谈网络营销中的问题及对策

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1、摘要2前言3-、什么是网络营销二、颇为不易的网络营销三、网络营销的优势6四、网络营销中的问题分析7五、网络营销的针对性策略六、网络营销中客户管理1014结朿语13参考文献谈网络营销中的问题及对策摘要网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，既使企业开辟了更加广阔的市场，又能引领和改造传统营销。网络营销相对于传统营销具有个性、交互、经济、高效等明显优势，我国的中小企业要想在大市场中立足，必须学会运用新的营销手段，整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。网络营销的产牛不是偶然，它是

2、科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，促使中小企业开辟了更加广阔的市场，效益得到了增值；同时，它又是连接传统营销，引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法。网络营销是一种基于互联网的新型营销方式，在我国的发展还处于起步阶段，木文就网络营销在我国的发展中存在的问题及可能的对策展开探讨。关键词：网络营销传统营销对策冃

3、Ja进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛的应用，

4、世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天,我们己经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效展开网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然的选择。现在，随着网络逐渐平民化，越来越多的企业己经感觉到网络并非一个很遥远的东西，已经意识到网络营销对企业生存和发展的重要性，于是纷纷创造条件开展网络营销。网络营销的产牛不是偶然，它是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，促使中小企业开辟了更加广阔

5、的市场，效益得到了增值；同时，它又是连接传统营销，引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法。网络营销由于它具有传播范围广、速度快、不受时空限制、成木低等特点，越来越多的企业意识到了通过互联网营销实现宣传自己、发布信息、开拓业务、提升品牌的重要性。随着互联网的飞速发展，基础设施水平逐步提升、网民数量快速增长，人们对网络的日益依赖、网络营销的应用成木日益降低，这些都为企业发展网络营销战略创造条件。随着网络技术的日渐成熟，互联网已成为日常工作生活中必不可少的工具，网络营销成为受追捧的营销理念，也给竞

6、争激烈的企业带来了新的机遇和挑战。企业需要寻找到有别于传统的营销模式、管理式和营销观念。目前的企业要建立专业的网上营销市场，现有存在些问题：如投资大于预期、怎么实现规模化、产品的选择等。什么样的产品才能在网上实现网上营销，这个是很有讲究的。总结成功的要素是：通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题，发现我国网络营销总体水平还较低，制约我国企业网络营销发展的障碍和主要问题。木文分析了新形势下当前我国网络营销的现状和遇到的挑战，探讨适合发展网络营销的对策。一、什么是网络

7、营销（-）网络营销的概念网络营销指基于互联网平台，利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并J4对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。网络营销：是指为发现、满足或创造顾客需求，利用互联网（包括移动互联网）所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。（二）营销的最终目的是占有市场份额由于互联网能够超越时间约朿和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行

8、营销。随着互联网技术发展的成熟以及联网成木的低廉，互联网将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得唾手可得。网络营销中最重要也最木质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无木之源。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者

9、满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而H是一种低成木与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。（三）互联网具有营销所需求的特性网络营销呈现出一显著些特点，使得互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。计算机可储存