绩效测量与商业分析

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1、1、采购绩效测量的步骤•确定需要评估的绩效类型•貝-体绩效测量指标设定•建立绩效测量标准•选定绩效评估人员•确泄绩效测量时间和测量频率•实施测量并将结果反馈2、实现采购增值的方法•消除或改变最终丿IJ户指定的初始需求•改变规格•用成木低的品项替代•延长付款期•延长保证期•使川价格保障条款•使用寄销库存设施•供应商管理库存技术•提高运营绩效•降低管理成本•集中采购3、采购目标分解的作用•可以确保：整个任务具冇可管理性•采购团队的所有成员都将作出贡献，并能够看到他们的努力正在帮助口己的组织利部门•每一层面的进展都能够被监控，并且在必要的时候采取纠正措施4、

2、采购目标的分解组织的战略目标・一・采购战略目标・多个战术层了目标■一多个操作层了目标5、采购职能的基本任务•为获得利润作贡献：3个绩效测量指标为：节约指标，客户服务指标，库存指标•基木工作量测量•开发采购职能的系统和能力6、客户服务的几个指标•交货绩效指标，用准时交货百分比或准时交货率来测虽•质量绩效指标，通过“合格交货百分比”进行测量7、帕累托法则的有效运用：根据帕累托法则的原理，我们可以采用ABC分析法对库存产品进行分类：首先分析每一种库存产品，并为它建立12个月的总价值（即年使用量*购买价），然后根据价值由高到低进行排序。这样就可以把所有产品分成

3、A、B、C三类：•A类产品：约20%的库存数量，大约占全部库存价值的80%•B类产品：是那些中等价值的产品，30%的库存数最占有全部库存价值的10%•C类产品：是指那些价值较低的产品，50%的库存仅占全部库存价值的10%根据ABC分类结果，我们没有必要对所有产品采用相同的库存管理方法，而是应该将管理重点放在最前面的20%的产品上，因为它们人约占据了一年中总库存价值的80%8、供应商等级评定和供应商评估的区别•供应商评估是对潜在供应商的数屋、质量、价格和其他相关因素的控制能力的评估。是在下达订单或签订合同之前进行的。•供应商等级评定是对现有供应商绩效的测

4、量9、简单采购的供应商绩效测量指标1()、11、1()、11、12、12、13、13、14、14、15、15、厂退货率：二供应商补退批次/该供应商总交货次数*100%」物料抽检缺陷率二抽检缺陷总数/抽检样品总数质量*物料在线缺陷率=物料在线时发现的缺陷数/供应商交货总数*100%匕用户投诉次数：是指用料部门对供应商所送交物料的抱怨或投诉次数厂准时交货率二准时交货次数/总交货次数*100%J数量准确率二准确数量的交货数/总交货次数售后服务价格复杂采购的供应商绩效测量指标：资格、能力、承诺、控制、资金、成木、一致性供应商资金的测量指标（常用财务比率及其计算

5、方法）总资产周转率二销售净额/平均总资产总资产报酬率二收入*平均总资产股本收益率二净收入/平均总资产供应商绩效评估步骤划分考核层次，确定考核主要策略建立绩效测量指标和评分标准绩效等级评定与绩效分析供应商绩效矩阵分析督促供应商进行改进联合绩效系统的目的和好处目的：确保买方和供应商都从中获得好处厂在买方和供应商之间消除浪费改进质量和交货对采购的好处J缩短前置期I减少不必要的产品设计成本提高供应安全性匸捉高采购职能对组织盈利性的贡献厂市场优势改进技术能力对供应商的好处］提高财务稳定性,能够进行长期的资源计划J有机会提高管理能力评估的内容服务的质量效力内部和外

6、部客八的满意程度财务或英他n标已经实现的程度对当前目标的影响对照里程碑的绩效情况员工需耍目前的发展培训和发展需求进行评估面谈的原则要求自我评估要求参与表示欣'赏•改变行为方式而不是改变人•表示支持•建立有效的反馈16、岗位描述概念及其示例•也称工作描述、职位说明，内容主要涉及岗位目的、岗位职责、岗位在纟R织架构屮的位置及任职者必须具备的知识、能力和技术等。•其主要功能是让任职员工了解工作概要，建立工作程序少工作标准，阐明工作任务、责任与职权，有助于员工的聘用、考核和培训缺点17、私营部门融资的方式，概念、特点及优缺点优点发行•股票整年没有固定的还款公发

7、放股息股息由董事会决定长期贷款如杲利率低则便宜节税，奇降底成本因而具有税收利益利率受所核准的资金额及市场（并非经常）限制发行应本高总要付息，除非回购利率可能会波动费率高，如果风险高，则需要安全保障需要还款，借款期间要付利息抵押资金的偿付分散于较长时期內现金流出量少因为利息支岀有税收利益利率可能会波动害要财产作柢押需要在整个贷款期还款和偿付利息债券固定的利息由于利息仅在规定日支付，因而支付量小因为利息支付有税收利益税收优势可以包括维护和修理成本以财产作抵押（动产和不动产）需要取得大量偿还资金租赁销售/回租事先了解全部的开支有时可以购买可以签订新协议并替换

8、为新设备〔对容易老化过时的资产很容易）属于租赁开式，但是可以提取岀依附于资产上的资金可能永远无