点、缺点和适用条件？矩阵制的特点、优点、缺点和适用条件？影响组织结构的主要因素有哪些？组织结构设计的步骤部门化的主要方式什么是管理层次和管理幅度？二者关系如何？影响管理幅度的主要因素有哪些？第七章落实权力权力、职权及其类型管理者的权力基础直线职权、职能职权和参谋职权职权的主要内容授权授权及其好处授权的过程及原则集权和分权集权、分权及其影响因素三种组织结构形式管理者的权力基础权力（Power）：一个人籍以影响另一个人的能力。依赖关系是一个人可以对另一个人行使权力的基础，即

2、权力就是对资源拥有者的一种依赖性。职权（Authority）：组织所赋予的开展组织工作、指挥他人行动的权利。法定权力奖赏权力强制权力专家权力感召权力职位权力Authority个人权力Power由于一个人掌握的资源往往不只一种，美国管理学者弗兰奇和雷文将权力的基础（来源）分为五种：思考为什么人一走，茶就凉？如果你是一个领导，你将怎样增强自己的权威？管理者的权力基础越是依赖于职位权力，其影响力越弱，越是依赖于个人权力，其影响力越强。弱强影响力直线职权、职能职权和参谋职权什么是直线职权？循着等级链发生的职权关系（上级指挥下级）什么是职能职权？跨系统（部门）的

3、非直线关系什么是参谋职权？所有组织成员提供咨询建议的权力要求集团各部门按本部门要求及时准确提供资金使用计划信息的权力。监督检查各子公司执行资金使用计划的情况，对违反计划行为及时制止并提出处理建议的权力。对本部门所属员工进行调配、考核和奖惩的权力。上述权力属于什么类型的权力？管理者职权的内容支配权管理者从事本职工作时所拥有的决策、指挥权。强制权通过威胁迫使下属服从命令的权利。奖赏权通过奖励诱使下属做出组织所希望的行动的权利。什么是授权所谓授权，是指上级给予下级以一定的权力和责任，使下级在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。授权是管理者成功的分身术授权

4、的益处高层管理者摆脱日常事务充分发挥下属专长和能力提高下属工作积极性有利于培养人才思考导致管理者不愿授权的常见原因有哪些？如何促进组织的授权？学习正确的授权方法；有意识的培养和提升下属能力；积极转变观念，尝试授权为什么中国的管理者常常吝于授权？长期的人治管理模式授权的过程分派任务：确定什么样的工作可以或者应该授权给下属完成授予权力：明确授权对象，授予权力明确责任：明确被授权者的责任，但授权者仍需承担最终责任确立监控权：定期检查监督授权的基本原则明确所授事项加强监督控制职、权、责、利相当保持命令统一性正确选择被授权者授权基本原则组织中的集权与分权任何组织

5、都需要有一定的集权，也需要有一定的分权组织目标的实现在组织内部进行分工保持组织行动的一致性分权集权集权与分权是相对的决策权组织规模大小环境动荡程度决策问题的重要程度控制水平的高低下级管理者的素质影响因素集权与分权决策影响集权与分权的因素组织文化威廉姆森的U型、H型和M型组织U型：高度集权的职能型组织结构H型：多角化经营的控股公司结构M型：以事业部为主体，集权分权相结合三种结构形式在大企业中的使用趋势本章知识点权力与职权的概念职权的类型：直线职权、职能职权、参谋职权职权的内容：支配权、强制权、奖赏权授权的好处授权的程序影响集权分权的六个主要因素