采购绩效测量与商业分析

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1、采购绩效测量与商业分析第一章：采购与供应职能部门的绩效测最1、绩效测量如果你不能测量，你就不能控制，如果你不能控制，你就不能管理。1.1采购管理过程（6步）1、组织的战略冃标2、组织战略目标分解至采购部门3、采购支出和资源分析（产品/供应商的识别改时）4、制定实现采购目标的行动计划5、计划实施6、对实施效果进行绩效监控（采购绩效的优缺点）1.2采购绩效测量的步骤（6步）1、确定需要评估的绩效类型2、具体绩效测虽指标设定3、建立绩效测量标准（历史标准/预算标准/行业平均标准/目标绩效标准）4、选定绩效评估人员

2、（采购部门主管/会计部门或财务部门/生产与工程部门/供应商/外界专家或管理顾问）5、确定绩效测量时间和测量频率6、实施测量并将结果反馈（进行沟通/保持记录/评佔/识别/激励）1.3增值增值的定义：1、节约采购价格2、降低采购隐性成木（运输成木/收货成本/质量问题成木/停工缺货成本/库存成本）采购增值是指通过采购管理持续改进，实现等价的财务节约或收益，但并非基于单位价格变动。采购增值的方法：1、改变初始需求和规格（替代品/改变原有规格/重新整修）2、用成本低的品项代替3、延长付款或保证期4、价格保障条款5、使

3、用寄销库存设施（供应商交买方所需物资预先存放在买方仓库，寄销库存的优缺点）6、供应商管理库存技术VMI（将库存放在供应商仓库，采购方什么吋候需要，供应商随吋送货。）7、捉高效率与降低管理技术（JIT采购/网络采购）8、集中采购采购目标分解：组织的战略冃标T采购战略冃标T多个战术层了冃标T多个操作层了冃标组织的采购职能三个基本任务：（1、为获得利润作贡献/盈利贡献绩效测量指标。2、基本工作量控制。3、开发采购职能的系统和能力）1、为获得利润作贡献/盈利贡献绩效测最指标（节约/服务/库存）节约指标（1、价格和成

4、木节约指标一营业性支出、资木性支出2、综合财务指标）A、营业支出的节约指标有价格节约、价格避免、价格增加、增值节约。价格避免二供应商报价-实际采购价格价格增加二实际采购价格-过去采购平均价价格节约是最后一次支付价格减少的数量。价格节约比率二（采购价■某期价格）/：基期价格*100%采购成本节约额二价格节约*采购数量采购成本节约率二采购资金节约金额/采购预«*100%=（采购预算金额-实际采购支岀金额）/采购预算金额*100%采购成木节率=（采购数量*供应商投标平均单价•采购数量*实际采购单价）/采购数暈*供

5、应商投标平均单价*100%B、综合财务指标1、采购金额占销售收入百分比2、采购部门费用占销售收入百分比3、采购部门费用占采购金额百分比客户服务指标（分产品和服务）A、产品指标1、产品交货绩效2、产品质量绩效产品交货/质最绩效指标（订货批次/采购数最/采购金额）测最B、服务指标1＞起始采购测量的成本2、在履行服务中正在进行的绩效水平（质量/售后服务/价格/绩效的一致性）库存指标库存绩效测最1、经济性2、效率3、效力经济性：1、存货成本。2、订货和供应成本。3、仓库、堆料场和分拔的运营成本效率：帕累托法则（AB

6、C法）A类占库存数量20%,占库存总价值80%,B类片库存数最30%,占库存总价值10%,C类占库存数量50%,占库存总价值10%o库存周转率二出库量/平均库存量平均库存量二（期初库存量+期末库存量）/2原料材库存周转率二月内出库的原材料总成本/原材料平均库存在制库存周转率二月内入库的成品物料成本/平均在制库存产成品库存周转率二月售岀产品的成本/成品在库平均库存效力：是库存职能部门提供给最终用户或客户的服务水平。1、订单满足率表示客户服务水平2、订货满足率表示客户服务水平2、基本工作量控制1、采购订单或合同

7、数量2、人均完成采购巾请单数量3人均完成采购金额3、开发釆购职能的系统和能力1、高水平的采购实践和思想2、提供合适的信息系统3、支持整个采购过程的系统采购系统是由采购人员、采购流程、采购方法构成。A、柔性指标釆购柔性二（采购高峰供应及时率-牛产低峰供应及时率）/平均供应及时率*100%供应及时率二考核内及时满足生产要求的采购次数/生产部门要求采购的总次数紧急订单完成率二紧急订单及时完成数量/紧急订单总数*100%B、效率指标采购计划完成率/订单处理周期/人均采购费用/采购人员人均管理供应商数量/错误采购次数

8、第二章：供应商绩效测量1、供应商绩效测量的关键指标供应商等级评定与供应商评估的区分：供应商等级评定是对现有供应商绩效的衡量。供应商评估是下达订单或签订合同之前进行的对供应商数量、质量、价格和其他相关因素的控制能力的评估。2、简单采购的绩效测量指标：1、质量2、交货3、售后服务4、价格3、复杂采购的供应商绩效测量指标：1、资格2、能力3、承诺4、控制5、资金6、成本7、一致性其他常用测量指标有：环境保护/安全计划/