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时间:2019-11-07
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1、生产与运作管理Production&OperationManagement第十章项目管理第一节项目管理概述第二节网络计划方法第三节网络时间参数的计算一、项目项目:在规定时间内,由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性的特定工作。和日常工作相比,项目具有如下特征:独特性不确定性时限性开放性客户性二、项目管理的目标质量提出任务、可行性研究、决策、设计、订货、施工、调试、试运转、投产、达产费用研制费用、建设费、运行费(1:3:6)进度按程序、分阶段实施三、项目管理的内容立项项目可行性、工程的外部影响因素及工程对环境影响建设项目规划:目标、资源需要量、组织形式、
2、项目经理项目作业计划:各活动的时间、开始和完工时间、责任人项目控制:监督各项活动的进度、成本、质量水平运行:维持正常生产、改造、更新项目的寿命周期任何项目都有一个相似的寿命周期,这个周期大致可以划分为CDEF四个阶段:概念阶段、发展阶段、实施阶段、结束阶段。阶段主要任务阶段成果管理内容概念阶段(Concept)需求确认、可行性研究、招标投标可行性方案、项目计划任务书、招标合同项目启动,包括启动过程的组织和协调发展阶段(Development)项目范围、项目团队于组织结构、项目计划计划、设计文件、机构设置、资源订货、合同签定计划、组织、协调实施阶段(Execute)
3、项目全面实施完成的活动、过程项目进度、成本、质量和范围的控制结束阶段(Finish)项目任务的结束可交付的项目、验收报告评审、鉴定、总结和移交表13-1:项目寿命周期各阶段的工作任务及其管理内容四、项目的组织管理指挥项目论证和实施过程中,由上一级权威部门主持,成立不同形式指挥部,协调众多部门。组织和管理方式建设单位主导,对工程建设的全过程负责,设计、施工方处于建设方服务地位。建设、设计、施工、设备制造四方以合同契约彼此制约水电建设:建设、施工、监理相互制约监理单位对施工单位进行监督,协助建设单位对施工和设备供货单位进行监督和管理,对施工质量、安全、进度、材料设备质
4、量等进行把关四、项目的组织管理监理:建设单位选择招标采购:受建设单位委托,竞标选择施工单位和采购设备组织和计划:应用网络计划方法,制定工程实施计划监督和控制:对承包商的施工进行监督,对工程的进度、成本、质量进行控制指导和优化:优化工程实施方案,指导和激励承包商协调和仲裁:一个工程中涉及的几十个合同方,由于地位和经济利益不同,会发生争执和纠纷项目的层次性大项目、项目群项目(Project)任务或活动(TaskorActivity)工作包(WorkPackages)项目管理的主要内容美国项目管理协会(PMI)的项目管理知识体系(PMBOK)对项目管理的主要内容进行了全
5、面的定义,并且经常进行更新。PMBOK将项目管理划分成四个核心内容(项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理和项目质量管理)、四个辅助内容(项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理)和一个整体内容(项目综合管理)。项目时间管理项目费用管理项目采购管理项目范围管理项目综合管理项目人力资源管理项目质量管理项目风险管理项目沟通管理项目管理九大范畴立项、范围计划、定义范围、改变控制、范围核实定义、安排、时间估计、进度控制资源计划、费用计划、费用预算、费用控制质量计划、质量控制、质量保证组织计划、人员招聘、队伍建设沟通计划、信息传输、实施报告、验收报告风险
6、识别、风险评估、风险对策、风险控制采购计划、招标、资源选择、合同管理、合同终结综合计划、计划执行、对变化的全面控制图13-3:项目管理内容第二节网络计划方法一、网络计划技术的产生二、网络计划方法的优点三、网络计划技术的应用步骤四、箭线型网络图的绘制剪一、网络计划技术的产生起源于美国,是项目计划管理的重要方法。有两种:1、关键路线法(Criticalpathmethod,CPM)1957年,美国杜邦化学公司首次采用。应用的第一年节约100万美元,相当于该公司用于该项目研究费用的5倍以上。2、计划评审技术(Programevaluationandreviewtechn
7、ique,PERT)1958年,美国海军武器局特别规划室在研制北极星导弹潜艇时,应用了使北极星导弹潜艇比预定计划提前两年完成。1、CPM假定每一活动的时间是确定的,而PERT的活动时间基于概率估计;节点型网络CPM和PERT的不同2、CPM不仅考虑活动时间,也考虑活动费用及费用和时间的权衡,而PERT则较少考虑费用问题。箭线型网络。双代号网络图和单代号网络图由箭线、圆圈组成的网状图,它可表示一项工程或生产任务中各环节或各工序的先后顺序和时间。(一)箭线型——双代号网络图箭线表示活动(作业、任务、工序);可用箭线长度形象表示活动所持续时间,备受关注。(二)节点型——
8、单代号网络
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