工作重塑对工作投入的影响人-工作匹配与工作意义的作用

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1、本期专囊ISPEClALTOPIC闰培林(通讯作者),周口师范学院经济与管理学院,讲师,管理学硕士。电子邮箱:yaIll977@出1u.edu.cn。本文受国家社会科学基金项目(16BGLl05)资助。6HumanResources0eveIopmentofchIna工作重塑对工作投入的影响:人一工作匹配与工作意义的作用●闫培林内容摘要工作重塑作为一种员工主动性行为,正日益成为组织行为学领域研究的热点。以往研究分别探讨了工作重塑对人一工作匹配、工作意义、工作投入的影响,而未对变量之间的关系进行整合性研究。对263名员工进行问卷调查,采用结构方程模型验证了一个串联

2、中介模型。研究表明:人一工作匹配在工作重塑与工作意义关系中具有部分中介作用;工作意义在工作重塑与工作投入关系中具有部分中介作用;工作意义在人一工作匹配与工作投入关系中具有部分中介作用;人一工作匹配、工作意义在工作重塑与工作投入关系中具有串联中介作用。关键词工作重塑人一工作匹配工作意义工作投入随着知识经济时代的到来,知识型员工成为企业重要的人力资本,如何激发知识型员工的工作积极性是企业面临的一个现实问题。对77家不同行业200名管理人员的调查发现,自由度和自治度是员工认为的最重要激励因素之一,仅次于企业文化与价值观(张奇,2016)。工作设计一直以来是实现员工内在

3、激励与提高员工满意度的重要工具,但是传统的工作设计恰恰忽略了员工的自治度与自由度。随着新生代员工越来越个『生以及知识型员工对自主性有着更高的需求,由组织管理者来设计相对统一的工作特征已经变得不再适用,越来越多的学者开始重视员工在工作设计中的主动性(Grant&Parker,2009;Oldham&Hackman,2010)。在此背景下,工作重塑的概念被提出,是指员工重构工作的过程,是对工作中的任务、关系、认知主动做出的改变,旨在使得工作更加适合自己的偏好、能力、需求(Wrzesniewski&Dutton,2001)。从工作重塑的影响结果看,理论上,Berg等(

4、2008)认为,工作重塑对个人的影响包括四个方面:改变工作意义与个人工作认同(如与个人期望相匹配、实现价值认同等)、积极体验(如成就感、意义感、享受感等)、意外的消极体验(如额外压力、不间断的抱怨等)、韧性(如提高胜任力、个人成长、应对未来威胁的能力)。Tims和Bakker(2010)基于工作要求一资源模型将工作重塑的影响效果概括为:工作投入、韧性(resilience)、繁荣(thriving)、人一工作匹配、工作绩效、工作满意度、工作意义。实证上,已有研究关注工作重塑对工作满意度(Nielsen&Abildgaard,2012;邹琼,2015)、工作倦怠(

5、Timseta1.,2013a)、工作投入(Timseta1.,2013b)、工作无聊(Harjueta1.,2016;尹奎等,2016)、人一工作匹配(Cheneta1.,2014)、工作意义(Demeroutieta1.,2015;Slempeta1.,2015)的影响。在所有实证研究中,工作重塑与工作投入的关系备受关注,初步统计表明,超过1/3的研究将工作投入作为工作重塑的结果变量。对于两者之间的过程机制,Chen等(2014)证实了人一工作匹配在工作重塑与工作投入关系中具有中介作用,但该研究中的工作重塑量表采用的是Leana等(2009)基于保育人员编制

6、的单维度量表,匕述结论的普遣陛有待进—步验证;鲍璐(2015)证实了工作意义在工作重塑与工作投入关系中具有中介作用,但该研究中工作重塑未包含认知重塑成分。赵斌等(2014)研究则发现,人~工作匹配是工作意义的重要前因。从上述研究看,尽管人一工作匹配、工作意义、工作投入都是工作重塑的结果,但是这四者之间的内在逻辑是什么尚没有学者进行系统梳理。为了梳理工作重塑及其影响结果之间的内在逻辑,本文采用采用S1emp和Vella—Brodrick(2013)编制的三维工作重塑量表(包含认知成分),将人一工作匹配、工作意义作为连续中介变量探讨工作重塑对工作投^影响的过程机制。

7、从研究价值看,一是,验证Chen等(2014)、鲍璐(2015)的研究结论,匕述研究在样本选择、变量操作方面存在一定局限;二是。梳理了工作重塑的影响结果的内在逻辑关系,拓展了工作重塑的已有研究,有助于后续学者更好的选择“近端”前因或后果。一、文献综述与假设提出(一)人一工作匹配的中介作用工作重塑是指员工重构工作的过程,是对工作中的任务、关系、认知主动做出的改变,旨在使得工作更加适合自己的偏好、能力、需求(Wrzesniewski&Dutton,2001)。员工可以通过改变认知、工作任务与关系边界来改变工作意义、工作认知(workidentity)。工作重塑包括三

8、种类型任务重塑、关系重塑

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