第二章+人力资源战略与规划

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1、第二章人力资源战略与规划8/10/20211第一节人力资源战略第二节人力资源规划概述第三节人力资源需求与供给预测第四节人力资源供需平衡分析本章教学提纲8/10/20212人力资源战略、规划的程序与方法人力资源战略与企业战略的协同人力资源需求与供给预测方法本章重点本章难点8/10/20213第一节人力资源战略一、人力资源战略概述二、人力资源战略的特点与作用三、人力资源战略与企业战略四、人力资源战略的制定程序与方法8/10/20214一、人力资源战略概述（一）人力资源战略定义企业根据内部和外部环境分析，从企业的全局利益和发展战略出发，

2、充分考虑员工的期望，而制定的基于提升企业人力资源核心竞争力的人力资源开发与管理的纲领性的长远规划。如：AT&T公司人力资源战略8/10/20215（二）人力资源战略的特点1.全局性2.长远性3.根本性4.适应性和应变性8/10/20216（二）人力资源战略的作用1.指导人力资源管理实践2.推动企业人力资本扩展3.促进企业经营绩效提高4.获取企业持续竞争优势8/10/20217图2—1　　人力资源战略与企业竞争优势获取实现实施人力资源战略制定人力资源规划工作分析员工招聘员工培训绩效考评激励职业生涯管理薪酬管理劳动关系管理人力资源管理诊

3、断持续竞争优势企业战略目标8/10/20218人力资源成本投入与人力资源附加值产出8/10/20219二、人力资源战略与企业战略（一）人力资源战略类型（二）人力资源战略与企业战略关系8/10/202110（一）人力资源战略类型1.美国康乃尔大学的研究2.史戴斯和顿菲的研究（1994）8/10/202111美国康乃尔大学的研究按企业对员工管理方式的不同划分诱引战略投资战略参与战略8/10/202112史戴斯和顿菲的研究（1994）按企业变革程度不同划分发展式战略任务式战略家长式战略转型式战略8/10/202113表2-1企业变革程度、

4、管理方式与人力资源战略间的匹配变革程度管理方式人力资源战略基本稳定，微小调整指令式管理为主家长式人力资源战略循序渐进，不断变革咨询式管理为主，指令式管理为辅发展式人力资源战略局部变革指令式管理为主，咨询式管理为辅任务式人力资源战略整体变革指令式管理与高压式管理并重转型式人力资源战略8/10/202114（二）人力资源战略与企业战略关系1.企业战略的层次企业总体战略事业部战略战略职能战略关系:人力资源战略既是企业战略的重要组成部分,又影响和决定企业战略能否顺利实现8/10/2021152.人力资源战略与企业战略的匹配人力资源战略与企业

5、基本战略间匹配(表1)人力资源战略与企业发展战略间匹配(表2)人力资源战略与企业文化--企业战略匹配(表3)8/10/202116表2-2人力资源战略与企业竞争战略之间的匹配企业战略一般组织特征人力资源战略成本领先战略·持续的资本投资·严密的监督员工·严格的成本控制，要求经常的控制报告·低成本的配置系统·结构化的组织和责任·产品设计是以制造上的便利为原则·有效率的生产·明确的工作说明书·详细的工作规划·强调具有技术上的资格证明与技能·强调与工作有关的特定培训·强调以工作为基础的薪酬·使用绩效评估当做控制机制差异化战略·营销能力强·产

6、品的策划与设计·基础研究能力强·公司以质量或科技领先著称·公司的环境可吸引高技能的员工、高素质的科研人员或具有创造力的人·强调创新和弹性·工作类别广·松散的工作规划·外部招募·团队为基础的培训·强调以个人为基础的薪酬·使用绩效评估作为发展的工具集中化战略结合了成本领先战略和差异化战略组织特点结合了上述两种人力资源战略8/10/202117表2-3人力资源战略与企业发展战略之间的匹配企业发展战略人力资源战略单一产品式发展战略这种战略的典型特征是企业采用单一产品主攻特定的市场区域。企业采取这种发展战略时，往往具有规范的职能型组织结构和运

7、作机制，高度集中的控制和严密的层级指挥系统，各部门和人员都有严格的分工。相应地，这种企业也常采用集权型人力资源战略，在员工选聘和绩效考评上，较多从职能作用上评判，且较多依靠各级主管主观判断。在薪酬上，这种企业多采用自上而下的独裁式分配方式。在员工的培训和发展方面以单一的职能技术为主，较少考虑整个系统纵向整合型发展战略采取这种发展战略的企业在组织结构上仍较多实行规范性职能型结构的运作机制，控制和指挥同样较集中，但这种企业更注重各部门实际效率和效益。其人力资源战略多为任务式，在人员选聘和绩效考评较多依靠客观标准，立足于事实和具体数据，奖

8、酬的依据主要是工作业绩和发展横向多元化发展战略采取这种发展战略的企业因为经营不同产业的产品系列，其组织结构较多采用战略业务单位或事业部制。这些业务单元都保持着相对独立的经营权。这类企业的发展变化较为频繁，其人力资源管理多为发展战略。在