五、食堂管理规范

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1、食堂管理规范第一条为确保集团公司工作高效快捷运行,特制定本规范。第二条员工用餐规定1、用餐时间午餐时间12:00-13:002、用餐要求%1员工用餐必须按序排队,保持良好的用餐秩序;%1员工用餐时必须保持安静,不得大声喧哗影响他人用餐;%1员工用餐以“够量”为原则、不允许剩饭、剩菜,避免浪费;%1员工用餐后必须将残物倒入垃圾桶内,并把自带餐具洗干净放指定位置,确保餐厅环境卫生;%1员工就餐期间严禁进入食堂操作间,禁止在食堂酗酒、打架斗殴;%1严格就餐请假销假制度,请假外出不就餐的,必须提前告知食堂,避免饭菜剩余造成

2、浪费;%1就餐人员要爱护食堂的公物,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿;%1对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见时,可向相关部门和领导反应,不得因[比^喰堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。第三条食堂管理规定1、基本要求(1)食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫牛,操作时穿戴清洁白色工作衣,不得吸烟。(2)食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手等设施。(3)食堂在加工食品时,接触生、熟食品的加工工具、容器和餐具要有明显标志,严格分开。盛放熟食品容器和餐具清洗干净后,要统一

3、消毒。(4)腐败变质,油脂酸败,霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应。熟食品和生食品分开堆放。(5)食品必须烧熟煮透,确保供应的熟食品符合相关的食用标准。(6)食品分类、分架、离地存放,做到先进先用(7)经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。清洁桶要定期清理。食堂必须坚持每餐清扫、每天小扫、每周大扫,脏物随时扫除。(8)非食堂工作人员,禁止进入食堂。(9)食堂工作人员要树立服务意识,对员工态度要热情、周到、友好,不急、不燥、不烦,不发生任何争吵。(10)购货、收货必须按公

4、司规定的流程办理。2、食堂进货(1)所有食材由指定供应商供应,验收人员要严把质量关,做到足金足两O(1)不得采购加工腐烂变质、假冒伪劣、不经检疫、有毒食品、过期食品,如有发现除承担一切后果外并严肃追究经营者及当事人的责任,从重处罚。(2)禁止采购病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品。(3)购进货物,根据用量情况,坚持适量、勤购、新鲜的原则。3、食材验收与领用(1)食堂人员根据就餐人员数量,制定购买当天或第二天食材计划,通知供应商送货。(2)供应商送来的食材由公司管理人员与食堂人员一起验收,共同签字确

5、认后,留一份单据在公司管理人员处,以备结账用。(3)食材验收后交食堂人员,食堂人员根据每天所需合理使用。如有剩余妥善保管,第二天续用。(4)公司管理人员按约定时间与供应商对账、结账后,供应商提供正式票据,按财务报销流程报销。(5)结账之后,公司人员应核算员工用餐是否超标,收集员工对食堂的意见和建议。书面或口头向食堂人员转达,提出改进意见。第四条违规处罚女I违反1湖定集团公司有权给了相应处罚。一经发现扣考核积分10-100分/次,1O严重者可扣除当月全猶酬、解雇直至追究法律责任。附:一、食堂工作员个人卫生规定二、食品

6、加工卫生规定三、餐具卫生规定四、厨房卫生规定五、餐厅卫牛规定附一:一、食堂员工必须每年进行一次健康检查,持有健康合格证及国家规沱的相关证照方可上岗。凡患有痢咲、肝炎、m活动性肺结核、渗出性皮肤病等解疾病的,不得上岗。二、工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。离开岗位应及时换下工作服。三、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲、涂指甲油,不化浓装和佩戴首饰。四、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,

7、严禁随地吐痰、乱抛垃圾。五、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。六、所有工作人员在工作前必须用肥皂或洗手液洗手。每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后,再回来制作食品前也要用肥皂或洗手液洗手。七、所仃工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。八、勤洗澡,勤换衣物,讲究个人卫生。附二食品加工卫生及加工质量规定一、食材粗加工(1)、认真挑选,去尽黄叶和杂物。(2)、瓜果去皮彻底,芽眼挑尽。(3)、肉类去净残毛、污垢。(4)、家禽等去净残毛、内脏、尾翘等物。(5)、干货

8、按正规操作涨发。(6)、食材洗涤须一浸、二洗、三清、四进筐。(7)、原材料、半成品、成品容器分开使用,干货、瓜果蔬菜、肉类食品的清洗池分开使用,避免交叉污染。(8)、用于盛装瓜果青菜等半成晶的胶筐使用前后必须清洗干净,放置在指定区域并明确标识,严禁直接放置于地面。(9)、粗加工操作间在加工食品时不能将垃圾直接丢在地面或下水道内,应直接入垃圾桶。粗加工操作间在

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