中学教师的工作压力对情绪耗竭与工作投入的影响：心理弹性的调节作用

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1、１０１６６？单位代码：硕士学位论文中学教师的工作压力对情绪耗竭与工作投入的影响：心理弹性的调节作用论文作者：王海雯学科专业：应用心理学指导教师：张淑华培养单位：教育科学学院培养类别：全曰制２０１８５４日完成时间：年月２沈阳师范大学学位评定委员会中学教师的工作压力对情绪耗竭与工作投入的影响：心理弹性的调节作用摘要工作压力已经成为21世纪员工普遍感受的心理问题。工作压力过程及其对工作和个人带来的影响一直是组织领域理论研究和管理实践关注的核心问题之一。越来越多的理论和实践研究发现压力不仅会带来消极影响，有的压力也会激发积极行

2、为和态度。不同类型的压力带来不同的影响，其作用机制也不同，同时个人资源在压力与结果变量关系上也存在不同的增强或减弱作用，因此对工作压力心理过程的探索有助于区分不同压力的作用，采取不同的管理措施。采用经验取样法为在具体情境下进行动态的工作压力过程研究提供新的视角。本研究基于工作要求-资源理论和资源保存理论，探讨了个体内水平上挑战型压力、阻碍型压力、情绪耗竭和工作投入之间的关系，以及个体间水平心理弹性的调节作用。采用经验取样法，以75名初中教师为研究对象，进行了连续10天（两个工作周）的追踪调查，最终收集到528个有效数据点。多层线性模型结果发现：（1）情绪耗竭和工作投入具有个体内动

3、态变化的特点。（2）中学教师上午的挑战型压力对当天的情绪耗竭有显著的正向预测作用；中学教师上午的阻碍型压力对当天的情绪耗竭有显著的正向预测作用。（3）中学教师上午的挑战型压力对当天的工作投入有显著的正向预测作用；中学教师上午的阻碍型压力对当天的工作投入的预测作用不显著。（4）心理弹性水平在上午的挑战型压力与当天情绪耗竭之间的调节作用不显著；心理弹性水平在上午的阻碍型压力与当天情绪耗竭之间的调节作用不显著。（5）心理弹性水平在上午的阻碍型压力与当天工作投入之间的调节作用不显著；心理弹性水平在上午的挑战型压力与当天工作投入的积极关系有显著正向调节作用。关键词：挑战型-阻碍型压力，情绪

4、耗竭，工作投入，心理弹性，经验取样法ITheinfluenceoftheworkstressofmiddleschoolteachersonemotionalexhaustionandjobengagement:theadjustmentofresilienceAbstractWorkstresshasbecomeacommonpsychologicalproblemforemployeesinthe21stcentury.Theprocessofworkstressanditsimpactonworkandindividualshavealwaysbeenoneofthecor

5、eissuesoftheoreticalresearchandmanagementpracticeinthefieldoforganization.Moreandmoretheoreticalandpracticalstudieshavefoundthatstressnotonlybringsnegativeeffects,butalsoaffectspositivebehaviorsandattitudes.Theinfluenceofdifferentpressureasaresult,themechanismisdifferentalso,atthesametime,per

6、sonalresourcesontherelationshipbetweenpressureandresultvariablesalsoexistdifferentincreaseordecrease,soitisnecessarytoexploretheprocessofworkstress.Atthesametime,theempiricalsamplingmethodisusedtoprovideanewperspectiveforthestudyofdynamicpressureprocessunderspecificsituation.ThisstudybasedonJ

7、obDemands-ResourcesTheoryandResourceConservationTheory,explorstherelationshipbetweenchallengingstress,hinderedstress,emotionalexhaustionandjobengagement,andthelevelbetweentheindividualresiliencemoderatingeffect.Usingtheempiricalsamplingmethod