委員實地訪視 - 臺北醫學大學圖書館

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1、醫院評鑑&醫院圖書館服務與空間規劃邱子恒tzchiu@tmu.edu.tw2012.12.252北醫附醫評鑑經驗分享3大綱評鑑歷程評鑑項目（條文）評鑑時程‧目標評鑑過程與結果經驗分享4評鑑歷程書面資料收集準備配合院內自評配合院外自評正式評鑑5教學醫院評鑑-條文內容1.3設立完善之圖書、文獻資料查閱機制，且具適當的圖書利用率及方便性1.3.1購置必需的圖書及期刊，並定期提供各部門最新的圖書資訊，且適當管理1.3.2適當的圖書利用率1.3.3文獻檢索6評鑑時程‧目標評鑑日期96年5月31日~6月1日任務艱鉅第三醫療大樓搬遷與評鑑同

2、時進行醫院評鑑及教學醫院評鑑並行目標堅定A評鑑過程與結果8委員實地訪視（一）9委員實地訪視（二）電子館藏查驗委員隨機抽查館內讀者使用資料庫熟稔度查詢本館電子資源館藏內容及使用難易度10委員實地訪視（三）訪視館內設施11委員實地訪視（四）醫療組委員實地參訪12問題集（一）是否提供列印機（掃描機）?可否院外連線使用電子資源?電子資源使用率？電腦教室使用情形（使用率）?醫師可否借用研究小間?是否提供教育訓練、開課頻率及如何評估參加者學習效果？13問題集（二）是否提供社區醫師進館利用？社區醫師如何使用圖書館資源？社區醫師可否24小時使

3、用查找圖書資源？圖書館有無附設醫院員額編制？圖書館人員有無接受CPR訓練？任意抽查一本新版核心教科書？與校（院）外單位合作狀況？14委員結評圖書館整體規劃完善，並且有適當管理圖書館提供了充足人力、設備及豐厚資源醫學人文專區的設置很好15評鑑結果新制醫院評鑑優等合格效期97/1/1-100/12/31新制教學醫院評鑑合格合格效期97/1/1-99/12/3116經驗分享（一）平時準備工作定期收集各項統計資料養成隨時拍照記錄習慣定期召開會議經費分配原則建立持續改善的機制：PDCA定期做滿意度調查17經驗分享（二）評鑑前準備配合院內

4、、院外自評及後續改善資料前後連貫對應正確，符合現狀。資料新穎性：蒐集年限為評鑑前三年製作單位簡報精華版，呈現單位特色海報：統計圖表、照片，看圖說故事萬芳分館評鑑檢討萬芳分館評鑑評鑑期間：97年05月28日~97年05月30日評鑑組別服務單位姓名職稱醫學教育(總召集委員)財團法人康寧醫院張勝原院長醫學教育國立成功大學醫學院張智仁教授兼科主任醫學教育天主教輔仁大學醫學院醫學系鄒國英主任醫事教育行政院國軍退除役官兵輔導委員會嘉義榮民醫院李三剛院長醫事教育(觀摩委員)行政院國軍退除役官兵輔導委員會高雄榮民總醫院李正華主任醫療領域奇美醫

5、院柳營院區李浩銑副院長醫療領域財團法人彰化基督教醫院內科部林國川醫師醫療領域(觀摩委員)財團法人振興復健醫學中心周明淵主任講解ERM系統如何跑統計開業醫的使用記錄院內可24小時無線上網與遠外設定PROXY講解各單位使用統計及排名訪查圖書室空間和醫學人文專區查閱紙本館藏/多媒體專區講解電子資源使用統計/以身份別醫療組委員親臨實況圖書室的使用環境-1圖書室的使用環境-2十年前的圖書室面貌教學組委員的提問及應答醫療組委員的提問及應答萬芳員工進館數統計93年94年95年96年97年98年一月1224301522604185432834

6、46二月356223931306249434443633三月361316984656763342454623四月325023053086375648023258五月268819593295374250124241六月391126972086325247804492七月244335332282388138514503八月301134412474429447714489九月288635323631317645385248十月313727823446339941875264十一月344834132724435942505060十二月

7、390926854165408841618062萬芳員工進館數統計萬芳圖書借閱數統計93年94年95年96年97年98年一月53190584193811611140二月912303103465810371112三月11255871229124616521388四月10794671044118416591505五月976455933107915761531六月1385377840108313501459七月816393895108518281071八月808790830105211921499九月7758321402982169

8、12084十月87111741223135315071771十一月8979631169160013641613十二月8877841091144716381426萬芳圖書借閱數統計評鑑總檢討與空間改造成果◎評鑑檢討-委員說：以一個醫學中心來說圖書室的空間太小了。◎空間改造成果-