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1、毕业论文(2012届)题@:招商银行银川分行营销现状分析及对策研究学院经济管理学院专业市场营销年级08级学生学号学生姓名指导教师2012年4月26日摘要2010年8月29日,招商银行正式进入宁夏,这是第一家进入宁夏的股份制商业银行,不到两年时间,招商银行已经拥有1家分行,2家支行,6家自助银行,在宁夏初具规模,并拥有了一定的知名度和美誉度。招商银行要想在于根基稳固的国有银行、扎根本土受政府扶持的城市商业银行的竞争中脱颖而出,就一定要在营销策略上下一番功夫。本文通过对招商银行在宁夏的营销现状进行分析,阐明了在新的业务模式下招商银行在产品、服务、渠道、公关方面运
2、用营销策略的现状与存在的问题。并根据宁夏的实际情况对招商银行在宁夏市场营销的过程中提出了几点建议。【关键词】:招商银行银川分行,营销策略,对策研究AbstractAugust29,2010,ChinaMerchantsBankofNingxia,whichisthefirsttoentertheNingxiajoint-stockcommercialbanks,lessthantwoyears,ChinaMerchantsBankhasabranch,twobranches,sixself-servicebankinginNingxiabeginningto
3、takeshape,andhasacertainamountofpopularityandreputation.MerchantsBankwantsisawell-establishedstate-ownedbanks,thelocalrootsofgovernmentsupportofthecitycommercialbankscompetetostandout,itmustbeinthemarketingstrategyonthetripfromthecity.MarketingstatusoftheMerchantsBankinNingxiawerea
4、nalyzedtoclarifythepresentsituationandproblemsinChinaMerchantsBankunderthenewbusinessmodelstouseinproducts,services,channels,publicrelationsmarketingstrategy.AccordingtotheactualsituationinNingxia,ChinaMerchantsBankmadeseveralsuggestionsinthetheNingxiamarketingprocess.[Keywords]:Ch
5、inaMerchantsBankNinxiaRegionBranch,themarketingstatus,countermeasures1引言2招商银行银川分行营销背景环境分析2.1宁夏经济发展状况分析12.2宁夏各商业银行发展状况分析22.3银行业务需求状况分析23招商银行发展情况简介13.1招商银行国内发展情况简介13.2招商银行宇夏分行自成立以来发展情况简介24招商银行银川分行营销现状分析34.1产品多样,覆盖高中低端44.2服务优质便捷54.3渠道丰富多样54.3.1网点选址好,宣传到位64.3.2利用电了商务,开展网络银行64.3.3“请进來,走
6、出去“的新兴销售模式64.4宣传到位,促销经验丰富54.4.1整休形象的宣传,少投入高冋报64.4.2新产品的推介方式多样64.4.3促销活动丰富65招商银行银川分行市场营销策略中存在的问题5.1产品丰富,但在宁夏未投放,没冇形成核心竞争力65.1.1信贷业务成木过高、风险较大65.1.2多种产品在宁夏未投放64.2个人理财服务缺乏核心竞争力74.3渠道少可行性低74.3.1网点少服务不便捷64.3.2网络渠道客户群狭窄64.3.3宁夏客户对直销渠道有疑虑65・4促销活动少,宁夏投入不够82.4.1宁夏地区促销活动少85.4.2合作企业、商户少96招商银行银
7、川分行营销策略对策研究63.1准确定位65.2重视中间业务与零售银行75.3注重金融产甜与服务的甜牌培养75.4建立多元化的分销策略85.5增设营业网点、克服服务短板65.6提高员工素质,加强专业化服务能力74.7规避分险、稳健发展74.8加大对宇夏地区各方面的投入87结束语10参考文献11谢辞12招商银行银川分行营销现状分析及对策研究1引言随着银行业的竞争日趋激烈,银行业务逐渐趋同,新兴银行要想在众多老牌银行的竞争中脱颖而出,就必然要运用营销管理的理论和方法,运用营销观念,讲求营销策略来为自己杀出一条血路。市场营销是商业银行而对挑战、捉高综合竞争能力的客观
8、必然。尤其是招商银行进入宁夏不到两年的时间,面对根基