清洁绿化管理

《清洁绿化管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、清洁绿化管理目录第一部分岗位职责01保洁主管岗位职责02保洁员岗位职责03客房人员岗位职责04保洁员工作标准05垃圾收集作业标准06办公楼垃圾收集作业标准（如委托給物业）制度成立07垃圾屮转站清洁执行标准（现没有）08清洁卫牛管理程序09清洁服务工作检验标准10清洁工作应急方案第二部分清洁程序第一章公共区域（室外）打扫程序01水系的清洁规范和规范标准02停车场的清洁程序和规范标准03外围道路的清洁程序和规范标准04公共设施清洁程序和规范标准05楼道清洁程序和规范标准06垃圾清洁程序和规范标准第二章室内

2、清洁（专业性）程序01浴缸清洁程序和规范标准02玻璃门清洁程序和规范标准03风口清洁程序和规范标准04墙壁清洁程序和规范标准05镜子清洁程序和规范标准06木器清洁程序和规范标准07镀金制品清洁程序和规范标准08铜器清洁程序和规范标准09地毯清洁程序和规范标准10瓷砖清洁程序和规范标准11木质地板清洁程序和规范标准12家具清清洁程序和规范标准13云石台面、水龙头清洁程序和规范标准14不锈钢的清洁程序和规范标准15大理石清洁保养程序和规范标准第三章室内（办公室、大厅、电梯）清洁程序01大厅清洁程序和规范标

3、准02办公室清洁程序和规范标准03接待室、会议室、活动室清洁程序和规范标准04公共卫生间清洁程序和规范标准第四章工作制度01安全疏散、撤离清洁程序和规范标准02清洁工作程序和标准03保洁工作H常检查规定04环境消杀工作规程05清洁工具使用管理规定06清洁设备操作及保养保洁管理制度为保证所负责清洁区域内环境一卫生的干净、整洁，特制定本制度。1•保洁区域及内容：按各项口物业服务合同约定，清洁园区道路、车库清洁、楼道清洁、电梯间清洁、卫生间清洁、开水间清洁、污物间清洁、楼梯间清洁、办公室清洁、会议室清洁、（

4、卬方）员工餐厅清洁、大厅清洁、起落蜡操作、清洗地毯、垃圾清运、灭虫害、清洁机具维护保养及门而三包等。3.保洁工作职责、工作程序、清洁标准及清洁机具的维护保养执行《保洁作业指导书》。4.保洁员按照各岗位工作程序合理使用清洁剂和清洁用具，具体实施日常清洁工作。4•保洁领班负责清洁用品计划的审核，负责对保洁员的清洁工作进行监督检查，发现问题及时向主管汇报。1.保洁主管负责安排保洁员的工作、清洁用品计划申报、控制清洁用品的使用，负责清洁用品计划的审核，提供咨询和培训，解决员工的有关问题；检查和监督员工及领班的

5、工作，随时将部门所发生的突发情况做出书而报告，以保证本部门的工作效率。2.客服部经理负责对部门D常各项工作的全面管理和检查，做好与各部门及甲方的协调工作；负责检查客人的投诉及处理情况，并针对保洁问题进行整改，重大问题上报项目经理。3.发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持止常的生活、工作秩序。保洁主管岗位职责保洁主管必须全面负责协调清洁「卩生以及环境绿化等各方面的各项工作，带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规

6、定等，坚持为业主服务。坚持在小区内不留清洁、卫生死角。5.指导、编排及监察清洁工之工作；6.制订、安排日常及定期Z工作计划表；7.提供计划及制订各项工序，以配合整体进度；8.对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率；9.巡视园区内各项工作水准，认真督促员工，及时改善不足之处，保持良好的工作形象；10.定期向公司领导报告清洁情况及商讨改善；11.提高员工之工作知识及技巧，以达更佳效果；12.遵守小区安全条例及防止工作意外，免伤员工及他人；13.有系统地贮藏及记录物料机器，免使浪费损

7、坏；14.收发物料，定期清点；15.处理业主Z有关投诉；16.人手不足时，必须直接参与，以保证准时完成工作；17.保守公司秘密，严格遵守保密制度，确保木部门文件/资料的安全；18.遵守公司各项规章制度；19.完成上级领导指派的其他工作。保洁员岗位职责14.2保持园区内的清洁卫生，做到不留清洁卫生死角；14.3执行上级所指派Z工作，及时完成每日例行工作；14.4工作时须全神贯注，不得敷衍了事；14.2经常巡视所属工作范围，遇冇欠妥之地方，及时解决;14.3对公司所发的工具用料，须妥为使用及保管；14.4

8、协助处理突发事件，并执行公司的特别安排；14.5不得借故向业主索取任何报酬；14.6工作时须小心，以免伤害他人或引致本身受伤，须按指示工作，确保安全；14.7清洁工具不得随便乱放，以免妨碍观瞻；14.8服从上级指示，无异议地执行一切合理的工作安排。保洁部客房服务人员岗位职责10.2保持工作区域内的清洁卫生，做到不留卫生死角；10.3执行上级所指派的工作，及时完成每F1例行工作，并填妥相关表单；10.4对工作所用工具、清洁物品，妥善使用及保管，并按要求存放