[经营管理]地区营销纲要

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1、地区营销纲要一、营销学的基本知识（一）的棊本发展经历冇人说，营销学的父亲定经济学，母亲定行为科学，数学则是其祖父，哲学乃营销学的祖母。20世纪50年代的重要概念：1、市场营销组介（12个要素）2、产品生命周期3、品牌形象4、市场细分5、市场营销概念的哲学（以销定产）6、营销审计20世纪60年代1、营销组合4P2、营销近视症：企业重视的是“产品”，而不是顾客需求。3、牛活方式：按照某一特定牛活方式的群体的需求来设计产品。4、买方行为理论：5、扩大的营销概念：所有的经组，不管他们是否进行倾向交易，不管

2、他们干的好坏与否，事实上都是在从事营销。20世纪70年代社会营销：企业在做决策时，不仅要考虑消费者需求和公司目标，还要考虑消费者和社会的长期利益。定位：通过一定的手段去创立产品在顾客头脑屮的特定形象。战略营销：业务投资组合法服务营销：20世纪8（）年代营销战:内部营销：直接营销：关系营销：大营销：20世纪80年代后的营销1、社会行为也成了一-种产品2、营销组合延伸到IIP产品、价格、促销、渠道、探查、细分、优先、定位、政治权力、公共关系、人3、E-marking兴起4、整合营销传播成为潮流（二）三

3、种不同的交换哲学1、捕鼠器哲学：产品观念，只要产品好，就不愁销售2、推销观念：以推销为导向3、营销观念：以顾客的需求为中心的，而不是以自己的需求为中心。（三）营销需要回答的几个问题：1、谁是我们的顾客?他们需要什么?2、谁对满足顾客的需求负责？3、在策划满足顾客蛊求Z前，我们应当“知道”什么？（四）营销的两面四段:第一层面：策。计谋，主意，也就是平常所说的创意。第二层面：划。筹划，计划也。策划四阶段：1、大势把握2、理念创新3、策略设计4、要素整合二、策划策划人需要具有商人的头脑，社会活动家的能量

4、，政治家的胆识，才可以将有关的社会资源调动起来。同样一个策划，在有能力整合资源的人而前，他可能拍案叫绝，在另一个面前，他可能认为是异想天开。一个成功的策划人，必须冇异想天开的气质，即不能为自己的理念创新能力设限，也不能为自己的资源整合能力设限，否则不可能做出什么人策划，不可能实现不断的突破。（一）策划的十大功能：1、决立地区的中长期发展战略2、辨明地区营销的机会3、确定本地区的真止顾客和需求4、建立淸晰的地区形象定位，重新整合地区资源5、对视而不见的地区资源变废为宋、变无为有、化小为人、化腐朽为神

5、奇6、通过整合传播，提高地区的知名度和竞争力7、丰富应变手段与策略，在不同形势下采用不同战略8、对地区优势及竞争对手的情况及时掌握9、口我评估，发现地区潜在的威胁并及早防范10、规避未来可能遇到的重人风险。（二）策划所应包括的内涵：它是一种从无到有的创造性精神活动，它定一种描绘未来理想状态的工作它是提高营销行动成功率的知力活动它是将各种奇思妙想加以汇总它是在构思一出有趣的戏剧它是将常人看來不可能的事情变得可能三、媒介社会的发展已经经历了产品经济、信息经济、传媒经济（掌握住注意力）三个阶段，在现阶段

6、，谁掌握住了注意力，谁就掌握住了主动。有好的产品而不广告，等于在黑暗中向情人递送秋波。就一般产品而言，产品的信息流是通过以下媒介而达到顾客那里的：产品外观及包装公司制作的各种宣传品产品卖场各种大众及专业媒体的广告人际传播其他媒体的宣传和记载四、地区营销（一）一个完整的地区营销策划，应该包括以下5个方面的内容：1、地区的营销资源分析2、地区顾客确认及需求分析3、地区定位及形象设计4、地区营销战略决立5、地区营销传播策略（二）地区营销的主体大概冇：1、当地行为者（其中乂分为公共部门行为者和私人部门行为

7、者）2、区域行为者3、国际行为者（三）按照中国情况，地区营销的主要行为者：1、政府机关地区政府各部门办公厅（室）宣传部及新闻办公室经贸发展部门国土、城建、交通等部门招商局或经济协作部门旅游局文化、教育部门2、公共机构媒体及出版社各种行业或专业协会各类公益性社会团体金融机构商业及旅游接待业展览和会议中心劳动力及人才市场交通部门水、电、气供应及电信业3、企业制造业企业房地产开发商及代理各种金业联合组织4、个人政府及各部门首长著名人物成功的企业家各种专家、学者有影响力的记者和作家不同行业专业人士成功的新

8、移民上海的强势政府、苏南的理性执政、温州的无为而治。归结到一点就是：政府做到了有所为，有所不为。苏南招商不是招个人能力，而是依靠I才I体去运作。在亚州，发达地区都有一个强势政府。但强势不是干预生产，而是干预服务，创造良好的投资环境。苏南提出“亲商、安商、富商”的口号。地方政府在地区营销中必须起主导作用。如果公共机构的资源能够被政府组织和整合起來，将会令地区营销看起來更加丰富多彩。可以说是地区营销最直接和最大的受益者，因为地区营销的成功，不是指换得一个虚名，而是获得更多的投资，有更多