現代企業文化管理策略探究

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1、現代企業文化管理策略探究企業文化理論的誕生始於上世紀80年代初。當時,美國哈佛大學教授泰倫斯&Z8226;迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫無226;肯尼迪經過對眾多企業傢的訪談,著成《企業文化…企業生存的習俗和禮儀》一書,這本被評為上世紀80年代最有影響力的10本管理學專著之一的名作,如今已經成為論述企業文化的經典。它用豐富的例證指出,傑出而成功的企業都有強有力的企業文化,即為全體員工共同遵守、約定俗成而非書面的行為規范,並有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗文化屬性是現代企業的靈魂在現代企業管理者眼中,企業文化就是企業的靈魂,是推動企業發展

2、的不竭動力,其核心是企業的精神和價值觀,是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。之所以企業文化這麼為人關註,原因是其具有獨特的效用,包括導向作用、凝聚作用、對員工的激勵作用、規范作用和提高團隊戰鬥力等成型的企業文化往往具有約定俗成的特性,歷史性、復雜性、人本性、動態性和有機性,這些特性都是企業文化管理中不能忽略的。從字面上不難理解這些特性的真正含義,難的是如何真正將這些特性和作用加以詮釋和完善管理者公認,對外樹立良好的公眾形象,有利於提升企業的競爭力。由此可見,企業文化不但具有十分重要的作用,而且還有鮮明的特點和明確的目標。當前,

3、企業競爭已經完成從傳統的硬性競爭轉為軟實力的競爭。企業文化的內容涉獵廣泛,其中包括經營哲學、價值觀念、企業精神、企業道德、團體意識、企業形象、企業制度等多方面內容,若偏廢其一,就不能深入企業文化的精髓企業文化是企業發展的動力和靈魂這一點已經毋庸置疑。進入21世紀,跨國公司並起,世界經濟一體化進程加快,這一時期衡量企業在世界范圍內是否成功的標志之一便是其能否輸出自己的價值觀,並被廣泛接受。也正因為企業文化對於企業發展本身的重要意義,所以一種優秀的企業文化的形成肯定不是一蹴而就的。每一個具備深厚企業文化的企業都經過瞭多年的積淀,才形成今天為世界矚目的企業

4、文化和經營業績毫無疑問,企業的目標隻有一個,那就是持續的盈利。而企業文化本身的也很簡單,就是讓企業能夠達到他的目的。擁有一套科學合理、歷史悠久的企業文化的企業,就已經具備瞭安身立命的根本瞭企業文化管理需"本土化"事實上,企業文化的本土化問題就是其跨文化管理的問題。以往,很多企業在尋求向國外企業學習和借鑒的過程中,不同程度地出現瞭嫁接錯位和水土不服的問題。例如,我國很多企業都看到沃爾瑪員工每天早上集結呼喊口號的熱情,營業員面對顧客的微笑服務,於是競相模仿。但看不到的卻是它幕後起更大作用的策略層面,如沃爾瑪特別重視的低價、低成本運營、物流體系等經營原則。

5、而正是這些關鍵原則的確立和推行,造就瞭沃爾瑪全球第一的領袖地位。同時也有一些企業往往因為過分地模仿一些著名企業的"形〃,而忽略瞭它們的"神〃,這種硬性嫁接的行為導致具體操作中的’隻註重員工行為規范,而忽略企業策略行為的統一構建/針對一些企業文化方面常見的問題,企業的管理者就要在管理中有針對性地完善企業文化管理的方方面面,從而為我所用、以謀發展首先,應強化以人為中心的主題。文化以人群為載體,人是文化生成的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業傢、管理者,更應該包括企業的全體職工。企業團體意識的形成,首先是企業的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮鬥目標

6、,才能形成向心力,才能成為一個具有戰鬥力的整體。以往,部分企業的“以人為本"往往隻停留在領導階層,缺乏一種上行下效的暢通途徑,這一點是與科學的企業文化管理相沖突的其次,要註重個異性。個異性是企業文化的一個重要特征,也是企業文化本土策略的必要條件。中企業也要具有自己獨特的企業文化,同時每個企業都有自己的歷史傳統和經管特點。企業文化建設要充分利用這一策略,建設具有自己特色的文化。隻有具備瞭自己的特色,才能在企業之林中獨樹一幟再次,不能忽視經濟性。所謂經濟性,是指企業文化必須為企業的經濟活動服務,要有利於提高企業生產力和經濟效益,有利於企業的生存和發展。企

7、業是一個經濟組織,企業文化是一個微觀經濟組織文化,應具有這種特性。前面討論的關於企業文化的各項內容中,雖然並不涉及〃經濟〃二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以,企業文化建設實際就是一個企業戰略問題此外,繼承傳統文化的精華也至關重要。先賢有雲,人們自己創造自己的歷史,但並不是隨心所欲地創造,而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創造。中國企業文化建設也是如此,它應該是在我國傳統文化的基礎上進行增值開發,否則企業文化就會失去存在的基礎,也就沒有生命力。我國的傳統文化的博大精深,在世界上首屈一指,這無

8、疑是企業的一筆巨大財富。例如我國的《孫子兵法》被西方商界廣泛推崇,並應用到企業經營中去就是一個典型的實例。美

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