5S管理在护理管理中的应用档

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1、5S管理在护理管理中的应用2010年10月08日中国护理网“5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日木，并在日本企业中广泛推行。5S是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seikeetsu)、素养(shitsuke),因为这五个词的H语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”。开展以整理、整顿、淸扫、淸洁、素养为内容的活动，称为“5S”活动，它的对象是现场的“环境”，它对现场环境全局进行综合考虑，并制定切实可行的计划与措施从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和秸髄是素养。“5S”是有效的、科学的管理方法，它的重点是

2、创造肓效率和整洁的工作环境，提升人的品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量，也直接影响医院在社会中的地位和声誉。2006年以來，我们将“5S活动”引入病厉护理管理，取得良好效果,现将体会介绍如下。【科室情况】我科是重点学科，是胃肠、甲状腺、血管疾病治疗中心，急、危、手术病人较多，工作任务重。针对病房工作量大，护理人员少，年轻护士多，病房加床多，工作场所乱等问题，2006年5月我们开展“5S活动”,优化病房管理。参加人员有11名，其中主管护师3名，护师2名，护士6名。【实施方法】1组织阶段(1)成立“5S活动”推行小组，全体护士参加。(2)制定开展“5S活

3、动”的目标，改善工作环境，提升护理人员的修养，提高工作效率及护理质量，完善护理管理，提高患者满意度。(3)开展5S培训，利用业余时间集中学习5S的内容、开展方法、作用和意义等。晨间提问5S的相关内容。每人一句“5S活动”的承诺张贴上墙，每人完成读书笔记，做到人人知晓，全员重视，积极参与。2计划阶段制定工作计划，全员积极讨论，畅所欲言，每个护理人员自由谈论科室现存问题,并发表自己独特的见解。制定详细的5S推行计划，推行范围包括护上站、保师办公室、治疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室。3实施阶段3.1整理含义将工作场所的任何东四分为必要的和不必要的，

4、把必要的和不必要的的东四明确地、严格地区分开来，把不必要的东西尽快处理掉。目的(1)腾出空间，空间活川。(2)防止课川，谋送，保障安全，提高护理质量。(3)塑造清爽干净整洁的丄作场所，提高工作效率。方法将各处物品報理分类：(1)对自C的工作场所(范鬧)进行全而的检查，包括看得到和看不到的。(2)制定要和不要的判别基准,将不要的物品坚决淸理出工作场所。(3)将要川的东西根据使川频率进行分层管理，合理安排其放置位Ko(4)对需要的物品进行调査使川频率，决定11常川量，使川频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置，使川频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。（5

5、）每H进行口我检查。3.2整顿含义对整理之后留在现场的必要物需分门别类放置，排列整齐。目的（1）物品妥善固定放置，使工作场所井然有序。（2）减少病房工作场所忙乱。（3）取用物品方便，工作井然有序。方法规范放置各种物晶：⑴物品放置于固定的地点和区域减少寻找的时间。（2）各种检验单、检查单、注射单悬挂在纸张柜上，一H了然。（3）无菌治疗室、换药室的无菌包、换药碗、牢针、输液器、纱布等按使川频率和失效口期的先后依次放置。（4）急救药品和器材、毒麻药品定点放置，专人管理，严格登记和交班。（5）心电监护仪、输液泵、烤灯等仪器制定操作流程，注意事项，打印后幫封并挂于设备的

6、相应位置。（6）各种现场物品采用颜色管理法，制作小标签，用不同颜色标名物品名称，明确标识，如办公用品为橙色，无菌物品为绿色，清洁物品为蓝色,污染物品为黄色等。3.3清扫含义将工作场所清扫干净，保持工作场所干净、明亮。目的⑴消除脏污,保持工作场所干净、明亮。（2）清扫仪器设备，延长使川年限，有效节约资源。（3）减少职业伤害。方法（D划分清扫的责任区,每个小组成员都有自己的负责区域，不留无人负责的区域,严格按时按计划清扫。自C使用的物品自C清扛每班下班询清扫1次,把干净整洁的场所留给接班者。（2）管理好医川垃圾和生活垃圾，按规定分类处理。（3）加强仪器设备的维护与

7、保养，保证仪器设备时刻处于备用状态。3.4清洁含义通过制度化和检査巩固上述3S。□的（1）保持干净整洁的诊疗环境,方便病人就诊，提升医院形象。（2）使每位护理人员养成保持整洁的习惯，捉高工作效率。（3）以饱满的精神面貌上岗，树立良好的职业形彖，为病人提供一流的服务。方法（1）各小组成员从自身做起，养成保持干净整洁的习惯，做到自身仪表淸洁。（2）保持工作场所各物品清洁，无灰尘。（3）做好护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室等地面及空气的消毒工作。（4）保证“淸洁”的精神风貌，真诚服务每一位病人。（5）制定严格考评方法和奖惩制度，

8、加强执行并且不定期检查实施情况,及时进