第二章 人力资源战略与规划课件.ppt

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1、2021/9/101第二章人力资源战略与规划HumanResourceStrategyandPlanning2021/9/102第一节人力资源战略人力资源战略的制定人力资源战略与企业战略人力资源战略概述2021/9/103（一）人力资源战略定义美国舒勒和沃克（Schuler＆Walker，1990）的定义：人力资源战略是“程序和活动的集合，它通过人力资源部门和直线管理部门的努力来实现企业的战略目标，并以此来提高企业目前和未来的绩效及维持企业竞争优势。”一、人力资源战略概述2021/9/104库克（Cook，1992）人力资源战略是指员工发展决策以及处理对员工具有重要的和长期的影响决策。它表明

2、了企业人力资源管理的指导思想和发展方向，而这些指导思想和发展方向又给企业的人力资源计划和发展提供了基础。2021/9/105科迈斯一麦吉阿（Comez－Mejia,1998）等人则把人力资源战略定义为：企业慎重地使用人力资源，帮助企业获取和维持其竞争优势，它是组织所采用的一个计划或方法，并通过员工的有效活动来实现组织的目标。2021/9/106戴尔和霍德人力资源战略是有关主要人力资源目标的决策以及实现目标的手段。而人力资源战略有四个主要目标：人力资源战略有四个主要目标2021/9/107承诺commitment组合composition贡献contribution能力competence20

3、21/9/108①贡献是指对员工绩效水平的期望，如效率、创造性和创新能力等；②组合是指企业员工的构成；③能力指员工的知识和技能水平，也就是员工拥有的实现企业战略目标的能力；④承诺指员工对企业的忠诚程度。2021/9/109人力资源战略的定义：企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源管理目标的过程。2021/9/1010（二）人力资源战略的特点特点BECDA全局性长远性指导性应变性适应性2021/9/1011人力资源战略与企业竞争优势获取实现实施人力资源战略制定人力资源规划工作分析员工招聘员工培训绩效考评

4、激励职业生涯管理薪酬管理劳动关系管理人力资源管理诊断持续竞争优势企业战略目标图1—1人力资源战略与企业竞争优势2021/9/1012二、人力资源战略与企业战略（一）人力资源战略类型（二）人力资源战略与企业战略关系2021/9/10131.美国康乃尔大学的研究2.史戴斯和顿菲的研究（1994）（一）人力资源战略类型2021/9/1014按管理方式的不同划分诱引战略(inducement):主要是通过丰厚的报酬去吸引高素质的人才，从而拥有一支高技能的员工队伍。投资战略(investment):注重通过招聘和自我培养建立人才库，并储备多种专业技能人才，以备不时之需。参与战略(involvement

5、):注重授权管理、自我管理和团队建设，企业赋予员工较大的决策参与机会和权利。1.美国康乃尔大学的研究2021/9/1015诱引战略吸引战略主要具有以下几个方面的特点：薪酬丰厚，富有市场竞争力，能吸引公司主营业务领域的尖端人才，形成稳定的高素质团队。与此相适应，常用薪酬制度比较宽带，薪酬中绩效部分占很大比例，主要包括：利润分享计划、奖励政策、绩效奖励、附加福利等。在招聘方面，严格控制员工数量，多吸引技能高度专业化、招聘和培训的费用相对较低的员工，以控制人工成本。劳资关系比较简单、直接，相互间以单纯利益交换关系为主。2021/9/1016投资战略招聘方面，通过聘用数量较多的员工形成备用人才库，储

6、备多种专业技能人才，人员专业化程度相对较低，但注重员工的潜质和能力基础，以备未来培养；注重对员工培训与人力资源的开发，注重人力资源的投资；注意培育良好的劳动关系和宽松的工作环境；管理人员要负责员工所需的资源、培训和支持，担负了较重的责任；企业对员工贡献较少存在短期行为要求，注重员工的长期发展，为企业长期效力。2021/9/1017参与战略鼓励员工参与企业的决策，员工有较大的决策参与机会和权利，管理人员更像教练，为员工提供必要的咨询与帮助；注重团队建设、自我管理和授权管理；注重培养员工的沟通技巧、解决问题的方法、团队工作等。2021/9/1018参与战略上述三种战略多用于相对稳定的公司。而对于

7、处于变革或者转型、大举扩张等特殊时期的公司，人力资源战略会因企业变革的程度不同而采取四种非常规的人力资源战略。2021/9/1019按组织变革程度不同划分:2.史戴斯和顿菲的研究（1994）家长式战略发展式战略转型式战略任务式战略2021/9/1020家长式战略一般发生在企业高层出现更迭的时期。家长式战略强调对公司人力资源管理，尤其是高层人事管理的集中控制，强调管理秩序和一致性，重视规范的组织结构与非常规的人