第二章 人力资源战略与规划

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1、第二章人力资源战略与规划本章要点企业战略与人力资源战略人力资源规划概述人力资源供需预测与平衡AnhuiUniversityofTechnologySpring20111一、企业战略什么是战略？原为军事用语，意为作战的谋略与战术相对全局性或者决定性的谋划AnhuiUniversityofTechnologySpring20112关于企业战略的不同观点企业战略理论重要学派主要结论企业战略概念的提出战略—结构—绩效设计学派SWOT分析法计划学派市场与产品范围，增长向量等学习学派逻辑渐进学说，草根理论等产业学派五力分析模型等竞争优势理论基于产品的竞争优势

2、，基于资源的竞争优势，核心能力，动态核心能力等价值链与竞争优势，价值链转移3战略概念的提出决定一个企业基本和长期的目标和目的，并为实现那些目标采取一系列的行动与资源配置。---钱德勒，《战略与结构》4“战略决定结构，结构紧随战略”。即企业战略决定了企业的组织结构，每个企业战略都对应一个最佳的组织结构5设计学派代表人物：哈佛商学院教授安德鲁斯及其同事基本观点：1）战略构造是在正规训练基础上，通过人们严密的思考论证而制定出来。2）组织结构中的高层管理者是战略家3）最佳的战略应该具有创造性，灵活性以及充足的弹性。6SWOT分析7计划学派代表人物：安索夫

3、教授主要观点：1）战略构造是一个有意识有控制的正式计划过程。2）高层管理者负责全部过程3）战略一旦形成，要能通过逐级分解而得以实施。8市场发展向量模型9学习学派代表人物：奎因，明茨伯格主要观点1）战略的形成并非一个严格的计划过程，而是一个逻辑渐进过程。也就是说战略形成应该被看做是一个有目的，能动的，既包含分析又涉及行为因素的发展过程。2）草根模型：战略的雏形可以在组织的各种地方出现，只要那些地方的人们有学习的能力和相应的资源支持。当这些战略扩散为大多数人的行为模式时，便成为组织战略。10竞争优势战略1市场导向观代表人物迈克尔波特（MichaelE

4、.Porter）主要观点：五力模型11五力模型122资源基础论（RBV）及核心能力代表人物：彭罗斯（Penrose）巴内(Barney)主要观点：1）战略性资源的特征包括：价值性，稀缺性，不可模仿性以及不可替代性。2）然而，企业具有战略性资源是获得竞争优势的必要条件，而非充分条件。133）核心能力是企业竞争优势的根本来源。从本质上讲，企业更是一个能力结合体，能力不只是资源集合或资源束，更是反映着人与人之间，人与其他资源之间相互协调的复杂模式。4）资源与能力之间相互关联143.动态能力观代表人物：提斯（Teece）主要观点：1）企业的资源可以分为四

5、个层次：生产要素、专有资产、企业能力以及动态创新能力。2）战略分析不再局限于资源，而是有利于形成和维持动力能力的组织过程、专有资产状况以及获得这些资源和能力的路径。154.价值链理论代表人物：波特等主要观点：1）每个企业都要为产品的设计，生产，营销，交货以及支持进行活动。2）单个价值链—价值链体系–全球价值链16二、战略人力资源管理战略人力资源管理指的是为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。17知识整合人力资本客户资本组织资本核心竞争力……促成组织为客户提供独特价值与利益的技能与技术的集成能力。它

6、代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习能力的大小。（哈默尔与普拉哈拉德）人力资源管理实践招聘、培训、工作设计、参与、报酬、评价等系统知识创造智力资本战略能力人力资源知识转化学习与创新转换存量变革整合、重构、获取、使用资源以适应市场变革甚至是创造市场变革的运作能力。更新价值性稀缺性难模仿性不可替代性战略性人力资源管理模型（怀特，达恩福特与斯奈尔，2002）18图HR成本（投资）与价值增值价值增值战略规划服务传递行政事务处理10%30%60%60%30%10%成本19人力资源战略的制定20三、人力资源管理与企业战略之间的联系行政联系单向联系双向联系

7、一体化联系战略规划人力资源管理职能战略规划人力资源管理职能战略规划人力资源管理职能战略规划人力资源管理职能21行政联系人力资源管理与企业战略是分离的。企业战略形成和战略执行阶段，都没有人力资源管理部门的参与。人力资源管理职能集中于日常行政管理工作。22单向联系只是在企业战略的执行阶段，人力资源职能部门参与。往往会导致人力资源战略无法成功执行。23双向联系首先，战略规划小组将企业考虑的战略选择告诉人力资源职能部门。人力资源管理部门对不同战略的人力资源内涵进行分析，然后将结果报告给战略规划小组。最后，战略规划小组将结果反馈给人力资源部门。24一体化联

8、系人力资源管理者是企业高层管理团队的组成部分。人力资源职能直接融于战略制定和战略执行过程之中。25人力资源管理在战略形成中的作用（以SW