项目管理-项目计划

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1、2021/8/41项目计划2021/8/42项目计划项目计划是项目未来的行动方案，项目计划可以是阶段性也，也可以是全过程的，2021/8/43项目计划的作用主要有：——指导项目执行；——明确项目目标与基线要求；——便于项目利益相关者沟通，使大家达成共识；——为管理者对项目的时间、费用、质量目标评审提供依据；——为对项目进行控制、评估项目绩效提供基准；2021/8/44项目计划的内容——项目范围管理计划；——项目风险管理计划；——项目进度计划；——项目沟通计划；——项目采购计划；——项目变更控制计划；——项目绩效考评、奖励处罚制度；——项目完成及验收标准；20

2、21/8/45制定项目计划的方法制定项目计划的前提，是明确下列信息：——项目要达到的目标，包括进度目标、成本目标、质量目标等；——项目小组可以支配的资源；——类似项目的历史资料——组织的有关政策2021/8/46制定项目计划的方法在制定项目计划时，项目经理应充分发挥项目小组及其他利益相关者的聪明才智。利用项目管理信息系统不论是像标准表格和模板那么简单还是像MonteCarlo分析法那么复杂，项目计划方法包含了文件信息和技术及工具2021/8/47制定项目计划问卷·What-作什么项目？目标是什么？·Whom-项目是为谁而作？发起人是谁？最终用户又是谁？·Wh

3、o-谁是项目经理？项目小组成员有哪些人？·When-何时可以开始项目活动？项目的主要里程碑在何处？何时作评审？何时需要作汇报？何时提交产品或服务？·Where-在哪里办公？最终产品提交到哪里？·Why-组织为何要实施该项目？要达到什么样的目的？·Howmuch-项目的预算是多少？项目经理有多大的审批权限？·Howtodo-如何实施项目？要用到哪些技术和工具？应遵循怎样的程序？项目计划书的内容……2021/8/48确定项目范围确定项目工作边界项目干系人达成共识为控制提供基准2021/8/49项目范围说明书项目范围说明书需要项目经理、销售经理、客户经理共同确认，

4、并获取客户的认可。2021/8/410项目范围说明书的内容·项目名称及描述包括项目的所要解决问题的简单描述：·项目目的解释执行该项目的原因：·项目目标包括时间期限、费用预算以及质量要求等可量化的指标；·项目主要交付结果在项目执行过程中完成、交给客户的产品或服务的结果。例如，软件开发项目的主要交付结果除了最终能运行的电脑程序外，还有用户手册、使用说明、培训资料以及其他相关文档。2021/8/411项目范围说明书的内容·制约因素项目是否受到特别的限制来制约项目经理的各种选择，比如一天一宿只有24小时，就是一种典型的时间制约因素。这些限制因素可能是环境决定的，如地

5、形、气候情况，也可能是由政府机构、客户决定的，就摆到桌面上来，以便你有机会反复权衡并寻求可替换解决的方法。·假设前提是指为了制定项目计划，对那些暂时无法确定或以后极有可能变化的因素作出某些假设。例如，在编制人力资源计划时，其中某一职位的人员暂时还没有，于是项目小组便假设一个日期，作为该岗位人员的到位时间，这就是一种假设。显然，假设往往包含一定程度的风险。某新产品开发项目的范围说明书2021/8/412项目工作分解结构(WBS)项目范围说明书只是对项目范围的一个大概说明，为了使小组成员更加清楚地知道实现该项目目标必须进行的具体活动，以便制定出项目的具体计划和整

6、体计划，还需要将项目及其主要交付结果层层分解，划分成一些较小、更容易安排时间与费用等单元活动，这种方法称之为项目工作分解结构。项目工作分解结构有两种表达方式：图形式（工厂建设项目范例）和清单式。2021/8/413项目工作分解结构的方法·按项目的主要交付结果分；·按产品本身的结构分；·按实施项目的时间顺序分；·按组织的职责分；例如：你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须确定项目的注意可交付成果一般来讲

7、三到六层就可以了。2021/8/414工作分解结构问卷问一问以下的问题，或许能帮你判断分解是否完整：分解出的每项活动的结果是否都有清晰的交付结果？·分解出的活动能否大约在一个月的时间内完成？·可否由一个人负责完成此任务？·最低一级的活动能否安排预算，并能进行预算、进度、质量方面的跟踪？·最低一级的活动的质量可否得到量化的测量？·最低一级的活动是否用宾词组来表达？2021/8/415问题，探讨和分享工作分解结构实战练习2021/8/416成本帐目矩阵是一页图表，将职能组织与工作分解包各要素联系起来。它在上部水平列出工作分解包各要素，在左栏纵向列出职能部门。当各

8、职能部门需要完成工作分解包要素时。将标记X。2021