江苏-自考-广告调研与统计

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1、广告调研一词来源于英文单词advertisingresearch,也叫广告调查，是伴随着广告活动进行的一切调查活动的总称.市场调研就是指在特定的市场环境和营销状况下，系统地设计、收集、分析和总结数据资料，为企业或市场提供解决问题的方法，并把握市场的变化规律，为企业营销决策提供依据的活动的总和。广告调研和市场调研的关系:共同点1.两者都为营销服务2.两者都有相同的研究对象3.调研流程相同4.调研方法相同•不同点1.从调研的发展史来看，市场调研早于广告调研，广告调研是由市场调研发展而来的2.从调研的范围来看，广告调研的范圉是广告领域，而市场调研的范圉是营销领域，尽管两者在很人程度上是重合的，但

2、广告广告活动作为营销的一部分，小于营销。因此，广告调研从属于市场调研广告调研的原则1.目的性2.系统性3.信息性4.科学性5.实践性广告调研的意义：1•广告调研为广告策划服务，是广告策划的前提2.广告调研是判断广告活动能否成功的主要依据3.广告调研是探讨广告运动规律的基本手段广告调研的要求：必须有目的的进行、必须经常展开、必须遵循精确的原则、调研人员必须具备良好的素质广告调研的分类:主要有以下四种方法:按研究性质分:探索性调研，描述性调研，因果性调研，预测性调研；按调研频率分:定期广告调研、不定期广告调研、一次性广告调研;按资料来源分:文献调研、实地调研;按研究结果的用途分:学术性调研、商

3、业性调研。广告调研发展的三个阶段:萌芽阶段、成长阶段、成熟阶段广告调研发展史：（市场调研起源于美国，最早的调研活动是选举调研。）萌芽阶段（20世纪20年代前）：①1824年美国《宾夕法尼亚人报》选举民意调查一一最早的（第一次）调研活动受到经济及调查技术的限制市场调研尚未得到充分广泛运用②1879年第一次系统的市场调研一一广告代理商艾尔主持进行③1895年市场调研开始学术运用④1911年第一个正规的调研机构建立:克斯蒂岀版公司（汽车业为主）发展阶段（1920年一一1950年）：①1922年尼尔森公司进入商业调查领域，提出“市场份额”的概念，以分析产甜的市场占有率和竞争形势。众多研究实践促进研

4、究技术—②30年代市场调研进入大学课堂（此阶段，乔治•盖洛普探索出抽样调查法）发展，随応抽样得到推广，抽样技术和调査方法取得很大戏愿成熟阶段（20世纪50年代至今）：①50年代中期进入买方市场，“市场细分”概念提出②60年代计算机技术高速发展，市场调研走向成熟③80年代信息时代来临，市场调研面临新的挑战我国市场调查行业正式起步的标志：1998年设立在中国信息协会之下的市场调查分会筹备委员会止式产生我国广告调研的现状：我国广告调研主要包括学术性广告调研和商业性的广告调研学术性广告调研的概念：主耍是指所开展的广告调研服务于教学或研究，而非专门为商业盈利所用。商业性广告调研的概念：主要是指所开展

5、的广告调研服务于商业机构，通过广告调研，把消费者的感受、意见回馈给广告主，以便考察广告的投放效果，及时调整广告策略。广告调研流程1.调研计划阶段2.调研设计阶段3.资料釆集阶段4.资料处理阶段调研计划阶段的三个任务：明确调研问题、确定调研主题；确定设计方案；方案审批。确定调研主题的程序：背景分析一一确定主题方法一一明确广告决策问题一一确定调研主题。方案设计的五大步骤：1•确定广告调研目标和内容；（2）确定研究方法；（3）确定调研的范围和对象；（4）拟定研究活动进度表；（5）调研费用预算。研究计划书的七个组成部分：1.研究概述：简要地说明该调研的背景、缘起，以及主要问题的来源（2）研究的冃的

6、和内容：简单回答研究的目的和研究结果的用途范围，罗列预期要获得的各项信息，提出研究假设。（3）研究方法：a说明研究范围以及选择这个范围的原因；b说明界定的调查对象；c说明抽样人数、抽样方法以及抽样的样本结构表；d具体说明研究设计和资料釆集方法；e说明访者数呈及资格、访问实施的操作过程、访者的管理监督办法和数据统计的方法。（4）提交结果的方式：以书面报告形式，说明报告的大致内容。（5）研究进度表：用表格的方式，把研究进度表现出来。（6）研究费用说明：可以列出总的费用，也可以列出较详细的费用预算。（7）附录：一般是问卷初稿或抽样说明。调研报告的重要性：1、与调研资料相比，更有利于阅读和理解，把

7、不易看懂的数据变成文字叙述2、有利于调研阅读者理解并做出正确决策资料采集阶段共包括三个部分的内容：资料采集的准备；预备调研；资料釆集的实施。资料的统计处理：问卷资料的统计处理；数据分析；报告撰写广告调研的主要内容1.营销研究2.广告环境研究3.广告媒介调查4.广告效果研究营销研究是指对市场盂求与竞争、消费者以及产品的资讯的获取及分析。营销研究的四大具体内容：市场分析、消费者研究、广告产品调研、竞争情况研究。★4P理论和4