C2C电子商务网站信用评价指标体系分析【开题报告+文献综述+毕业论文】

《C2C电子商务网站信用评价指标体系分析【开题报告+文献综述+毕业论文】》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、--本科毕业论文开题报告信息管理与信息系统C2C电子商务网站信用评价指标体系分析一、立论依据1.研究意义、预期目标进入21世纪以来，随着科技的不断发展，计算机和互联网技术得到了广泛的应用，越来越趋向于平民化，与人们生活结合得越来越紧密，其普及率也在不断提高。随着网络购物的兴起以及其对整个社会经济发展的作用，使我们不得不重视电子商务网站信用评价指标体系的建立。如今网络电子商务主要有三种模式：B2B（企业与企业），B2C（企业与消费者），C2C（消费者与消费者）。本课题研究的是C2C的电子商务形式，是目前发展较快的一种形式。C

2、2C电子商务模式是指消费者（consumer）之间通过非类广告在电子商务平台上进行的个人商品拍卖方式。与传统商业相比，电子商务通常是买卖双方在网上交易，这就更加需要参与者诚实守信，而网下调查的成本很高，有些业务很难调查到，这就很容易出现在交易信息、供货、付款等方面出现诚信问题，影响用户对网上交易的信心；为了促进电子商务行业的健康发展，一方面，我们希望传统商业模式下的信用模式尽快完善，信用数据尽快共享；同时我们认为需要为电子商务的参与者建立必要、实用的、符合电子商务特征的信用模式和信用数据管理机制。市场经济是信用化的商品经济

3、，信用是市场经济的基础和生命线，特别是在经济进入全球化的过程中，信用是进入国际市场的通行证。电子商务作为一种商业活动，信用同样是其存在和发展的基础。研究C2C电子商务网站信用评价指标体系有利于网民提高对电子商务网站的信任度从而推动电子商务的健康发展。2.国内外研究现状2.1国外研究现状（1）理论研究方面西方关于“信用”的研究由来以久，而随着Internet--技术的进步、基础设施的完善，以及电子商务交易实际需求压力的增大，在欧美等电子商务发展比较成熟的国家和地区，政府、业界和研究学者都对电子商务信用的问题越发关注。由此出现

4、了近现代西方经济学说中的信用学说，多集中于对信用功能的评价，较有代表性的学说有信用媒介论、信用创造论和信用调节论。①信用媒介论。代表人物有亚当·斯密、大卫·李嘉图、约翰·斯图亚特·穆勒及现代的李芙、狄尔等人。该理论认为：信用是将资本从一个部门转移到另一个部门的媒介。②信用创造论。主要代表人物有约翰·劳、亨利·桑顿、麦克劳德、熊彼特·韩等人，认为：信用创造资本，信用就是货币。该理论是现代西方社会最有势力、最有影响的信用理论，为以后许多经济学理论体系的形成奠定了基础。③信用调节论。主要代表人物有霍曲莱、凯恩斯、汉森、萨缪尔森。

5、霍曲莱认为，信用的扩张或收缩造成经济周期的变动，同时又受制于现金余存额的变动；凯恩斯（JohnMayngdKeynes）认为，经济危机和失业的主要原因是有效需求不足，国家可以在社会需求不足的情况下扩大货币供应量降低利率，促使企业家扩大投资，增加就业和产出。（2）实践研究方面国外关于C2C电子商务信用的实践研究大致经历了以下几个阶段。第一阶段，1837年至1955年为信用行业的起步阶段。美国的首家信用公司创立于1837年。二战结束后的20年，是美国现代信用管理业的扩张阶段。伴随着信用交易的增长和信用管理行业的发展，征信数据和

6、服务方式方面不可避免地产生了一些诸如公平授信、正确报告消费者信用状况、诚信放贷等问题，其中特别敏感的是保护消费者隐私权问题。第二阶段，20世纪60年代至70年代为立法规范阶段。以1970年《公平信用报告法》（FCRA）出台为标志，美国信用行业进入规范化发展的轨道。以此为基础，形成较为完整的信用管理法律框架体系。第三阶段，1980年至今为快速发展阶段。相关法规不断完善，中介机构不断兼并重组，资本加速集聚，信用信息服务业从以经营信用信息产品等上游产品为主到提供信用管理顾问服务为主。目前美国等发达国家的信用体系框架主要是在这个阶

7、段形成的。2.2国内研究现状（1）理论研究方面--我国电子商务领域中信用问题的研究起步相对较晚，但已有很多学者从不同的角度来研究信用的重要性。主要内容包括以下几方面：目前不是需求不足而是信用不足，要医治需求不足，其基本的药方是尽快建立社会信用体系（茅于轼，1999）；信用的缺失是未来中国经济发展最大的危险，信用是市场经济的基础，法制是信用的保障。健全的法律体系，是正常的信用关系得以维持的保障（谢渡扬）；信用成为现代市场经济运行的生命线（王涛，2000）；信用是一种资源，它在一国经济发展中有着重要的作用（陈淮，2000）；随

8、着市场的发展而产生。信用交易大大降低了市场交易的成本，扩大了市场规模。市场经济是一种建立在信用经济基础上的经济。并且，林钧跃（2000）初步介绍了美国个人信用管理的相关法律体系，详细分析了16项美国基本信用管理的相关法律，其中最重要的首推《公平信用报告法》，同时指出美国的商业银行、金融机构、房产、消费者