高职院校电子商务专业改革及实践

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高等职业院校电子商务专业改革及实践雷玲（武汉职业技术学院商学院，湖北武汉430074）摘要电子商务的迅速发展利应用领域的不断扩大，对电子商务专业改革提出了直接利迫切的要求。根据高等职业院校电子商务专业的专业特色及人才培养日标，进行电了商务专业的教学改革，并取得良好的实践效果。关键词电子商务高等职业教育电子商务专业人才培养目标教学改•革一、电子商务专业教学改革的必要性和迫切性经济全球化的纵深发展以及信息技术的H新月异，引发了商务方式的变革。我国政府把发展电子商务作为战略选择，积极推进电子商务发展。各个行业和领域也正在积极开展形式多样的电子商务与电子政务活动，比如网上采购、网上销售、网上招商、网上广告服务、在线证券交易、电子银行、电子税收等。从实践效果看，电子商务的应用己使许多企业获益,许多大公司以“增值链”为核心，实施供应链管理的电子化，成为电子商务的应用主体。从发展趋势看，今后随着电子商务活动的扩大，屮小金业将成为企业间电子商务活动的主要增长力量。电了商务的迅速发展和应川领域的不断扩人，对教学改革提出了直接和紧迫的要求。近几年來，电子商务的迅速发展表现出來的对社会经济牛活的巨大彫响，已引起了人们的广泛关注。随着世界经济-•体化进程的加快，许多国家都在人力推动电子商务的发展和应川，并以此取代或改革传统的商务活动方式，重组业务流程，降低交易成木，加速流通过程，全而提扁企业市场竞争力和综合国力。电子商务的快速发展，使整个社会对电子商务专业人才的需求H益迫切，既掌握信息技术，又精通商务管理的复合型电子商务从业人员更是社会急需。高等职业教育肩负着培养高等技术应川型人才和高级技能型人才的重任，是我国教育体系中与经济发展联系最为紧密、最直接的部分。因此，高等职业技术院校的电子商务专业应结合自身的背景和特色，思考办学宗旨和模式，全而构架和逐步完善人才培养体系，探索出一条专业特有的教学改革创新之路、成功Z路。二、电子商务专业的专业特色及人才培养目标（一）电子商务专业的专业特色电子商务专业是个具有创新、面向世界、ini向未来的新型专业，该专业的毕业牛将面对 “要么电子商务、要么无商可务”的现代商务世界。武汉职业技术学院商学院的电子商务专业是具有办学实力和办学特色的专业，在社会、学校和学生屮具令较高的社会声誉。木专业拥有一支教学水平高、科研能力强H.团结合作的教师队伍而且拥有良好的教学条件及环境：1.有一支素质过便、团结敬业的师资队伍，大多教师拥有实际社会工作经验，具备双师素质；2.以能力为本位的教学体系，职业导向的课程设置，项忖中心、培训中心范型的课程开发；3.注里加大实训环节的建设、实验设施齐备，特别是已经运作的教学商店实体和与Z配合的网站；4.教学方法以模块化和项li教学为依托，配合各类实训平台，注重提高学牛的职业能力和职业素质；5.根据社会需求和学生特长，学生可以选择不同的学习方向。（二）电子商务专业的人才培养目标电子商务专业培养具备经济学和管理学的理论基础,具备计算机科学技术知识及应用能力，掌握现代通信与网络技术、网络营销策略，熟悉电子商务政策法规，具备商务管理方而的知识和能力，掌握一门外语，能在信息产业、工商企业及各种电子商务网站从爭商务相关工作的高等技术应用型人才。学生毕业时应具备如下素质和能力：1.理念——真正以信息化手段实现商务目的、尤其是全球化背呆下实现商务目的的电子商务理念；2.业务能力——实施电子化贸易、商务的能力；3.综合能力——与技术、管理、财务、法律、物流等其他部门协调实施、推动电子商务的能力；4.持续学习能力一一包括利用网络技术收集、研究、学习、分析贸易、商务相关市场动态、背景、信息的能力，进而能够自我学习并融会贯通而创新的能力。本专业毕业生可在各类企业电子商务网站建设与管理、网络广告、CT、商务数据库管理,网络营销，网络信息采集与加工，物流信息管理等岗位工作。三、电子商务专业教学改革实践 （一）更新传统教育思想，优化人才培养方案要进行创新教冇，培养学生的创新精神、创新能力、创新素质，首先必须改变传统的教育思想，教育观念，树立止确的人才观、教育观、质量观，并以此为指导，制定和调整人才培养方案。本专业积极倡导以学生为主体，以教师为主导，注亜多样性、开放性、应用性、创新性和学科交叉性，大力推进教育国际化与中国国情相结合的VOCSOJM（VocationalCompetencySystematizedCurriculum）教育理念；组织教学工作研讨会，及时讨论研究教学中出现的新情况、新问题，大力推进知识、能力、素质并重的“KAQ”人才培养总模式，着力构建多通道、多规格、模块化的人才培养框架；对专业核心课程进行调整。比如我院电子商务专业2001年的核心课程是电子商务概论、网络营销、物流管理、VB稈序设计、商务数据库、网页设计与制作和电子商务应用。根据教学的实际情况和社会对电子商务人才的实际需求，2003年调整了专业核心课程，压缩了部分课程的学时并删除了部分课程，增加了企业信息化建设、电子商务系统设计、仓储与配送等。2004年增加了电子商务案例分析。根据社会対人才的需求以及学生的特点，开设了不同的职业方向，学生从二年级开始根据不同方向选择不同的技能课程，从而使人才培养计划更趋合理，更符合创新人才、复合性人才培养的需要，更符合个性化发展和人本主义，体现电子商务专业的办学特色。（二）以就业为导向，合理设置专业方向我们根据行业背呆、社会需求和毕业生的反馈情况，发现电子商务专业的学生就业范围虽然比较宽，但是大多可以归结为三类性质的岗位：一是利用互联网从事市场营销及相关业务，二是借助互联网从事国际贸易及商务活动，三是从事电子商务网站建设及管理维护等技术性工作。而且，我院的牛源包括中职牛和普高牛。他们的基础及兴趣是不同的：有的英语功底好但计算机等技术能力差，有的则正相反；文科功底好而＞1•善于交际等。综合考虑这些I大I素，在我院电子商务2005年的教学计划中，我们分了三个教学方向，即网络营销方向、国际商务方向及电子商务技术方向供学生选择，充分考虑学生个性化特征，做到因材施教。不同的专业方向要求具备不同的职业能力。1.网络营销方向：具备网站策划、网站推广、电话营销、Ejna订营销、搜索引擎技术营销、网络广告、客八管理、关系营销、网络调研、网络促销、商务信息收集等的能力；2.国际商务方向：具备电子单证处理与设计、电子合同处理与设计、数字证书管理、商务信息发布、网络银行业务、电子支付流程处理与设计、国际贸易中电子化处理等的能力；3.电子商务技术方向：具备电子商务网站建设、网站管理与维护、网络数据库建立与 维护、计算机局域网建立与维护、电了商务安全系统建立与维护等的能力。（三）以能力为本位，构筑电子商务教学体系电子商务教学体系山课程体系、实验教学、实践教学三模块构成，如图一。计算机应丿IJ实验网络营销实验安全与支付实验网站策划与设计电了商务实验电子商务系统开发实验网络数据丿牟实验网页设计实验面向对象程序设计实验人型课程设计（毕业设计）社会实践卜11了商务协会实验教学实践教学课程体系图一电子商务教学体系教学体系的屮心是“基础+核心+特色”的课程体系。理论皋础课程主要依托于商学院经济和管理学科优势，打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识。核心课程主要阐述电子商务方面的专业知识和理论。特色课程则是围绕着电了商务的应川与开发来构筑的，主要是商务与技术相结合的特色选修课，锻炼学牛实际分析和解决问题的能力。商务英语主要是为了适应经济全球化趋势。教学体系的两侧是实验、实践教学体系。实验的「【的是让学生了解企业电子商务的实际操作流程，加深对理论基础知识的理解，训练应川能力和操作技能。实践的H的是锻炼学牛的协调能力、沟通能力和対理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力，实现人才的培养目标。（四）实施质量工程，启动精品课程和优秀教材建设项目 “高等学校教学质量和教学改革工程”（以下简称质量工程），是教育部制订的《2003—2007年教育振兴行动让划》的重要组成部分，精品课程建设是“质量工程”的重要内容Z-o实施质量工程和精品课程对于提馬爲等学校人才培养质量，改进学校育人环境，激发师生工作学习的积极性和创造性有着重要的作川。粘品课程体现现代教育教学思想，符合现代科学技术和适应社会发展进步的需耍，能够促进学牛的全面素质发展，有利于带动高等教育教学改革。它集科学性、先进性、教育性、整体性、有效性和示范性于一•身。教育部计划用五年时间（2003—2007年）建设1500门国家级精品课程，利用现代化的教育信息技术手段将精阳课程的相关内容上网并免费开放，以实现优质教学资源共享，提高高等学校教学质量和人才培养质量。我院于2004年7月止式启动电子商务专业精品课程建设项目，Z前，教师陆续编写了部分专业教材，如《电子商务概论》。今后，本专业将进一步加快课程建设步伐，有规划分期分批地开展重点课程和核心课程的建设，同时，要加强重点教材建设，争取多编省部级重点教材（规划教材）。（五）采用现代教学模式、方法和手段，不断提高教学水平教学模式、方法和手段对教学的最终效果将产牛极大的影响。为了达到专业人才培养目标，深化教育改革，电子商务专业教师逐渐改变了“以系统知识传授为核心、以教材为中心”的传统教学模式，不断完善“以学牛为小心、以教师为主导”，融课堂教学、技能实验为社会实践为一体的能力知识职业型教学新模式，将创新教育渗透于整个教学过程的各个环节。在教学方法上，大力提倡和推广参与式、启发式、讨论式等教学互动型模式，积极运用案例教学法、实地考察法、模拟训练法以及模块教学、项目教学和双语教学。在教学手段上，学院加强対教师的现代教育技术培训，积极推进CAI课件和网络教学课件建设，争取在院、系两级创建本专业课程多媒体网络教学平台，促使多媒体教学的课程量有一定增长，加大现代教育技术和手段的应用，积极探索利用网络和多媒体课件的开放式教学新模式，加快教学设施与教学条件的建设，努力实现教学水平的跨越式发展。（六）加强实践教学，走产、学、研相结合的道路加强实践教学，在整个教育教学过程中实现产、学、研的有机结合。建立科学灵活的产、学、研一体化模式，是构建创新人才培养体系的重要内容，是实现专业人才培养bl标的有效途径，也是造就人批应川型教师的便捷方法。在实践能力培养方而，我院电子商务专业向來注重为学生搭建实践平台。我们主要借助于校内计算机房、案例分析室、情景实验室、仿真实验室、教学商店和“蓝点966”网站以 及校外实训基地、校外实习等多种实践方式和手段，帮助学牛对部分课稈和实践环节的认知和理解，并进一步强化实践动手能力。坚持“对准市场设专业，对准岗位设课程，对准实践抓教学，对准定位育人才”，坚定不移地走产学研相结合的道路，让学生边生产实践，边学习提高，着力培养学牛的动手能力和实际工作水平，拓宽学牛的就业、创业渠道。同时教师根据市场经济对人才的需求，实施产学研结合，人胆进行教学改革。深入企业调杳研究，及时调整专业设置，根据不同专业学主应具备的核心能力实施模块教学，使学生真正做到学以致用。实行“2+1”教育模式，两年专业理论课在校学习，一年的实践教学在企业实习。学牛在学校掌握了扎实的理论功底后，通过在牛产一线的实践，得到全血的锻炼和提高。电子商务专业产学研结合方式有四种：一是通过校办产业，利用教学实习商店，为学生开辟实习实训的空间；二是以“协议合作、互惠互利”的形式，充分利用企业资源办学；三是建立稳定的实习实训基地，如本学院与校外“两基地”——武汉千年科技有限公司和武汉品振电子有限公司签定长期合作协议，依托他们为学牛提供实习实训场地，并接纳一部分毕业生就业；四是学校与科研单位合作开辟育人新途径。参考文献：1.宋艳.高职电子商务专业改革刍议[J].番禺职业技术学院学报,2005(6)：56-582.应金萍.论高职实践教学体系的构建及作用[J].职教论坛,2005(2)：39-413.陈松洲.高职院校实施创新教育的要求、途径、方法[J].现代教育论丛，2004(3)：53—57作者简介：雷玲(1967-)，女，汉族，湖北武汉人，武汉职业技术学院商学院，副教授，硕士，《电了商务概论》粘品课负责人，电子商务试点专业主要成员，主要研究方向：电子商务专业教学改革。通讯地址：华屮科技大学西二区87号501室邮政编码：430074