百事可乐论文

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1、百事可乐论文百事公司销售人员流失的原因和对策调研报告内容摘要：百事公司（PepsiCo.,Inc.）是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，荣获了众多荣誉。百事中国T2009年1月8日连续三年荣膺“最佳企业公众形象”人奖。但有限的晋升，较低的薪资等诸多原因却使百事公司一直没冇摆脱人员流失严重的阴影。面对如今竞争H益激烈的饮料消费市场，人员的频繁流失已在一定程度上阻碍了百事急速发展扩张的步伐，寻求有效的解决对策成了百事急需解决的问题。而通过对同行业等饮料消费市场的调查及研究发现：百事要想摆脱现状，不仅要对原冇的薪资体系进行改革，还耍注重员工职业发展；不仅

2、要対公司原有体制进行优化升级，更要注重选才，用才。优秀的人才+良好的工作环境是企业发展所不可或缺的前提。关键词：百事对乐；人员流失；原凶及对策白事是一家成功的大企业。它从1898年诞生至今已有100多年历史，其间也曾濒临破产，惨淡经营，但终归还是能化险为夷，人步前行，迎来今日的糠煌。百事的成功和所有的成功金业一样，得益丁•它冇远见卓识的领导层、他的经营战略、严格的管理和不断推出适应市场并有新惠的产品。但百事独特的成功经验中最重要的是与它其有一支出色的营销人才队伍是分不开的，其优秀的销售人才流失严垂影响其更快更好的发展。一、百事公司销伟人员流失的原因（一）晋升机会有限没有人喜欢平庸，尤其

3、对于那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更重要。一个员工努力工作，希望得到晋升，或者希望能做更有乐趣和挑战性的工作却没有机会。员工为了实现自己的LI标，自然会选择离开。百事员工的晋升发展机会不多。以百事销售部门为例，一个普通的销售客户代表（CR）要想晋升首先在学历上就有“本科”的限制要求，这就把很人一部分优秀的销售人才拒Z在晋升的门外。一个CR要想成功晋升就耍在几个销售小组屮做到最好，先参加考试才能被选中加入“飞虎队”进行培训，培训合格方能晋升到“片区销售拓展主任”。面対长长队伍的等待，许多优秀的销售人员只能选择离开。（二）百事薪资相对较低在以

4、商品交换方式作为基本交易准则的社会里，薪酬始终是一个极为重要的影响因素，因为员工的薪酬决定了他的经济与社会地位，关系到他的生活质量与活动空间，关系到他的一切一切。薪资与福利方面的主耍问题有：薪资水平与外1部同行业、专业相比较，不具有竞争力，从而导致企业在薪资方而的吸引力降低。纵观快速消费品领域的企业，百事公司销售人员的工资低于同类的“可口可乐”和“王老吉”等企业的工资水平。许多在百事的老员工在百事呆上一阵多选择跳槽去待遇更好的公司。（三）对企业的发展L1标缺乏认同企业留不住人有很多方面的原因，但根本的原因就是员工对企业的认同问题。认同问题实际上存在一个程度问题。简单讲就是认同的程度鬲低

5、问题。至于貝体的认同内容和方而则包括了关乎员工切身利益的诸多方面，比如对待遇的认同、发展空间的认同、人际关系的认同、金业前途的认同、内部文化的认同等等。员工对企业的认同度低是诱发流失的最根本原因。百事人事部门最近对CR管辖区域的“百事冰柜”管理考核要求就甚至达到了百分之百，许多销售人员都对这个指标产生质疑，因为耍让CR达到这个指标是非常之难的，但与此同时可口可乐公司对员工的考核标准的要求就远没这么高。（四）缺乏良好的工作氛围、工作坏境若企业一味强调效率、效益，为调动员丁积极性，采用单一的、传统的办法，即效益与酬劳挂钩，或以所谓高薪留住人才的举措，这种举措的功效就会越来越显得乏力。当今的

6、人才渴求企业的价值取向和自身观点的统-，期望企业建设尊重知识、尊重人才的企业文化氛围，形成员工间彼此关心，交往融洽，利于发挥人才聪明才智的工作坏境。良好的企业文化氛围被视为积聚人才和留住人才的一条生命线。对员工缺乏职业生涯的规划和设计，百事公司往往把人才长期放置在一个岗位上从事几乎一•成不变的工作，主管对下属只看业绩，不关心下属，対人才的关注不够，埋没人才的现象时有发生。（五）训管理失误公司培训FI的不明确，百事公司没有系统地分析培训需求，不清楚培训项F1对企业未來发展的作用，以及培训项口对企业人力资源索质和能力的提升程度，企业没能够根据当前及未來的任务，对员工索质与能力的差杲设计培训

7、项冃，其结果是：一方而导致培训不足，没有使员工能力培训到应有的高度，造成企业培训无效支岀；另一方面导致培训过高，员工接受培训后，企业无法提供能发挥其所学知识和技能的职位，以至于员工没有施展的平台，从而产生离开公司的念头。另外，企业的激励机制、发展前景以及企业领导者的性格特点、行为方式、领导风格、工作能力等因素，也是人才是否流失的因素。二、针对百事销售人才流失的对策：（一）、员工的薪酬福利方而，要给予员工科学合理的考核和薪酬激励制度。2待遇不是引