基于任职资格的矩阵式职业发展通道的构建与应用

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1、本期专置lSPEClALTOPIC吴晓磊。国网能源研究院管理咨询研究所人力资源研究室研究员，经济师，硕士。电子邮箱：wuxiaolei@sgeri．sgcc．com．Cno王丹，国网能源研究院管理咨询研究所人力资源研究室主任，高级经济师，博士。14lHumanResourcesDevelopmentofchina基于任职资格的矩阵式职业发展通道的构建与应用●吴晓磊王丹内容摘要建设顺畅有序的职业发展通道是激发员工潜能、提高和保持员工效能红利的重要途径，而任职资格体系的建立是职业发展通道的设计基础和运行保障。本文以某大型能源企业为例，阐述了基于任职资格的矩阵式职业发

2、展通道的开发与构建方法，涵盖关键岗位的确定、任职资格标准的设计、职业发展通道和阶梯的设置，以及矩阵式职业发展通道的建立等核心环节和内容，以期为其他同类企业重构职业发展通道、激发员工活力提供借鉴和参考。关键词矩阵式职业发展通道任职资格关键岗位一、职业发展通道构建的理论概述与常见问题(一)职业发展理论概述职业发展理论是企业构建员工职业发展通道的理论基石，起源于20世纪初的美国，经过一个多世纪的发展，经历了从实现“人职匹配”到重视职业生涯规划的转变。目前国际上比较成熟、应用比较广泛的职业发展理论主要有职业选择理论、职业探索决策理论和职业生涯发展理论三大流派。1．职业选

3、择理论代表理论为帕森斯的人职匹配理论和霍兰德的职业性向理论。帕森斯认为每个人的特性可以被客观测量，不同职业要配备不同特性的人员，个人特性与工作要求之间配合越紧密，职业成功的可能性越大。霍兰德认为理想的职业选择是使人格和职业兴趣类型与职业类型相互协调和匹配，这便需要先测量个人的职业兴趣，然后查找适合自己的职业，以便职业生涯规划。2．职业探索决策理论代表理论为施恩的职业锚理论，该理论认为员工在工作中逐渐对自我加以认识，进而发展出清晰全面的职业自我观，如自主型、创业型、管理能力型等。企业可以通过设计职业发展通道、岗位轮换等帮助员工确定自己的职业锚，找到企业发展和个人发

4、展的最佳结合点。3．职业生涯发展理论代表理论为金兹伯格的职业生涯发展理论、舒伯的职业生涯阶段论和格林豪斯的职业生涯发展阶段理论。金兹伯格将劳动者的职业生涯划分为三个时期：幻想期、尝试期和现实期，主要探讨的是初次就业前人们职业意识或职业追求的发展变化过程。舒伯将职业发展划分为成长、探索、建立、维持和衰退五个阶段，他认为职业选择与调试是一个过程，会随时间和经验而改变，职业发展过程的可塑性很强。格林豪斯将职业生涯划分为职业准备、进入组织、职业生涯初期、中期和后期五个阶段，他认为组织要了解各职业阶段中员工的知识水平、职业偏好、职务期望以及需要和激励，才能更好实现职业生涯

5、的有效管理。(二)集团企业职业发展通道构建的常见问题大型集团企业在如何长期激励员工、盘活内部人才存量、疏通职业通道方面往往存在以下三点问题：1．职业发展规划不足各岗位序列员工的职业发展通道和职位等级缺乏长远规划，导致员工不可避免地面临组织层面的职业发展瓶颈；另外，传统的职业发展通道往往较为单一，限制了能力禀赋各异的员工多元化地发展，极易造成人力资源的效率损失。2．职业晋升及转换台阶不清晰在每一个职业发展等级上缺少清晰明确的任职资格标准和认证方法，导致员工在职业发展通道的晋升或转换中缺少必要的台阶和判断工具，致使员工无法主动进行组织内的职业生涯转换。3．各类职业发

6、展通道设计不均衡一些企业即便设置了职业发展双通道，但技术技能类岗位序列的职业发展通道往往最高级别低于管理序列的最高级别，导致部分高级技术技能类人才往往迫于晋升压力，朝着管理序列转型和发展，这不仅难以达到组织需要与个人需求的匹配，而且从客观上造成了人才浪费。对于一些大型集团企业而言，缺乏科学合理的职业发展通道是阻碍企业持续发展的重要问题之一，上述问题若不加以解决，最终极易导致员工的工作积极性减退甚至核心人才流失。因此，设计科学的职业发展通道，界定清晰的任职资格标准和认证方法，搭建各个专业序列之间的职业发展转换台阶，能够帮助员工将职业发展路径与组织发展目标相结合，进

7、而促进员工的自我价值与组织目标战略得以同时实现。二、集团企业矩阵式职业发展通道构建(一)矩阵式职业发展通道的概念与作用矩阵式职业发展通道是进行职业发展规划的基础条件之一，需要整合企业内部各个岗位，通过岗位能级映射，探测岗位间的关联，设置多条职业发展系列并搭建职业发展阶梯，形成矩阵形态的职业发展通道，为员工提供广阔的职业发展平台，建设企业人才梯队。职业发展通道设计是基于企业发展战略，融合员工职业发展目标，对企业员工职业生涯进行计划、组织、领导和控制。矩阵式职业发展通道的构建有利于企业明确自身的战略发展机会，提升企业组织能力；有利于提升员工队伍素质，使其紧跟企业发展

8、战略；有利于准确地对员工