ABC物业管理系统解决方案

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1、软件提升物业价值！物业管理系统解决方案第一部分物业管理系统需求分析物业管理公司是使用信息化较早企业，随着公司规模的扩大以及不断提高的服务水平对信息化管理提出更高的要求，需要使用更有效的信息化手段，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率，实现多物业，多部门的系统化、集中化统一管理。现代物业管理行业迅速发展，新的管理观念与模式层出不穷，物业管理系统亦随着物业管理理念的展而发展。艾迪软件提炼自身多年时间开发经验，以数字化物业业务管理为核心内容，融合先进管理理念，形成一套上下贯通、功能强大、设计先进、操作便捷的物业管理系统解决方

2、案。科学的将物业管理的各种日常业务完美的结合在一起，为管理及决策提供了强有力的支持。使应用本系统后，电脑在物业管理中的使用已不单纯是减轻劳动强度、减少开支、提高核算精度以及减少财务错漏，更重要的是它能为整个企业的管理模式带入一种新的思维，一种新的理念，将物业管理处的各项日常事务数字化应用，真正的实现了企业内部信息安全、集中、统一化、权限管理，达到提高效率、规范管理、向业主提供优质服务的目的，同时也为高层管理人员提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据为依托的决策支持系统，提供经营决策参考。第二部分：管理系统项目规划一、系统

3、设计安全、智能化系统智能化的集成了物业管理的全部业务流程，实现广域网全面信息连接局域网安全内部管理，包括房产管理、客户管理、收费管理、设备管理、仓库管理、保安消防、保洁绿化、办公管理、服务中心，功能齐全，操作流程化，界面简单流畅。从录入初始化到日常数据录入到自动汇总各类报表和分析指标，一气呵成。大部分资料的修改完全采用鼠标操作，使得操作轻松自如、简单可靠、管理更得心应手。数据化以数据为基础，提供实时性数据和周期性数据，如每一时期的业务数据、库存数据、收费及第13页，共13页软件提升物业价值！财务数据，单位营业时间的阶段数据自动汇

4、总，任意时间段的数据汇总，结合强大的数据分析系统能够在"客、财、物、人"全程管理中量化考核指标，为决策层进行市场运作、成本控制和经营规划等提供科学的数据基础。集中、协同、一体化提供了一套全方位的解决方案，充分考虑到本物业管理企业多物业广范围的特点和要求开发系统，满足本物业管理公司和下辖管理处协同统一管理的工作需要，建立基于广域网的企业内部的信息高速公路，功能强大、安全，可扩展。高效、先进、标准化采用了本系统先进的数据库平台、安全协同管理工具，符合当前物业管理发展的主流，为物业服务和业务的持续发展及不断升级提供了根本保障。为企业实

5、现国际化、标准化服务提供了有力软件基础支持。多扩展功能、强大的数据接口艾迪提供国内主流财务软件厂商的接口以及体车场职能IC卡的接口。一、物业管理系统整体网络设计1.网络设计网络拓扑图第13页，共13页软件提升物业价值！一、软件主要模块及功能介绍1.房产资源管理主要功能：小区、楼宇、房间的基础资料管理；房产的状态管理。房产资源是物业公司管理的基本单位。他包括小区、楼宇、房号；大厦、楼栋、单元；综合市场、写字楼等商务区。根据管理的特点，在艾迪软件中可以自定义房产资源的层次关系，能方便快捷查找，并能分层次统计与相关报表。能随时掌握房产

6、的状态信息，如：空置、入住；是否出租、已租、未租、到期等信息。2.客户管理主要功能：客户基础资料管理、迁入迁出管理、租赁管理。艾迪系统中客户可以是：业主、租户、公司法人等。系统对客户的基础资料的全面记录，并反映到其他相关模块。如客户的姓名、帐号等信息。迁入迁出是客户在入住或搬出时需要系统记录的相关信息。如某客户搬出时，系统将要求登记其搬出时间、是否结清费用等必要检查。3.租赁管理主要功能：准客咨询、签订合同、合同管理。根据物业租赁特点，系统紧紧抓住合同这条主线，将租赁客户划分为几个阶段：准客前来咨询问价问房等信息记录；跟踪准客户

7、，促成签订租赁合同的信息记录；对于已签订生效的租赁合同，进行跟踪管理，如租金押金的收取，合同到期提前提醒，合同终止等。系统能统计包括出租率在内的各种租赁指标。方便管理人员及时掌握客户入住情况，准确预测未来的收入。4.收费管理主要功能：费用项目定义、收费标准设置、费用生成、收款、报表输出。l费用项目定义根据物业公司要收取的费用项目来定义，简单明确的定义几个费项即可。如某物业公司要收取水费、电费、管理费、停车费，系统能按照要求对其排序。l收费标准设置第13页，共13页软件提升物业价值！收费标准就是要确定每一套房要收取的费用项目，并确

8、定该项费用在这个房计费所适用的标准，最后确定在什么时候收取。如101房要收取水费、水计费标准采用居民用水标准（金额=用量*计划单价），收取电费为居民用电计费标准（金额=用量*计划单价）。如102铺面收取水费、水计费标准采用商业用水标准（金额=用量*商业单价），收